חוות דעת על חברת EDIAMONDS - טבעת
אלי וקנין
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2025
תיאור המוצר:
טבעת עם שיבוץ חמש אבני חן בשווי 1 קראט בעיצוב אישי.
טבעת עם שיבוץ חמש אבני חן בשווי 1 קראט בעיצוב אישי.
חוות דעת:
בהתחלה לא ידענו מה אנחנו רוצים, ישבתי עם שלומי והוא היה סבלני וביחד גיבשנו עיצוב לטבעת, הליווי, הייעוץ והביצוע היו פשוט מצוינים! את האמת בחיים לא יצא לי לעשות קנייה כזאת ושממש נהניתי, השירות היה מקצועי מכל האנשים שהיינו איתם בקשר, ממש מכל הצוות. בנוסף לכך, הטבעת הייתה עבור אשתי מתנה ליום נישואין אז היא יצאה מרוצה מאוד מהטבעת ואהבה את העיצוב. גם הילדים שלי רוצים להגיע אליהם ורק מחכים לאירוע כלשהו כדי לפנות אליהם ולקנות מהם תכשיט. אני ממליץ!
בהתחלה לא ידענו מה אנחנו רוצים, ישבתי עם שלומי והוא היה סבלני וביחד גיבשנו עיצוב לטבעת, הליווי, הייעוץ והביצוע היו פשוט מצוינים! את האמת בחיים לא יצא לי לעשות קנייה כזאת ושממש נהניתי, השירות היה מקצועי מכל האנשים שהיינו איתם בקשר, ממש מכל הצוות. בנוסף לכך, הטבעת הייתה עבור אשתי מתנה ליום נישואין אז היא יצאה מרוצה מאוד מהטבעת ואהבה את העיצוב. גם הילדים שלי רוצים להגיע אליהם ורק מחכים לאירוע כלשהו כדי לפנות אליהם ולקנות מהם תכשיט. אני ממליץ!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
אלברט אמו
|
תאריך רכישת המוצר: 07/2025
תיאור המוצר:
טבעות ועגילי יהלום.
טבעות ועגילי יהלום.
חוות דעת:
הם היו טובים ועזרו לי. איכות המוצרים שלהם טובה!
הם היו טובים ועזרו לי. איכות המוצרים שלהם טובה!
8
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
8
יחס
9
יוסף אייזיק
|
תאריך רכישת המוצר: 06/2025
תיאור המוצר:
טבעת משובצת יהלומים מזהב לבן בהתאמה אישית.
טבעת משובצת יהלומים מזהב לבן בהתאמה אישית.
חוות דעת:
הם נותנים יחס מצוין ללקוח. האיכות 9 כרגע מבחינתי כי יש בטבעת יהלום אחד עם לכלוך די גדול שרואים בעין. אני מתכוון לפנות אליהם ומאמין שהם יתנו לי מענה.
הם נותנים יחס מצוין ללקוח. האיכות 9 כרגע מבחינתי כי יש בטבעת יהלום אחד עם לכלוך די גדול שרואים בעין. אני מתכוון לפנות אליהם ומאמין שהם יתנו לי מענה.
10
כללי
איכות
9
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
עמית אזולאי
|
תאריך רכישת המוצר: 05/2025
תיאור המוצר:
טבעת משובצת יהלומים בהתאמה אישית.
טבעת משובצת יהלומים בהתאמה אישית.
חוות דעת:
חוויית הרכישה הייתה בסדר גמור, המשרד שלהם נראה נחמד והשירות בסדר. הגעתי אליהם עם רעיון לטבעת ספציפית שראיתי באינטרנט והם עשו לי אותה בהתאמה אישית. לאחרונה הגעתי אליהם לתיקון אחרי שאחד היהלומים נפל פעמיים, ואמנם הם עשו את זה ללא תשלום ונתנו לי שירות, אבל לקחו שלושה שבועות עד שקיבלתי את הטבעת בחזרה והתקשורת מולם הייתה פחות טובה מאשר מברכישה. רק בגלל החוויה הזאת אני פחות אמליץ לאנשים אבל בסך הכל הם בסדר.
חוויית הרכישה הייתה בסדר גמור, המשרד שלהם נראה נחמד והשירות בסדר. הגעתי אליהם עם רעיון לטבעת ספציפית שראיתי באינטרנט והם עשו לי אותה בהתאמה אישית. לאחרונה הגעתי אליהם לתיקון אחרי שאחד היהלומים נפל פעמיים, ואמנם הם עשו את זה ללא תשלום ונתנו לי שירות, אבל לקחו שלושה שבועות עד שקיבלתי את הטבעת בחזרה והתקשורת מולם הייתה פחות טובה מאשר מברכישה. רק בגלל החוויה הזאת אני פחות אמליץ לאנשים אבל בסך הכל הם בסדר.
8
כללי
איכות
7
מחיר
8
זמנים
7
יחס
8
ליטל עטר
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2025
תיאור המוצר:
טבעת מזהב צהוב משובצת יהלום 1 קראט.
טבעת מזהב צהוב משובצת יהלום 1 קראט.
חוות דעת:
מקום אמין אני ממליצה ממש! הזמנתי דרך הטלפון, הנציג היה איתי בקשר והייתה לי חוויה טובה. המשלוח הגיע תוך יומיים אבל המחיר קצת יקר לדעתי.
מקום אמין אני ממליצה ממש! הזמנתי דרך הטלפון, הנציג היה איתי בקשר והייתה לי חוויה טובה. המשלוח הגיע תוך יומיים אבל המחיר קצת יקר לדעתי.
8
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
10
יחס
9
גיא טרוסטיאנצקי
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין עם יהלום.
טבעת אירוסין עם יהלום.
חוות דעת:
אני מאוד מרוצה מהם! קיבלתי המלצה מחבר שקנה שם והמלצתי גם לעוד חבר לקנות שם. היו לי כמה דוגמאות בראש וישבתי איתם והבחורה שם מאוד עזרה לי, אחרי זה החלטתי להחליף צבע והם היו גמישים מהבחינה הזו. אחרי זה הם גם תיקנו את המידה והכל היה ממש 100%. במחיר הם גם התגמשו איתי. אני יודע שכשיהיה צורך אחזור לשם. אין לי מילה רעה להגיד עליהם.
אני מאוד מרוצה מהם! קיבלתי המלצה מחבר שקנה שם והמלצתי גם לעוד חבר לקנות שם. היו לי כמה דוגמאות בראש וישבתי איתם והבחורה שם מאוד עזרה לי, אחרי זה החלטתי להחליף צבע והם היו גמישים מהבחינה הזו. אחרי זה הם גם תיקנו את המידה והכל היה ממש 100%. במחיר הם גם התגמשו איתי. אני יודע שכשיהיה צורך אחזור לשם. אין לי מילה רעה להגיד עליהם.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
ברוך אוחיון
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין בהתאמה אישית.
טבעת אירוסין בהתאמה אישית.
חוות דעת:
בתור התחלה, שלחתי להם דוגמא של הטבעת לפי מה שדמיינתי והם לקחו את הדוגמא ועשו ממנה תמונה בתלת ממד. הם שלחו לי קובץ, רציתי לבצע תיקון והם הצליחו לשפר ויצאה טבעת מדהימה. מבחינת העמידה בזמנים, הם עשו מעל ומעבר, אין מהירות כזאת, מיום ליום. מבחינת המחיר, הוא מטורף, שווה, מצוין ונוח לדעתי.
בתור התחלה, שלחתי להם דוגמא של הטבעת לפי מה שדמיינתי והם לקחו את הדוגמא ועשו ממנה תמונה בתלת ממד. הם שלחו לי קובץ, רציתי לבצע תיקון והם הצליחו לשפר ויצאה טבעת מדהימה. מבחינת העמידה בזמנים, הם עשו מעל ומעבר, אין מהירות כזאת, מיום ליום. מבחינת המחיר, הוא מטורף, שווה, מצוין ונוח לדעתי.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
שילה שלום דהן
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
טבעת נישואין מזהב צהוב בהתאמה אישית.
טבעת נישואין מזהב צהוב בהתאמה אישית.
חוות דעת:
השירות שלהם היה מעולה! ההזמנה הייתה מעכשיו לעכשיו והכל היה מוכן ממש מהר. צריך להקטין אותה אבל אנחנו רחוקים אז עדיין לא הגענו לזה. ההקטנה הראשונה כלולה בשירות ובהמשך החיים בתשלום. אני מאוד ממליץ!
השירות שלהם היה מעולה! ההזמנה הייתה מעכשיו לעכשיו והכל היה מוכן ממש מהר. צריך להקטין אותה אבל אנחנו רחוקים אז עדיין לא הגענו לזה. ההקטנה הראשונה כלולה בשירות ובהמשך החיים בתשלום. אני מאוד ממליץ!
10
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
יחס
10
יהונתן ברנור
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
טבעת משובצת יהלום מזהב צהוב.
טבעת משובצת יהלום מזהב צהוב.
חוות דעת:
הייתה לי חווית קנייה טובה! הרגשתי שהם מאוד מקצועיים ומאוד עוזרים ושרותיים.
הייתה לי חווית קנייה טובה! הרגשתי שהם מאוד מקצועיים ומאוד עוזרים ושרותיים.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
הבטו צ'קול
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
טבעת כסף בהתאמה אישית.
טבעת כסף בהתאמה אישית.
חוות דעת:
יש להם שירות מצוין! אני לא כל כך מתמצא בתכשיטים אז הם עזרו לי לבחור והסבירו לי הכל בצורה ממש טובה. גם האיכות של הטבעת טובה ואני ממליץ עליהם. אני בעצמי רכשתי אצלם אחרי שחבר המליץ לי עליהם, כנראה שהייתה גם לו חוויה טובה אצלם.
יש להם שירות מצוין! אני לא כל כך מתמצא בתכשיטים אז הם עזרו לי לבחור והסבירו לי הכל בצורה ממש טובה. גם האיכות של הטבעת טובה ואני ממליץ עליהם. אני בעצמי רכשתי אצלם אחרי שחבר המליץ לי עליהם, כנראה שהייתה גם לו חוויה טובה אצלם.
9
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.47
מחיר
9.25
זמנים
9.49
יחס
9.36
התפלגות
94.8%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 94.8%
- לא מרוצים 5.2%
איך בדקנו את eDiamonds?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת eDiamonds הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה שרכשו תכשיט בין התאריכים 01/01/2023-01/04/2024. באופן דומה, לצורך בקרה שנתית ושמירה על אמינות הדירוג, החברה העבירה למידרג את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בין 01/06/2025 - 01/04/2024. הרשימה כללה לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש.