חוות דעת על חברת eDiamonds - חברות תכשיטים ויהלומים מומלצות
חברת התכשיטים והיהלומים eDiamonds קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים.
כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על eDiamonds.
איציק אהרון
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
צמיד.
צמיד.
חוות דעת:
אני מרוצה מהיחס שלהם. הם מאוד עזרו לי בחנות.
אני מרוצה מהיחס שלהם. הם מאוד עזרו לי בחנות.
9
כללי
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
הבטו צ'קול
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
טבעת כסף בהתאמה אישית.
טבעת כסף בהתאמה אישית.
חוות דעת:
יש להם שירות מצוין! אני לא כל כך מתמצא בתכשיטים אז הם עזרו לי לבחור והסבירו לי הכל בצורה ממש טובה. גם האיכות של הטבעת טובה ואני ממליץ עליהם. אני בעצמי רכשתי אצלם אחרי שחבר המליץ לי עליהם, כנראה שהייתה גם לו חוויה טובה אצלם.
יש להם שירות מצוין! אני לא כל כך מתמצא בתכשיטים אז הם עזרו לי לבחור והסבירו לי הכל בצורה ממש טובה. גם האיכות של הטבעת טובה ואני ממליץ עליהם. אני בעצמי רכשתי אצלם אחרי שחבר המליץ לי עליהם, כנראה שהייתה גם לו חוויה טובה אצלם.
9
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
ניב חלפון
|
תאריך רכישת המוצר: 10/2024
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין משובצת יהלום מזהב לבן.
טבעת אירוסין משובצת יהלום מזהב לבן.
חוות דעת:
הם מקצוענים, יניב נתן שירות חבל על הזמן. הם ענו על הכל מהר, שלחו הודעות בוואטסאפ,היו נגישים ומהירים. אנחנו עכשיו צריכים להגיע להקטין את הטבעת אז נגלה אם יש פער, אבל עד עכשיו לא היתה בעיה. הדבר היחיד שהפריע לי היה בעית החניה.
הם מקצוענים, יניב נתן שירות חבל על הזמן. הם ענו על הכל מהר, שלחו הודעות בוואטסאפ,היו נגישים ומהירים. אנחנו עכשיו צריכים להגיע להקטין את הטבעת אז נגלה אם יש פער, אבל עד עכשיו לא היתה בעיה. הדבר היחיד שהפריע לי היה בעית החניה.
9
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
9
יחס
10
יורי חייקין
|
תאריך רכישת המוצר: 09/2024
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין מזהב לבן.
טבעת אירוסין מזהב לבן.
חוות דעת:
אני מרוצה, זה היה מוכן אפילו לפני הזמן.
אני מרוצה, זה היה מוכן אפילו לפני הזמן.
9
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
10
יחס
9
דור לוי
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין.
טבעת אירוסין.
חוות דעת:
הם היו חמודים ממש, אני מרוצה מאוד. היה קטע שסגרנו איתם חומר מסוים והיה מחסור אז הם שידרגו ובאו לקראתנו. מבחינת העמידה בזמנים, התכשיט היה מוכן כמה ימים לפני.
הם היו חמודים ממש, אני מרוצה מאוד. היה קטע שסגרנו איתם חומר מסוים והיה מחסור אז הם שידרגו ובאו לקראתנו. מבחינת העמידה בזמנים, התכשיט היה מוכן כמה ימים לפני.
9
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
9
נאור עידו
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
טבעות, שרשרת וצמיד.
טבעות, שרשרת וצמיד.
חוות דעת:
אני מרוצה מהשירות שלהם מאוד, לפעמים לוקח קצת זמן עד שהם מחזירים את המוצר מתיקון. הנגישות קצת קשה, אבל מבחינת האיכות הם אחלה.
אני מרוצה מהשירות שלהם מאוד, לפעמים לוקח קצת זמן עד שהם מחזירים את המוצר מתיקון. הנגישות קצת קשה, אבל מבחינת האיכות הם אחלה.
9
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
8
יחס
10
משה גודל
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
טבעת.
טבעת.
חוות דעת:
הם עזרו לי בחנות, היו ממש בסדר ואמרו לי מה האפשריות. הם מקצועיים, הסבירו לי על התהליך ולקחו על חשבונם תיקון.
הם עזרו לי בחנות, היו ממש בסדר ואמרו לי מה האפשריות. הם מקצועיים, הסבירו לי על התהליך ולקחו על חשבונם תיקון.
9
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
יגאל פרידמן
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
טבעת בהתאמה אישית.
טבעת בהתאמה אישית.
חוות דעת:
הם עזרו לי בחנות, העניקו יחס מעולה ושירות טוב. קיבלתי מוצר נהדר ואני מאוד מרוצה!
הם עזרו לי בחנות, העניקו יחס מעולה ושירות טוב. קיבלתי מוצר נהדר ואני מאוד מרוצה!
9
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
8
יחס
10
שגיא אברהמי
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין בעיצוב אישי מזהב לבן עם אבן חן טופז.
טבעת אירוסין בעיצוב אישי מזהב לבן עם אבן חן טופז.
חוות דעת:
הם היו בסדר גמור! מבחינת ההתייעצות איתם, הרכישה ועוד, יצאתי ממש מרוצה.
הם היו בסדר גמור! מבחינת ההתייעצות איתם, הרכישה ועוד, יצאתי ממש מרוצה.
9
כללי
איכות
9
מחיר
9
זמנים
10
יחס
9
שי ביבי
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
צמיד.
צמיד.
חוות דעת:
אני לקוח שלהם המון שנים. אני מרוצה מהשירות והיחס שהם נותנים!
אני לקוח שלהם המון שנים. אני מרוצה מהשירות והיחס שהם נותנים!
9
כללי
איכות
9
מחיר
9
זמנים
8
יחס
9
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.47
מחיר
9.25
זמנים
9.49
יחס
9.36
התפלגות
94.8%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 94.8%
- לא מרוצים 5.2%
איך בדקנו את eDiamonds?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת eDiamonds בנוכחות נציג מידרג שהגיע למשרדי החברה, העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בשנה וחצי שלפני תהליך הבדיקה (01.23-04.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, חברת eDiamonds העבירה למידרג את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בין התאריכים 01.04.24-01.06.25.
חברת eDiamonds בנוכחות נציג מידרג שהגיע למשרדי החברה, העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בשנה וחצי שלפני תהליך הבדיקה (01.23-04.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, חברת eDiamonds העבירה למידרג את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בין התאריכים 01.04.24-01.06.25.