חוות דעת על חברת eDiamonds - חברות תכשיטים ויהלומים מומלצות
חברת התכשיטים והיהלומים eDiamonds קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים.
כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על eDiamonds.
אמה אורן
|
תאריך רכישת המוצר: 07/2025
תיאור המוצר:
תכשיטים מכל הסוגים.
תכשיטים מכל הסוגים.
חוות דעת:
שלומי, ניר ואורן הם היהלומנים מספר אחת! קניתי מהם במאות אלפי שקלים לעצמי, לבעלי ולהורים שלנו ב"ה. אנחנו באים אליהם עם תמונה בראש והם מוצאים בדיוק את האבנים שאנחנו רוצים.
שלומי, ניר ואורן הם היהלומנים מספר אחת! קניתי מהם במאות אלפי שקלים לעצמי, לבעלי ולהורים שלנו ב"ה. אנחנו באים אליהם עם תמונה בראש והם מוצאים בדיוק את האבנים שאנחנו רוצים.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
קן וינברג
|
תאריך רכישת המוצר: 07/2025
תיאור המוצר:
תכשיט בעיצוב אישי.
תכשיט בעיצוב אישי.
חוות דעת:
אני מכיר אותם שנים הם אנשים טובים, ממש ממליץ עליהם! הם אנשים ישרים, עושים עבודה טובה ואפשר לפנות אליהם לשינויים בכל שלב בדרך.
אני מכיר אותם שנים הם אנשים טובים, ממש ממליץ עליהם! הם אנשים ישרים, עושים עבודה טובה ואפשר לפנות אליהם לשינויים בכל שלב בדרך.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
אלי וקנין
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2025
תיאור המוצר:
טבעת עם שיבוץ חמש אבני חן בשווי 1 קראט בעיצוב אישי.
טבעת עם שיבוץ חמש אבני חן בשווי 1 קראט בעיצוב אישי.
חוות דעת:
בהתחלה לא ידענו מה אנחנו רוצים, ישבתי עם שלומי והוא היה סבלני וביחד גיבשנו עיצוב לטבעת, הליווי, הייעוץ והביצוע היו פשוט מצוינים! את האמת בחיים לא יצא לי לעשות קנייה כזאת ושממש נהניתי, השירות היה מקצועי מכל האנשים שהיינו איתם בקשר, ממש מכל הצוות. בנוסף לכך, הטבעת הייתה עבור אשתי מתנה ליום נישואין אז היא יצאה מרוצה מאוד מהטבעת ואהבה את העיצוב. גם הילדים שלי רוצים להגיע אליהם ורק מחכים לאירוע כלשהו כדי לפנות אליהם ולקנות מהם תכשיט. אני ממליץ!
בהתחלה לא ידענו מה אנחנו רוצים, ישבתי עם שלומי והוא היה סבלני וביחד גיבשנו עיצוב לטבעת, הליווי, הייעוץ והביצוע היו פשוט מצוינים! את האמת בחיים לא יצא לי לעשות קנייה כזאת ושממש נהניתי, השירות היה מקצועי מכל האנשים שהיינו איתם בקשר, ממש מכל הצוות. בנוסף לכך, הטבעת הייתה עבור אשתי מתנה ליום נישואין אז היא יצאה מרוצה מאוד מהטבעת ואהבה את העיצוב. גם הילדים שלי רוצים להגיע אליהם ורק מחכים לאירוע כלשהו כדי לפנות אליהם ולקנות מהם תכשיט. אני ממליץ!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
איציק אהרון
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
צמיד.
צמיד.
חוות דעת:
אני מרוצה מהיחס שלהם. הם מאוד עזרו לי בחנות.
אני מרוצה מהיחס שלהם. הם מאוד עזרו לי בחנות.
9
כללי
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
אלברט אמו
|
תאריך רכישת המוצר: 07/2025
תיאור המוצר:
טבעות ועגילי יהלום.
טבעות ועגילי יהלום.
חוות דעת:
הם היו טובים ועזרו לי. איכות המוצרים שלהם טובה!
הם היו טובים ועזרו לי. איכות המוצרים שלהם טובה!
8
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
8
יחס
9
יוסף אייזיק
|
תאריך רכישת המוצר: 06/2025
תיאור המוצר:
טבעת משובצת יהלומים מזהב לבן בהתאמה אישית.
טבעת משובצת יהלומים מזהב לבן בהתאמה אישית.
חוות דעת:
הם נותנים יחס מצוין ללקוח. האיכות 9 כרגע מבחינתי כי יש בטבעת יהלום אחד עם לכלוך די גדול שרואים בעין. אני מתכוון לפנות אליהם ומאמין שהם יתנו לי מענה.
הם נותנים יחס מצוין ללקוח. האיכות 9 כרגע מבחינתי כי יש בטבעת יהלום אחד עם לכלוך די גדול שרואים בעין. אני מתכוון לפנות אליהם ומאמין שהם יתנו לי מענה.
10
כללי
איכות
9
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
עמית אזולאי
|
תאריך רכישת המוצר: 05/2025
תיאור המוצר:
טבעת משובצת יהלומים בהתאמה אישית.
טבעת משובצת יהלומים בהתאמה אישית.
חוות דעת:
חוויית הרכישה הייתה בסדר גמור, המשרד שלהם נראה נחמד והשירות בסדר. הגעתי אליהם עם רעיון לטבעת ספציפית שראיתי באינטרנט והם עשו לי אותה בהתאמה אישית. לאחרונה הגעתי אליהם לתיקון אחרי שאחד היהלומים נפל פעמיים, ואמנם הם עשו את זה ללא תשלום ונתנו לי שירות, אבל לקחו שלושה שבועות עד שקיבלתי את הטבעת בחזרה והתקשורת מולם הייתה פחות טובה מאשר מברכישה. רק בגלל החוויה הזאת אני פחות אמליץ לאנשים אבל בסך הכל הם בסדר.
חוויית הרכישה הייתה בסדר גמור, המשרד שלהם נראה נחמד והשירות בסדר. הגעתי אליהם עם רעיון לטבעת ספציפית שראיתי באינטרנט והם עשו לי אותה בהתאמה אישית. לאחרונה הגעתי אליהם לתיקון אחרי שאחד היהלומים נפל פעמיים, ואמנם הם עשו את זה ללא תשלום ונתנו לי שירות, אבל לקחו שלושה שבועות עד שקיבלתי את הטבעת בחזרה והתקשורת מולם הייתה פחות טובה מאשר מברכישה. רק בגלל החוויה הזאת אני פחות אמליץ לאנשים אבל בסך הכל הם בסדר.
8
כללי
איכות
7
מחיר
8
זמנים
7
יחס
8
אלירן שיטרית
|
תאריך רכישת המוצר: 05/2025
תיאור המוצר:
מגוון תכשיטים.
מגוון תכשיטים.
חוות דעת:
המוכר שעבדתי איתו היה מדהים, הוא היה ישיר, שקוף ונתן הסבר ופירט על הכול מאלף עד תו. דאגו לתת את ההצעה הכי אטרקטיבית שיש. בדקתי עוד הרבה אפשריות באזור ובארץ ובחרתי לקנות מהם וגם חזרתי לקנות מהם מספר פעמים.
המוכר שעבדתי איתו היה מדהים, הוא היה ישיר, שקוף ונתן הסבר ופירט על הכול מאלף עד תו. דאגו לתת את ההצעה הכי אטרקטיבית שיש. בדקתי עוד הרבה אפשריות באזור ובארץ ובחרתי לקנות מהם וגם חזרתי לקנות מהם מספר פעמים.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
אלכסנדר שטרן
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2025
תיאור המוצר:
תיקון של צמיד טניס.
תיקון של צמיד טניס.
חוות דעת:
השרשרת שמגנה על הסוגר נקרעה. קשה לדעתי לאמוד את האיכות כי מחברים את זה וצריך פשוט לקוות שזה יחזיק. אמרו לי מראש את המחיר, ושאם היינו באים קודם היה אפשר לחזק את החיבור. יש לנו גם פעם בשנה ניקיון חינם.
השרשרת שמגנה על הסוגר נקרעה. קשה לדעתי לאמוד את האיכות כי מחברים את זה וצריך פשוט לקוות שזה יחזיק. אמרו לי מראש את המחיר, ושאם היינו באים קודם היה אפשר לחזק את החיבור. יש לנו גם פעם בשנה ניקיון חינם.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
ליטל עטר
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2025
תיאור המוצר:
טבעת מזהב צהוב משובצת יהלום 1 קראט.
טבעת מזהב צהוב משובצת יהלום 1 קראט.
חוות דעת:
מקום אמין אני ממליצה ממש! הזמנתי דרך הטלפון, הנציג היה איתי בקשר והייתה לי חוויה טובה. המשלוח הגיע תוך יומיים אבל המחיר קצת יקר לדעתי.
מקום אמין אני ממליצה ממש! הזמנתי דרך הטלפון, הנציג היה איתי בקשר והייתה לי חוויה טובה. המשלוח הגיע תוך יומיים אבל המחיר קצת יקר לדעתי.
8
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
10
יחס
9
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.47
מחיר
9.25
זמנים
9.49
יחס
9.36
התפלגות
94.8%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 94.8%
- לא מרוצים 5.2%
איך בדקנו את eDiamonds?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת eDiamonds בנוכחות נציג מידרג שהגיע למשרדי החברה, העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בשנה וחצי שלפני תהליך הבדיקה (01.23-04.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, חברת eDiamonds העבירה למידרג את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בין התאריכים 01.04.24-01.06.25.
חברת eDiamonds בנוכחות נציג מידרג שהגיע למשרדי החברה, העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בשנה וחצי שלפני תהליך הבדיקה (01.23-04.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, חברת eDiamonds העבירה למידרג את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בין התאריכים 01.04.24-01.06.25.