חוות דעת על כביסי (Kvisi) - שירותי כביסה עד הבית
חברת כביסי (Kvisi) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על כביסי (Kvisi).
דניס פרגמנשצ'יק
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
חווית השירות היא מצוינת, הזמינות שלהם גבוהה, הם תמיד מתקשרים אם הם לא מוצאים אותי או לגבי דברים שקשורים לכביסה וזה נחמד בעיניי, הכביסה עצמה תמיד מגיעה ברמה גבוהה. הייתה פעם אחת שהאפליקציה לא עבדה והייתי צריך להזמין דרך האתר והמחיר טיפה יקר לפי דעתי אבל מעבר לזה אני ממליץ!
חווית השירות היא מצוינת, הזמינות שלהם גבוהה, הם תמיד מתקשרים אם הם לא מוצאים אותי או לגבי דברים שקשורים לכביסה וזה נחמד בעיניי, הכביסה עצמה תמיד מגיעה ברמה גבוהה. הייתה פעם אחת שהאפליקציה לא עבדה והייתי צריך להזמין דרך האתר והמחיר טיפה יקר לפי דעתי אבל מעבר לזה אני ממליץ!
9
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
אור גת
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה וקיפול בגדים כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה וקיפול בגדים כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
השירות היה מעולה, יצאתי מאוד מרוצה, אני בוחרת את השירותים שלהם גם בגלל השירות, המענה והזמינות הגבוהה. בעיניי המחיר שלהם קצת יקר אבל מעבר לכך אני ממליצה!
השירות היה מעולה, יצאתי מאוד מרוצה, אני בוחרת את השירותים שלהם גם בגלל השירות, המענה והזמינות הגבוהה. בעיניי המחיר שלהם קצת יקר אבל מעבר לכך אני ממליצה!
9
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
יחס
9
נמרוד זהבי
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
התהליך איתם היה בסדר גמור, כמו כל חברה בישראל היא לא חפה מטעויות אבל קיבלתי מענה לבקשות שלי והכל טופל כמו שצריך, אני ממליץ.
התהליך איתם היה בסדר גמור, כמו כל חברה בישראל היא לא חפה מטעויות אבל קיבלתי מענה לבקשות שלי והכל טופל כמו שצריך, אני ממליץ.
9
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
9
יחס
9
חגית שחר
|
תאריך קבלת השירות: 12/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
אני מאוד מרוצה, התהליך פשוט ויעיל, הכול קורה בזמן. הכביסה מגיעה הנקייה ובצורה טובה.
אני מאוד מרוצה, התהליך פשוט ויעיל, הכול קורה בזמן. הכביסה מגיעה הנקייה ובצורה טובה.
9
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
הדס ליכטיג
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
הייתה לי חוויה ממש טובה! מאוד נעים שיש להם אפליקציה נוחה ושלא צריך שום אינטרקציה אנושית, זה עושה את הכל נוח בשבילי. היו כמה פעמים שהם לא הצליחו להסיר כתמים וזה ביאס אותי אבל אני מאוד נהנת מהם והם מקלים על החיים שלי. אם יש עיכוב הם מתקשרים ומעדכנים בלי שאצטרך באופן עצמאי להתקשר אליהם.
הייתה לי חוויה ממש טובה! מאוד נעים שיש להם אפליקציה נוחה ושלא צריך שום אינטרקציה אנושית, זה עושה את הכל נוח בשבילי. היו כמה פעמים שהם לא הצליחו להסיר כתמים וזה ביאס אותי אבל אני מאוד נהנת מהם והם מקלים על החיים שלי. אם יש עיכוב הם מתקשרים ומעדכנים בלי שאצטרך באופן עצמאי להתקשר אליהם.
9
כללי
איכות
9
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
ג׳ני סלגיי
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה, ניקוי יבש וגיהוץ כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה, ניקוי יבש וגיהוץ כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
הם מעולים ומאוד תקשורתיים! אני משתמשת בשירות שלהם כבר שלוש שנים, הייתה לי פעם תקלה עם האשראי והם חיכו עם התשלום כמה ימים בלי בעיה. בכל פעם שאני שולחת בגדים שדורשים טיפול מיוחד הם מתקשרים ושואלים לגביהם. אני חושבת שהמחיר עבור השירות מאוד הוגן, זה גם מאוד נוח כי הם מגיעים לבית.
הם מעולים ומאוד תקשורתיים! אני משתמשת בשירות שלהם כבר שלוש שנים, הייתה לי פעם תקלה עם האשראי והם חיכו עם התשלום כמה ימים בלי בעיה. בכל פעם שאני שולחת בגדים שדורשים טיפול מיוחד הם מתקשרים ושואלים לגביהם. אני חושבת שהמחיר עבור השירות מאוד הוגן, זה גם מאוד נוח כי הם מגיעים לבית.
9
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
9
רוי גבע גלסברג
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה וניקוי יבש כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה וניקוי יבש כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
הם מעולים, אני עובד איתם הרבה ועוד אמשיך, בעיניי בסוף עסק נמדד כאשר יש תקלות, לא כשהכול הולך חלק והייתה לי תקלה איתם, יצרתי איתם קשר והם טיפלו בזה ממש בצורה מהירה וטובה, השירות שלהם מהיר ויעיל ומבחינתי הם עומדים בציפיות שלי. מבחינת מחיר הם קצת יקרים אבל הם טובים.
הם מעולים, אני עובד איתם הרבה ועוד אמשיך, בעיניי בסוף עסק נמדד כאשר יש תקלות, לא כשהכול הולך חלק והייתה לי תקלה איתם, יצרתי איתם קשר והם טיפלו בזה ממש בצורה מהירה וטובה, השירות שלהם מהיר ויעיל ומבחינתי הם עומדים בציפיות שלי. מבחינת מחיר הם קצת יקרים אבל הם טובים.
9
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
יחס
10
שלום ברקוביץ
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
שירותי גיהוץ בגדים כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי גיהוץ בגדים כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
השירות היה תקין לחלוטין, הם באו בזמן והכל היה לשביעות רצוני. מרגיש לי שהמחיר היה קצת יקר.
השירות היה תקין לחלוטין, הם באו בזמן והכל היה לשביעות רצוני. מרגיש לי שהמחיר היה קצת יקר.
9
כללי
איכות
10
מחיר
7
זמנים
9
יחס
9
כהןמנשה ארז שירז בעמ
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה וגיהוץ כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה וגיהוץ כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
אני חושב שהם מעולים, מה שטוב בהם זה שירות לקוחות, כל פעם שפניתי אליהם קיבלתי שירות מעולה.
אני חושב שהם מעולים, מה שטוב בהם זה שירות לקוחות, כל פעם שפניתי אליהם קיבלתי שירות מעולה.
9
כללי
איכות
9
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
גלית גל
|
תאריך קבלת השירות: 11/2025
תיאור השירות:
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
שירותי כביסה כולל איסוף והחזרה לבית הלקוח.
חוות דעת:
החוויה שלי מולם הייתה מצוינת. אני מרוצה וממליצה!
החוויה שלי מולם הייתה מצוינת. אני מרוצה וממליצה!
9
כללי
איכות
9
מחיר
10
זמנים
8
יחס
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.44
מחיר
8.84
זמנים
9.61
יחס
9.64
התפלגות
96.1%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.1%
- לא מרוצים 3.9%
איך בדקנו את כביסי?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת כביסי הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה שביצעו הזמנות בין התאריכים 24/06/2024-24/09/2024, רשימה נוספת שכללה לקוחות שביצעו הזמנה בין התאריכים 01/09/2025-01/11/2025 ולקוחות שביצעו הזמנה גם בשנת 2022. הרשימה כללה לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש.