חוות דעת על Cell-Tec (סלתק) - חנות למוצרי חשמל
חברת Cell-Tec (סלתק) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על Cell-Tec (סלתק).
רשיד
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
קולט אדים של חברת קריסטל.
קולט אדים של חברת קריסטל.
חוות דעת:
אני מרוצה, אבל הייתה לי בעיה שלא הצליחו לפתור אותה. הקולט לא מושך את האדים כמו שצריך, הוא מפזר אותם במטבח. הגיע טכנאי, הוא לא הצליח לסדר את הבעיה ולכן עכשיו אני לא משתמש במוצר. היחס שהם נתנו לי היה טוב מאוד, חבל על הזמן, דאגו, התקשרו, אבל נשארתי עדיין עם אותה בעיה.
אני מרוצה, אבל הייתה לי בעיה שלא הצליחו לפתור אותה. הקולט לא מושך את האדים כמו שצריך, הוא מפזר אותם במטבח. הגיע טכנאי, הוא לא הצליח לסדר את הבעיה ולכן עכשיו אני לא משתמש במוצר. היחס שהם נתנו לי היה טוב מאוד, חבל על הזמן, דאגו, התקשרו, אבל נשארתי עדיין עם אותה בעיה.
7
כללי
מחיר
8
זמנים
10
יחס
8
אופיר ג
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
רדיאטור דיגיטלי.
רדיאטור דיגיטלי.
חוות דעת:
ההזמנה הגיעה בזמן ולא זכור לי שהייתה בעיה, אבל המוצר עצמו לא ממש ענה על הצרכים שלי.
ההזמנה הגיעה בזמן ולא זכור לי שהייתה בעיה, אבל המוצר עצמו לא ממש ענה על הצרכים שלי.
7
כללי
איכות
6
מחיר
8
זמנים
10
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 10/2024
תיאור המוצר:
רדיאטור עם מחמם מגבות.
רדיאטור עם מחמם מגבות.
חוות דעת:
הלכתי לחנות לקנות והשירות היה טוב. אך המוצר לא מספיק טוב בעיניי.
הלכתי לחנות לקנות והשירות היה טוב. אך המוצר לא מספיק טוב בעיניי.
7
כללי
איכות
5
מחיר
9
יחס
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.25
מחיר
9.19
זמנים
9.02
יחס
9.23
התפלגות
92.3%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 92.3%
- לא מרוצים 7.7%
איך בדקנו את Cell-Tec?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת Cell-Tec סיפקה למידרג גישה למערכת ניהול ההזמנות שלה. חברת מידרג הוציאה מן המערכת רשימת לקוחות שרכשו ממוצרי החברה ושהזמנתם סופקה בחודש דצמבר 2024 (חלק מן הלקוחות דירגו רכישה נוספת שבוצעה אחרי התקופה הנ"ל). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
חברת Cell-Tec סיפקה למידרג גישה למערכת ניהול ההזמנות שלה. חברת מידרג הוציאה מן המערכת רשימת לקוחות שרכשו ממוצרי החברה ושהזמנתם סופקה בחודש דצמבר 2024 (חלק מן הלקוחות דירגו רכישה נוספת שבוצעה אחרי התקופה הנ"ל). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.