חוות דעת על Cell-Tec (סלתק) - חנות למוצרי חשמל
חברת Cell-Tec (סלתק) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על Cell-Tec (סלתק).
עדה דוטקביץ
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
בלנדר מוט משולב מעבד מזון.
בלנדר מוט משולב מעבד מזון.
חוות דעת:
לצערי המוצר הגיע פגום, לפעמים הוא עובד ולפעמים עוצר מעצמו, הוא לא עושה את העבודה כמו שצריך, ככה המוצר הגיע.כשהתקשרתי אליהם כדי שיחליפו לי אמרו לי שאני צריכה להגיע פיזית אבל אני אישה מבוגרת עם נכות מסוימת ואני לא יכולה להגיע לשם פיזית, ולא יכולתי לצאת. זה מוצר מאוד יקר עבורי וזה מאכזב, לא קיבלתי את התמורה עליו.
לצערי המוצר הגיע פגום, לפעמים הוא עובד ולפעמים עוצר מעצמו, הוא לא עושה את העבודה כמו שצריך, ככה המוצר הגיע.כשהתקשרתי אליהם כדי שיחליפו לי אמרו לי שאני צריכה להגיע פיזית אבל אני אישה מבוגרת עם נכות מסוימת ואני לא יכולה להגיע לשם פיזית, ולא יכולתי לצאת. זה מוצר מאוד יקר עבורי וזה מאכזב, לא קיבלתי את התמורה עליו.
3
כללי
איכות
3
מחיר
3
זמנים
3
יחס
3
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.25
מחיר
9.19
זמנים
9.02
יחס
9.23
התפלגות
92.3%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 92.3%
- לא מרוצים 7.7%
איך בדקנו את Cell-Tec?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת Cell-Tec סיפקה למידרג גישה למערכת ניהול ההזמנות שלה. חברת מידרג הוציאה מן המערכת רשימת לקוחות שרכשו ממוצרי החברה ושהזמנתם סופקה בחודש דצמבר 2024 (חלק מן הלקוחות דירגו רכישה נוספת שבוצעה אחרי התקופה הנ"ל). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
חברת Cell-Tec סיפקה למידרג גישה למערכת ניהול ההזמנות שלה. חברת מידרג הוציאה מן המערכת רשימת לקוחות שרכשו ממוצרי החברה ושהזמנתם סופקה בחודש דצמבר 2024 (חלק מן הלקוחות דירגו רכישה נוספת שבוצעה אחרי התקופה הנ"ל). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.