חוות דעת על חברת eDiamonds - חברות תכשיטים ויהלומים מומלצות
חברת התכשיטים והיהלומים eDiamonds קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים.
כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על eDiamonds.
חמוד אחמד
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
טבעת יהלום.
טבעת יהלום.
חוות דעת:
אני לא מרוצה מהם, הם עשו לי מלכודת. הייתי בבורסה להתרשם, ראיתי יהלום שאהבתי והם אמרו לי לשלם סכום מסוים כדי לשמור על היהלום. יום למחרת, רציתי לבטל ולקבל את הסכום שנתתי והם אמרו שאי אפשר לפי החוק.
אני לא מרוצה מהם, הם עשו לי מלכודת. הייתי בבורסה להתרשם, ראיתי יהלום שאהבתי והם אמרו לי לשלם סכום מסוים כדי לשמור על היהלום. יום למחרת, רציתי לבטל ולקבל את הסכום שנתתי והם אמרו שאי אפשר לפי החוק.
3
כללי
איכות
5
מחיר
4
זמנים
7
יחס
1
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין.
טבעת אירוסין.
חוות דעת:
אנחנו מאוד מאוכזבים. רכשנו מהם טבעת שרצינו להחזיר אחרי חודש והם לא הסכימו להחזיר את הכסף. הם דיברו אלינו לא יפה ואחרי מלחמות וריבים הם בסוף הסכימו להחזיר. לא הייתי ממליץ לאנשים ללכת אליהם.
אנחנו מאוד מאוכזבים. רכשנו מהם טבעת שרצינו להחזיר אחרי חודש והם לא הסכימו להחזיר את הכסף. הם דיברו אלינו לא יפה ואחרי מלחמות וריבים הם בסוף הסכימו להחזיר. לא הייתי ממליץ לאנשים ללכת אליהם.
3
כללי
איכות
4
מחיר
2
זמנים
5
יחס
2
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2023
תיאור המוצר:
תכשיט.
תכשיט.
חוות דעת:
השירות היה לא טוב, האווירה שם לא טובה, נותנים לך הרגשה כאילו הם עושים לך טובה. כשבאתי לאיזה תיקון של המוצר הם ממש נתנו לי הרגשה שאני צריך בכלל להעריך את זה שהם מתייחסים אליי, אווירה של שוק.
השירות היה לא טוב, האווירה שם לא טובה, נותנים לך הרגשה כאילו הם עושים לך טובה. כשבאתי לאיזה תיקון של המוצר הם ממש נתנו לי הרגשה שאני צריך בכלל להעריך את זה שהם מתייחסים אליי, אווירה של שוק.
3
כללי
איכות
7
מחיר
7
זמנים
6
יחס
3
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.47
מחיר
9.25
זמנים
9.49
יחס
9.36
התפלגות
94.8%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 94.8%
- לא מרוצים 5.2%
איך בדקנו את eDiamonds?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת eDiamonds בנוכחות נציג מידרג שהגיע למשרדי החברה, העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בשנה וחצי שלפני תהליך הבדיקה (01.23-04.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, חברת eDiamonds העבירה למידרג את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בין התאריכים 01.04.24-01.06.25.
חברת eDiamonds בנוכחות נציג מידרג שהגיע למשרדי החברה, העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בשנה וחצי שלפני תהליך הבדיקה (01.23-04.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, חברת eDiamonds העבירה למידרג את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בין התאריכים 01.04.24-01.06.25.