חוות דעת על כביסי (Kvisi) - שירותי כביסה עד הבית
חברת כביסי (Kvisi) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על כביסי (Kvisi).
דניאל שרעבי
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
ניקוי יבש לחליפת חתן ושמלת כלה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
ניקוי יבש לחליפת חתן ושמלת כלה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
השירות היה ממש מעולה! הכביסה הייתה מוכנה תוך יומיים, יש ממש איך לעקוב באפליקציה. זה הגיע נקי עם ריח טוב, אנחנו ממש מרוצים! לדעתי המחיר היה ממש טוב לעומת הצעות מחיר אחרות שקיבלנו.
השירות היה ממש מעולה! הכביסה הייתה מוכנה תוך יומיים, יש ממש איך לעקוב באפליקציה. זה הגיע נקי עם ריח טוב, אנחנו ממש מרוצים! לדעתי המחיר היה ממש טוב לעומת הצעות מחיר אחרות שקיבלנו.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
אורלי יוסף
|
תאריך קבלת השירות: 10/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה, ניקוי יבש וגיהוץ כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה, ניקוי יבש וגיהוץ כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
אני משתמשת בשירות שלהם כבר כמה שנים ואני מרוצה מאוד! הם מודיעים מתי השליח בדרך ותמיד הם מגיעים בזמן, גם אפשר להשאיר להם ליד הדלת אז אין בעיה. פניתי אליהם כשהייתה לי בעיה וישר הם ענו והתייחסו. תמיד אני מקבלת חשבונית מפורטת.
אני משתמשת בשירות שלהם כבר כמה שנים ואני מרוצה מאוד! הם מודיעים מתי השליח בדרך ותמיד הם מגיעים בזמן, גם אפשר להשאיר להם ליד הדלת אז אין בעיה. פניתי אליהם כשהייתה לי בעיה וישר הם ענו והתייחסו. תמיד אני מקבלת חשבונית מפורטת.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
עדי כהן
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
קיבלתי שירות מעולה, ממש הייתי מרוצה. היה לי מקרה ספציפי של בגד עם כתם קשה ודיברתי איתם אחרי שהוא חזר כי הכתם לא ירד עד הסוף, הם נתנו לי יחס טוב ולקחו את הבגד לניקוי נוסף, הרגשתי שהם לקחו אחריות והצליחו בסוף להוריד את הכתם. מבחינתי זה לא מובן מאליו. אני ממליצה!
קיבלתי שירות מעולה, ממש הייתי מרוצה. היה לי מקרה ספציפי של בגד עם כתם קשה ודיברתי איתם אחרי שהוא חזר כי הכתם לא ירד עד הסוף, הם נתנו לי יחס טוב ולקחו את הבגד לניקוי נוסף, הרגשתי שהם לקחו אחריות והצליחו בסוף להוריד את הכתם. מבחינתי זה לא מובן מאליו. אני ממליצה!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
דניס פרגמנשצ'יק
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
חווית השירות היא מצוינת, הזמינות שלהם גבוהה, הם תמיד מתקשרים אם הם לא מוצאים אותי או לגבי דברים שקשורים לכביסה וזה נחמד בעיניי, הכביסה עצמה תמיד מגיעה ברמה גבוהה. הייתה פעם אחת שהאפליקציה לא עבדה והייתי צריך להזמין דרך האתר והמחיר טיפה יקר לפי דעתי אבל מעבר לזה אני ממליץ!
חווית השירות היא מצוינת, הזמינות שלהם גבוהה, הם תמיד מתקשרים אם הם לא מוצאים אותי או לגבי דברים שקשורים לכביסה וזה נחמד בעיניי, הכביסה עצמה תמיד מגיעה ברמה גבוהה. הייתה פעם אחת שהאפליקציה לא עבדה והייתי צריך להזמין דרך האתר והמחיר טיפה יקר לפי דעתי אבל מעבר לזה אני ממליץ!
9
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
אור גת
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה וקיפול בגדים כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה וקיפול בגדים כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
השירות היה מעולה, יצאתי מאוד מרוצה, אני בוחרת את השירותים שלהם גם בגלל השירות, המענה והזמינות הגבוהה. בעיניי המחיר שלהם קצת יקר אבל מעבר לכך אני ממליצה!
השירות היה מעולה, יצאתי מאוד מרוצה, אני בוחרת את השירותים שלהם גם בגלל השירות, המענה והזמינות הגבוהה. בעיניי המחיר שלהם קצת יקר אבל מעבר לכך אני ממליצה!
9
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
יחס
9
נמרוד זהבי
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
התהליך איתם היה בסדר גמור, כמו כל חברה בישראל היא לא חפה מטעויות אבל קיבלתי מענה לבקשות שלי והכל טופל כמו שצריך, אני ממליץ.
התהליך איתם היה בסדר גמור, כמו כל חברה בישראל היא לא חפה מטעויות אבל קיבלתי מענה לבקשות שלי והכל טופל כמו שצריך, אני ממליץ.
9
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
9
יחס
9
דנה צאיג
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה וניקוי יבש כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה וניקוי יבש כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
הם מעולים! אני משתמשת בשירותים שלהם הרבה, הזמינות שלהם גבוהה והכול מאוד נוח, אני ממליצה!
הם מעולים! אני משתמשת בשירותים שלהם הרבה, הזמינות שלהם גבוהה והכול מאוד נוח, אני ממליצה!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
רועי סגל
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי ניקוי יבש כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי ניקוי יבש כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
איזה שירות חלומי! זה שלא הייתי צריך לצאת מהבית זה פלוס מטורף, וגם קיבלתי קולבים נוספים.
איזה שירות חלומי! זה שלא הייתי צריך לצאת מהבית זה פלוס מטורף, וגם קיבלתי קולבים נוספים.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
חגית שחר
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
אני מאוד מרוצה, התהליך פשוט ויעיל, הכול קורה בזמן. הכביסה מגיעה הנקייה ובצורה טובה.
אני מאוד מרוצה, התהליך פשוט ויעיל, הכול קורה בזמן. הכביסה מגיעה הנקייה ובצורה טובה.
9
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
הדס ליכטיג
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
הייתה לי חוויה ממש טובה! מאוד נעים שיש להם אפליקציה נוחה ושלא צריך שום אינטרקציה אנושית, זה עושה את הכל נוח בשבילי. היו כמה פעמים שהם לא הצליחו להסיר כתמים וזה ביאס אותי אבל אני מאוד נהנת מהם והם מקלים על החיים שלי. אם יש עיכוב הם מתקשרים ומעדכנים בלי שאצטרך באופן עצמאי להתקשר אליהם.
הייתה לי חוויה ממש טובה! מאוד נעים שיש להם אפליקציה נוחה ושלא צריך שום אינטרקציה אנושית, זה עושה את הכל נוח בשבילי. היו כמה פעמים שהם לא הצליחו להסיר כתמים וזה ביאס אותי אבל אני מאוד נהנת מהם והם מקלים על החיים שלי. אם יש עיכוב הם מתקשרים ומעדכנים בלי שאצטרך באופן עצמאי להתקשר אליהם.
9
כללי
איכות
9
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.44
מחיר
8.84
זמנים
9.61
יחס
9.64
התפלגות
96.1%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.1%
- לא מרוצים 3.9%
איך בדקנו את כביסי?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת כביסי הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה שביצעו הזמנות בין התאריכים 24/06/2024-24/09/2024, רשימה נוספת שכללה לקוחות שביצעו הזמנה בין התאריכים 01/09/2025-01/11/2025 ולקוחות שביצעו הזמנה גם בשנת 2022. הרשימה כללה לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש.