מה זה מידרג Trust?

חוות דעת של לקוחות קודמים הן המקור האמין והטוב ביותר לבדיקת איכות החברה: הן מציגות את המוצר או השירות, הצורך בהם, חווית השימוש ועוד, מהעיניים של הצרכנים עצמם.

תו האיכות של מידרג Trust מעניק לחברות וגופים מצטיינים בתחומם הזדמנות להציג בצורה אובייקטיבית ושקופה חוות דעת אמינות של לקוחות קודמים, בעזרת מדדים קבועים עבור כל תעשייה.

בתחרות כמו בתחרות, כל אחד טוען שהוא הטוב ביותר. ובשוק חופשי כמו שלנו, ללקוחות קשה להבחין בין אלה שרק מספרים כמה הם טובים, לבין הטובים באמת. 

בדיוק בגלל זה, כשלקוחות נמצאים בצומת הבחירה בין מספר חברות מתחרות שונות, הם זקוקים לאובייקטיביות שתסייע להם לנווט בינהן ולקבל את ההחלטות הנכונות. ומה יותר אובייקטיבי מחוות דעת של לקוחות קודמים שקיבלו בדיוק את אותו שירות או רכשו את אותו המוצר לפניהם?

אנחנו במידרג מאמינים ששקיפות זה הכל, וכבר מעל 20 שנה מדרגים בעלי מקצוע בתחומים שונים, לפי חוות דעת של לקוחות קודמים: סומכים עלינו מעל 1,200,000 לקוחות ישראלים הרשומים לאתר, עם יותר מ-3,000,000 חוות דעת אמינות שאספנו שעוזרות להם לקבל החלטות.

בסופו של יום, אנחנו יודעים מקרוב שאמון צריך להרוויח, ולכן יצרנו מערכת דירוג משומנת, שיודעת למצוא את העסקים הטובים ביותר, דרך תהליך בדיקה קפדני: בלי לסנן לקוחות לא מרוצים, בלי לסנן חוות דעת שליליות, בלי לתת לעסקים לא מספיק טובים להיות חלק ממנה.

עד היום התעסקנו ב-130 תחומים, מצווארון כחול ועד צווארון לבן, ועכשיו הגיע הזמן לעזור גם לחברות וגופים מצטיינים בתחומם להציג ללקוחות הפוטנציאליים שלהם למה אפשר לסמוך עליהם.

 

תו האיכות של מידרג Trust מציג חוות דעת אמיתיות של לקוחות קודמים, ללא צנזורה או סינון, וזאת על מנת להוכיח ללקוחות הפוטנציאליים שהחברה שלכם היא באמת הטובה ביותר:

במהלך הבדיקה נאסוף עבור החברה חוות דעת של לקוחות קודמים, מתוך רשימה שהחברה מספקת, על פי כללי מידרג, ונדרג על פי המדדים בסולם של 0-10: רק אם שקלול הציון הסופי שיתקבל יהיה מעל 8, ומעל 90% מהלקוחות יהיו מרוצים, החברה תהיה זכאית לתו האיכות של מידרג Trust.
בעמוד בדיקת התאמה ראשונית תוכלו לקרוא על תהליך הבדיקה המלא. 

מטרת הדירוג היא לחזק את תהליכי המכירה הקיימים אצלכם, שהביאו אתכם עד הלום. ולכן, רק אם עברתם את הבדיקה בהצלחה, תוכלו להציג את תו הדירוג וחוות הדעת שקיבלתם בכל מקום בו אתם פוגשים לקוחות חדשים.
הנה דוגמה לשני מוצרים:

באמצעות ווידג'ט ייחודי שיופיע באתר שלכם, ובלחיצה עליו יפתח באתר שלכם חלון עם כל הדירוגים, ככה שלקוחות יכולים לקרוא מבלי לצאת מהאתר. 

באמצעות דף נחיתה ייעודי באתר מידרג שכולל את כל חוות הדעת שאספנו בשבילכם. 

 

 

בעמוד המוצרים תוכלו לקרוא על שימושים נוספים שניתן לעשות עם התו ועם חוות הדעת. 

השאירו פרטים וניצור אתכם קשר כדי לוודא התאמה ראשונית. לאחר מכן נתחיל בתהליך הבדיקה, ואם שקלול הציון הסופי יהיה גבוה מ-8 יחד עם 90% לקוחות מרוצים, תוכלו לקבל את תו האיכות של מידרג Trust.