חוות דעת על איתני מור - לשכת סיעוד פרטית
חברת איתני מור קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על איתני מור.
יעקב כהן
|
תאריך קבלת השירות: 08/2024
תיאור השירות:
קבלת שירות מטפל סיעודי למשך שנה.
קבלת שירות מטפל סיעודי למשך שנה.
חוות דעת:
היה גרוע מאוד. את כל העובדות הזרות הבאתי בעצמי, הם לא הזמינו אף אחת, אני כבר שלושה חודשים מחפש עובדת והם לא הרימו טלפון לשאול אם אני צריך עזרה, מזל שאני דואג לעצמי. הם לא מתעניינים, מרגיש שהם מרימים עיניים לשמיים ולוקחים כסף סתם. אני דואג להכל ועושה הכל. בעיניי לא מגיע להם לקבל את תו האיכות.
היה גרוע מאוד. את כל העובדות הזרות הבאתי בעצמי, הם לא הזמינו אף אחת, אני כבר שלושה חודשים מחפש עובדת והם לא הרימו טלפון לשאול אם אני צריך עזרה, מזל שאני דואג לעצמי. הם לא מתעניינים, מרגיש שהם מרימים עיניים לשמיים ולוקחים כסף סתם. אני דואג להכל ועושה הכל. בעיניי לא מגיע להם לקבל את תו האיכות.
0
כללי
שירות
0
זמנים
0
התאמה
0
איכות (העובד)
0
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
שירות
9.25
זמנים
9.26
התאמה
9.28
איכות (העובד)
9.23
התפלגות
96.9%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.9%
- לא מרוצים 3.1%
איך בדקנו את איתני מור?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל לשכות הסיעו הפרטיות העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות שקיבלו שירות מהחברה (כולל לקוחות קיימים ולקוחות קודמים) בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל לשכות הסיעו הפרטיות העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות שקיבלו שירות מהחברה (כולל לקוחות קיימים ולקוחות קודמים) בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת איתני מור, בנוכחות נציג מידרג, העבירה מתוך מערכת הלקוחות את כלל הלקוחות שקיבלו שירות מהחברה בשנה וחצי שלפני תהליך הבדיקה (1.2023-4.2024). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, החברה העבירה למידרג את כלל הלקוחות שקיבלו שירות מהחברה בין התאריכים 01.04.2024-30.09.2025, לצורך רענון חוות דעת שנתי. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות שטרם דירגו את החברה ואספה מהם חוות דעת.
חברת איתני מור, בנוכחות נציג מידרג, העבירה מתוך מערכת הלקוחות את כלל הלקוחות שקיבלו שירות מהחברה בשנה וחצי שלפני תהליך הבדיקה (1.2023-4.2024). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, החברה העבירה למידרג את כלל הלקוחות שקיבלו שירות מהחברה בין התאריכים 01.04.2024-30.09.2025, לצורך רענון חוות דעת שנתי. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות שטרם דירגו את החברה ואספה מהם חוות דעת.