חוות דעת על EZone (איזון) - חנות למוצרי חשמל
חברת EZone (איזון) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על EZone (איזון).
אביתר לוי
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
מכונת כביסה
מכונת כביסה
חוות דעת:
הם היו מעולים. הזמנתי דרכם מכונת כביסה אחרת ולא היה להם אותה במלאי המיידי, אז הם המליצו לי לקחת את זו וגם שיפרו עבורי את המחיר וסיפקו אותה בזמן. הם היו בקשר טוב, באמת טיפלו יפה בהזמנה.
הם היו מעולים. הזמנתי דרכם מכונת כביסה אחרת ולא היה להם אותה במלאי המיידי, אז הם המליצו לי לקחת את זו וגם שיפרו עבורי את המחיר וסיפקו אותה בזמן. הם היו בקשר טוב, באמת טיפלו יפה בהזמנה.
9
כללי
איכות
8
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
יובל לוזון
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
שואב אבק דייסון.
שואב אבק דייסון.
חוות דעת:
הזמנתי את השואב מהאתר והם מהממים, באמת היה אחלה. הם היו הכי זולים שמצאתי, השירות היה טוב והמשלוח הגיע תוך כמה ימים. הם אמינים, ואפילו דרכי התשלום היו נוחות - רציתי לשלם בפייבוקס והוא נתן לי.
הזמנתי את השואב מהאתר והם מהממים, באמת היה אחלה. הם היו הכי זולים שמצאתי, השירות היה טוב והמשלוח הגיע תוך כמה ימים. הם אמינים, ואפילו דרכי התשלום היו נוחות - רציתי לשלם בפייבוקס והוא נתן לי.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
דוד רפאלי
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מכונת כביסה מחברת בוש כולל משלוח והתקנה.
מכונת כביסה מחברת בוש כולל משלוח והתקנה.
חוות דעת:
הזמנתי את המכונה באתר שלהם והם התקשרו להמליץ לי להוסיף עוד סכום מסוים ולרכוש מכונה טובה יותר. הסכמתי וקיבלתי את המשלוח בזמן. מכונת הכביסה בעצם נועדה להיות במרפסת שירות שבחורף יש בה הצפות, לכן רכשתי במה מיוחדת שעליה היא אמורה לשבת, אבל הטכנאי שהגיע להתקין אמר שאין צורך בזה ולא הייתי כל כך בטוח בגישה שלו. אין לי שום דבר רע להגיד עליו, אבל אני מניח שבמבחן הזמן נראה אם הוא צדק. לגבי המחיר, עשיתי השוואה והמחירים שלהם ממש סבבה. הייתי ממליץ עליהם.
הזמנתי את המכונה באתר שלהם והם התקשרו להמליץ לי להוסיף עוד סכום מסוים ולרכוש מכונה טובה יותר. הסכמתי וקיבלתי את המשלוח בזמן. מכונת הכביסה בעצם נועדה להיות במרפסת שירות שבחורף יש בה הצפות, לכן רכשתי במה מיוחדת שעליה היא אמורה לשבת, אבל הטכנאי שהגיע להתקין אמר שאין צורך בזה ולא הייתי כל כך בטוח בגישה שלו. אין לי שום דבר רע להגיד עליו, אבל אני מניח שבמבחן הזמן נראה אם הוא צדק. לגבי המחיר, עשיתי השוואה והמחירים שלהם ממש סבבה. הייתי ממליץ עליהם.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
9
רוני גולן
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מכונת כביסה מחברת בוש כולל משלוח.
מכונת כביסה מחברת בוש כולל משלוח.
חוות דעת:
הם היו מאוד הוגנים והגונים. אני נוהג להחליף מכונת כביסה כל שלוש שנים בערך, אני לא מחכה שהן יתקלקלו. אז כבר לפני שהמכונה החדשה הגיעה מכרתי את הישנה, ככה שזה היה הימור שהחדשה אכן תגיע בזמן. הזמנתי אותה מהם בטלפון אחרי שעשיתי השוואת מחירים וראיתי שהמחירים שלהם ממש טובים, ואחרי שקראתי ביקורות מעולות באינטרנט. הבחורה שענתה לי נתנה שירות מדהים וישר הזמנתי ממנה. הם הבטיחו משלוח מהיר וגם קיימו. אני מאוד מרוצה מהם, הם ממש עשר!
