חוות דעת על Cell-Tec (סלתק) - חנות למוצרי חשמל
חברת Cell-Tec (סלתק) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על Cell-Tec (סלתק).
צוק אהרון
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מחמם רגליים חשמלי כולל משלוח.
מחמם רגליים חשמלי כולל משלוח.
חוות דעת:
הם לא טובים בעיניי, המוצר לא עומד בסטנדרט באפיון שהם כתבו באתר, כשקונים מוצר מהאתר צריך לפתוח אותו כדי לראות שהוא עובד טוב ושהגיע בצורה טובה, במקרה שלנו היה פער בין מה שהיה כתוב באתר לבין המציאות וכשהתקשרנו אליהם כדי להחליף אמרו לנו שאי אפשר כי כבר פתחנו את הקופסא, למרות שהמוצר לא היה בשימוש, בסוף נתתי אותו לחבר כי אנחנו לא משתמשים בו והוא לא התאים לנו, הוא הגיע עם כבל והרגשנו שהוא לא מאוד גמיש או עונה על הצרכים שלנו, בנוסף אם יש ילדים אז זה מסוכן. יצאנו לא מרוצים לצערי.
הם לא טובים בעיניי, המוצר לא עומד בסטנדרט באפיון שהם כתבו באתר, כשקונים מוצר מהאתר צריך לפתוח אותו כדי לראות שהוא עובד טוב ושהגיע בצורה טובה, במקרה שלנו היה פער בין מה שהיה כתוב באתר לבין המציאות וכשהתקשרנו אליהם כדי להחליף אמרו לנו שאי אפשר כי כבר פתחנו את הקופסא, למרות שהמוצר לא היה בשימוש, בסוף נתתי אותו לחבר כי אנחנו לא משתמשים בו והוא לא התאים לנו, הוא הגיע עם כבל והרגשנו שהוא לא מאוד גמיש או עונה על הצרכים שלנו, בנוסף אם יש ילדים אז זה מסוכן. יצאנו לא מרוצים לצערי.
6
כללי
מחיר
6
זמנים
8
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.25
מחיר
9.19
זמנים
9.02
יחס
9.23
התפלגות
92.3%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 92.3%
- לא מרוצים 7.7%
איך בדקנו את Cell-Tec?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת Cell-Tec סיפקה למידרג גישה למערכת ניהול ההזמנות שלה. חברת מידרג הוציאה מן המערכת רשימת לקוחות שרכשו ממוצרי החברה ושהזמנתם סופקה בחודש דצמבר 2024 (חלק מן הלקוחות דירגו רכישה נוספת שבוצעה אחרי התקופה הנ"ל). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
חברת Cell-Tec סיפקה למידרג גישה למערכת ניהול ההזמנות שלה. חברת מידרג הוציאה מן המערכת רשימת לקוחות שרכשו ממוצרי החברה ושהזמנתם סופקה בחודש דצמבר 2024 (חלק מן הלקוחות דירגו רכישה נוספת שבוצעה אחרי התקופה הנ"ל). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.