המדריך המלא להצגת חוות דעת עם תו מידרג Trust

רוצים לוודא שאף גולש לא יפספס את חוות הדעת של הלקוחות הקודמים שלכם? תו חוות הדעת הסטיקי הוא הפתרון בשבילכם - לא סתם הוא הנפוץ ביותר. התו נצמד לנקודה קבועה במסך ונשאר גלוי לכל אורך הגלילה. לחיצה פשוטה עליו פותחת בחלון צף את חוות הדעת והדירוגים שלכם במידרג, דבר שמגדיל בצורה משמעותית את החשיפה לאיכות השירות שלכם ומחזק את הביטחון של הלקוח בזמן אמת.

מה הופך אותו לאפקטיבי כל כך?

• מוכח מחקרית: ניסויים שנעשו בקרב עשרות חברות הראו שיפור משמעותי באחוזי ההמרה כתוצאה מקשר ישיר בין לחיצה של משתמש על התו לבין ביצוע הרכישה בפועל.

• שליטה מלאה בעמודים: ניתן להחריג עמודים ספציפיים או רגישים (כמו עמוד הזנת כרטיס האשראי) ולהגדיר בדיוק באילו עמודים באתר התו יופיע ובאילו לא.

• חוויית משתמש נוחה: כדי לשמור על חוויית גלישה נעימה, ניתן להוסיף כפתור סגירה (X) שמאפשר לגולש להעלים את התו במידה וירצה בכך.

💡 רוצים לראות איך זה עובד בפועל?

לחצו עכשיו על הכפתור "הצגת תו סטיקי", והתו יופיע מיידית בצד השמאלי התחתון של המסך שלכם!

הצג תו סטיקי

אם אתם מחפשים את הדרך הפשוטה והגמישה ביותר להציג את האמינות שלכם באתר, תו חוות דעת סטטי הוא פתרון מעולה. מדובר בתו חוות דעת שניתן להטמיע בכל מקום שתרצו באתר - החל ממיקומים קלאסיים כמו ה-Footer (תחתית האתר) ועד לעמוד התשלום, בו הוא מעניק חיזוק קריטי לגולש ברגע ההחלטה. 

היתרון הגדול של תו חוות דעת סטטי הוא השליטה המלאה שלכם בנראות שלו:

• התאמת גודל מדויקת: ניתן להגדיר את הממדים של התו בקלות כדי שישתלב בטבעיות בעיצוב הקיים של האתר.

• מגוון סגנונות עיצוב: ניתן לבחור מבין מספר סגנונות עיצוביים שונים, כדי שהתו יתאים בדיוק לשפת המותג שלכם.

טיפ לשילוב נכון: מומלץ למקם את התו הסטטי בסמוך לכפתורי הנעה לפעולה (כמו "הוסף לסל" או "שליחת טופס") כדי להפחית חששות ברגעי המרה קריטיים.

לפעמים גולשים עוצרים לחשוב, מהססים או פשוט מוסחים באמצע הגלישה. ווידג'ט חוות דעת קופצות מזהה חוסר פעילות של המשתמש במשך מספר שניות ומקפיץ חוות דעת שאנחנו ממידרג אספנו בשבילכם - בדיוק בזמן כדי להחזיר אותו לפעולה.

התזכורת הקטנה הזו נחשפת ללקוח ומוכיחה לו את מה שהכי חשוב לו לדעת - שאפשר לסמוך עליכם. 

למה זה עובד מעולה?

• מקסימום אימפקט, אפס ההפרעה: מדובר בדרך חכמה ואלגנטית להציג ללקוח את המצוינות שלכם מבלי "להציק" לו או להפריע לרצף הגלישה האקטיבי שלו.

• שליטה מלאה של בעל האתר: כל הפרמטרים ניתנים לשינוי והתאמה על ידכם - החל מזמן ההמתנה ועד לעיצוב ולתוכן שמוצג.

• מומלץ לכל עמוד באתר: בניגוד לרכיבים אחרים, את הווידג'ט הזה מומלץ לשלב בכל העמודים באתר - כולל בעמודי התשלום והזנת האשראי. דווקא שם, ברגע של היסוס לפני הרכישה, חוות דעת של לקוח קודם לתת את הדחיפה האחרונה לסגירת העסקה.

💡 רוצים לראות איך זה עובד בלייב? לחצו על הכפתור "הצג חוות דעת קופצות" וחכו כמה שניות מבלי להזיז את העכבר! 

הצג חוות דעת קופצות

קרוסלת חוות דעת מאפשרת להציג באופן אסתטי ומזמין ,חוות הדעת האמיתיות שקיבלתם במידרג, תוך גלילה אופקית (מימין לשמאל) שמוסיפה דינמיות מודרנית לאתר.

מה הופך את קרוסלת החוות הדעת לכל כך פופולרית?

• חיסכון במקום: הקרוסלה מרכזת המון חוות דעת במקום אחד ושומרת על האתר שלכם נקי ומסודר. 

• מעורבות של הגולש: האינטראקטיביות של הקרוסלה מזמינה את הגולשים לדפדף בחוות הדעת בקצב שלהם, לקרוא את הדירוגים ולהתרשם מהמלצות של אנשים שסמכו עליכם לפניהם. 

• שילוב במיקומים אסטרטגיים באתר: מומלץ למקם את הקרוסלה במרכז עמוד הבית או בעמודי השירותים המרכזיים - בדיוק המקומות שבהם הלקוחות הפוטנציאליים מחפשים הוכחות לאיכות השירות שלכם. 

כדי שהגולשים לא יצאו מהאתר שלכם כדי לחפש מה אומרים עליכם ברשת, אפשר להטמיע את כל חוות הדעת ממידרג ישירות בתוך עמוד ייעודי באתר (כמו עמוד "המלצות" בתפריט הראשי למשל). 

ברמה הטכנית, מדובר בהדבקה פשוטה של קוד קצר. הרכיב מתממשק באופן נקי לעיצוב שלכם ומתעדכן אוטומטית בלייב בכל פעם שנוספת דירוג חדש.

למה זה טוב?

• שומרים את הלקוחות אצלכם: במקום שהגולש ייצא מגבולות האתר כדי לבדוק דירוגים והמלצות, הוא מקבל את כל המידע בתוך האתר שלך. 

• תמונה מלאה בלייב: הלקוחות נחשפים לכל קשת חוות הדעת, הדירוגים והפידבקים בזמן אמת, מבלי לפגוע ברצף המיתוגי של העסק שלך.

• קלות ופשטות טכנית: ההטמעה מתבצעת בקלות באמצעות קוד קצר, ומתעדכנת באופן אוטומטי בכל פעם שמתקבלת חוות דעת חדשה במידרג. אפס תחזוקה.