הם היו מאוד הוגנים והגונים. אני נוהג להחליף מכונת כביסה כל שלוש שנים בערך, אני לא מחכה שהן יתקלקלו. אז כבר לפני שהמכונה החדשה הגיעה מכרתי את הישנה, ככה שזה היה הימור שהחדשה אכן תגיע בזמן. הזמנתי אותה מהם בטלפון אחרי שעשיתי השוואת מחירים וראיתי שהמחירים שלהם ממש טובים, ואחרי שקראתי ביקורות מעולות באינטרנט. הבחורה שענתה לי נתנה שירות מדהים וישר הזמנתי ממנה. הם הבטיחו משלוח מהיר וגם קיימו. אני מאוד מרוצה מהם, הם ממש עשר!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
נעמי גולדמן
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מכונת כביסה מחברת בלומברג כולל משלוח.
מכונת כביסה מחברת בלומברג כולל משלוח.
חוות דעת:
הם היו ממש אחלה והשירות שלהם ממש ממש טוב מבחינת יחסי אנוש. בהתחלה רציתי לקנות מכונת כביסה מסוימת והבחורה שהתקשרה לוודא את פרטי הרכישה המליצה לי לקנות מכונת כביסה אחרת. היא הייתה ממש מקסימה, נתנה לי טיפים קטנים באופן כללי ורכשתי את המכונה שעליה היא המליצה. יש לי את המכונה הזאת כבר חצי שנה והיא ממש אחלה. גם המחירים שלהם טובים לדעתי. הגעתי אליהם דרך אחד מהאתרי ההשוואות ועל החלפת מכונת הכביסה הם נתנו לי מחיר טוב.
הם היו ממש אחלה והשירות שלהם ממש ממש טוב מבחינת יחסי אנוש. בהתחלה רציתי לקנות מכונת כביסה מסוימת והבחורה שהתקשרה לוודא את פרטי הרכישה המליצה לי לקנות מכונת כביסה אחרת. היא הייתה ממש מקסימה, נתנה לי טיפים קטנים באופן כללי ורכשתי את המכונה שעליה היא המליצה. יש לי את המכונה הזאת כבר חצי שנה והיא ממש אחלה. גם המחירים שלהם טובים לדעתי. הגעתי אליהם דרך אחד מהאתרי ההשוואות ועל החלפת מכונת הכביסה הם נתנו לי מחיר טוב.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
בנצי ברהום
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
שואב אבק רובוטי כולל משלוח.
שואב אבק רובוטי כולל משלוח.
חוות דעת:
הם היו ממש מצוינים והשירות שלהם אחלה. הזמנתי את השואב דרך האתר שלהם וקיבלתי אותו במשלוח שהייתי מרוצה ממנו. יצרתי איתם קשר פעם אחת כדי להחליף את הצבע של השואב והמענה שלהם היה מצוין. הם בדקו הכל, חזרו אלי עם כל האופציות והרגשתי שהם משתדלים. הייתי מאוד מרוצה, למרות שבסוף כבר נשארתי עם הצבע שרכשתי. אני מאוד מאוד ממליץ עליהם!
הם היו ממש מצוינים והשירות שלהם אחלה. הזמנתי את השואב דרך האתר שלהם וקיבלתי אותו במשלוח שהייתי מרוצה ממנו. יצרתי איתם קשר פעם אחת כדי להחליף את הצבע של השואב והמענה שלהם היה מצוין. הם בדקו הכל, חזרו אלי עם כל האופציות והרגשתי שהם משתדלים. הייתי מאוד מרוצה, למרות שבסוף כבר נשארתי עם הצבע שרכשתי. אני מאוד מאוד ממליץ עליהם!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
אביאל נאמן
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
תנור משולב גז כולל משלוח.
תנור משולב גז כולל משלוח.
חוות דעת:
אני ממליץ עליהם בהחלט! התקשרתי אליהם כדי להתייעץ על דגמים והם ממש עזרו לי. את הרכישה ביצעתי דרך האתר שלהם וקיבלתי משלוח מאוד מהיר. השירות שלהם טוב, המוצר שקיבלתי איכותי ומחזיק טוב, המחיר שלהם אטרקטיבי ואני ממש מבסוט. הם אנשים ממש טובים, אין עליהם!
אני ממליץ עליהם בהחלט! התקשרתי אליהם כדי להתייעץ על דגמים והם ממש עזרו לי. את הרכישה ביצעתי דרך האתר שלהם וקיבלתי משלוח מאוד מהיר. השירות שלהם טוב, המוצר שקיבלתי איכותי ומחזיק טוב, המחיר שלהם אטרקטיבי ואני ממש מבסוט. הם אנשים ממש טובים, אין עליהם!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
טלאור עמר
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
שואב אבק מחברת דייסון כולל משלוח.
שואב אבק מחברת דייסון כולל משלוח.
חוות דעת:
הם היו ממש בסדר גמור, חוץ מזה שהם הביאו לי את השואב עם חיבור של כבל אמריקאי. פניתי לשירות הלקוחות שלהם והם נתנו לי אחריות. את הרכישה ביצעתי באתר ולדעתי המחירים שלהם טובים. הם ענו והסבירו על הכל ואני ממליץ עליהם.
הם היו ממש בסדר גמור, חוץ מזה שהם הביאו לי את השואב עם חיבור של כבל אמריקאי. פניתי לשירות הלקוחות שלהם והם נתנו לי אחריות. את הרכישה ביצעתי באתר ולדעתי המחירים שלהם טובים. הם ענו והסבירו על הכל ואני ממליץ עליהם.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
גל דקל
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מכונת כביסה כולל משלוח.
מכונת כביסה כולל משלוח.
חוות דעת:
אני זוכרת שהזמנתי מהם בקלות. הם התקשרו כדי להמליץ לי על מוצר אחר ובסוף הלכתי לפי ההמלצה שלהם ואני מאוד מרוצה ממנו. השירות שלהם היה מעולה וקיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית. אני ממליצה עליהם.
אני זוכרת שהזמנתי מהם בקלות. הם התקשרו כדי להמליץ לי על מוצר אחר ובסוף הלכתי לפי ההמלצה שלהם ואני מאוד מרוצה ממנו. השירות שלהם היה מעולה וקיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית. אני ממליצה עליהם.
10
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
משה דנגור
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מכונת כביסה.
מכונת כביסה.
חוות דעת:
אני המלצתי לאשתי על המכונה והיא מרוצה ממנה. המכונה מתפקדת טוב, כמו שצריך. גם המחיר היה הוגן, אני זוכר שהיה עליה מבצע לזמן מסוים והמחיר נשאר נמוך יחסית גם אחרי הזמן שכבר היה אמור להסתיים.
אני המלצתי לאשתי על המכונה והיא מרוצה ממנה. המכונה מתפקדת טוב, כמו שצריך. גם המחיר היה הוגן, אני זוכר שהיה עליה מבצע לזמן מסוים והמחיר נשאר נמוך יחסית גם אחרי הזמן שכבר היה אמור להסתיים.
9
כללי
איכות
9
מחיר
9
זמנים
9
יחס
9
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.22
מחיר
9.41
זמנים
9.24
יחס
9.27
התפלגות
95%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 95%
- לא מרוצים 5%
איך בדקנו את EZone?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
בנוכחות נציג מידרג, חברת EZone (איזון) הוציאה רשימת בלתי מסוננת של לקוחות החל מתאריך 01/11/2024 ועד לתאריך 31/12/2024, לא כולל הזמנות שבוטלו. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
בנוכחות נציג מידרג, חברת EZone (איזון) הוציאה רשימת בלתי מסוננת של לקוחות החל מתאריך 01/11/2024 ועד לתאריך 31/12/2024, לא כולל הזמנות שבוטלו. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.