חוות דעת על אלקטרוקליק (Electroclick) - חנות למוצרי חשמל
חברת אלקטרוקליק (Electroclick) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על אלקטרוקליק.
משה שוקרון
|
תאריך רכישת המוצר: 09/2025
תיאור המוצר:
כיריים אינדוקציה כולל משלוח.
כיריים אינדוקציה כולל משלוח.
חוות דעת:
אני מרוצה עד הגג! השירות ודרכי ההתקשרות מעולים. הם אמינים, זו רמת שירות שאני לא מכיר בהרבה מקומות.
אני מרוצה עד הגג! השירות ודרכי ההתקשרות מעולים. הם אמינים, זו רמת שירות שאני לא מכיר בהרבה מקומות.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
איריס פרי
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
מייבש כביסה.
מייבש כביסה.
חוות דעת:
בטח שהייתי ממליצה עליהם. כמעט כל מכשירי החשמל שלי מהם. השירות מעולה וגם המחיר, דרך אגב. אחרי הקנייה הם מתקשרים לבדוק אם אני מרוצה, הם תמיד זמינים בוואטסאפ, ואני איתם כבר הרבה שנים ומאוד מרוצה.
בטח שהייתי ממליצה עליהם. כמעט כל מכשירי החשמל שלי מהם. השירות מעולה וגם המחיר, דרך אגב. אחרי הקנייה הם מתקשרים לבדוק אם אני מרוצה, הם תמיד זמינים בוואטסאפ, ואני איתם כבר הרבה שנים ומאוד מרוצה.
10
כללי
איכות
8
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
אורן גולן
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
מכונת כביסה של חברת בוש.
מכונת כביסה של חברת בוש.
חוות דעת:
אני ממליץ מאוד על אלקטרו קליק. אני מרוצה מהשירות שלהם, הכל התנהל תיק תק והמשלוח הגיע מהר. בנוסף, איכות המוצר מצוינת לדעתי.
אני ממליץ מאוד על אלקטרו קליק. אני מרוצה מהשירות שלהם, הכל התנהל תיק תק והמשלוח הגיע מהר. בנוסף, איכות המוצר מצוינת לדעתי.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
רועי הכט
|
תאריך רכישת המוצר: 09/2025
תיאור המוצר:
תנור כולל משלוח.
תנור כולל משלוח.
חוות דעת:
הזמנתי את המוצר דרך האתר ודיברתי איתם לפני כן כי הייתה לי שאלה על המוצר, המענה היה מאוד מהיר. אחרי שביצעתי את ההזמנה המשלוח התעכב אז פניתי אליהם, הם טיפלו בזה והמשלוח הגיע יום או יומיים אחרי.
הזמנתי את המוצר דרך האתר ודיברתי איתם לפני כן כי הייתה לי שאלה על המוצר, המענה היה מאוד מהיר. אחרי שביצעתי את ההזמנה המשלוח התעכב אז פניתי אליהם, הם טיפלו בזה והמשלוח הגיע יום או יומיים אחרי.
9
כללי
איכות
9
מחיר
10
זמנים
7
יחס
9
יוסי קרפ
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
מדיח כלים כולל משלוח.
מדיח כלים כולל משלוח.
חוות דעת:
לפני הרכישה עשיתי בדיקה והיה לי חשוב לקבל מידע לכן יצרתי קשר עם הבעלים של החברה ובמשך יומיים הייתי איתו בקשר בוואטסאפ, הצקתי לו עם מלא שאלות וכל פעם הוא ענה לי על כל השאלות באופן מקצועי ונרחב, הייתה לו סבלנות אליי ובנוסף הוא עשה לי מחיר מעולה, אני זוכר את השירות לטובה מאוד, הרגשתי שהוא ענה לי בצורה מקצועית וסבלנית, הערכתי את זה מאוד, היה לו חשוב גם לתת לי מידע אמין לגבי הייצור של המוצר והכל, הכל נעשה בצורה שקופה. אני מאוד ממליץ!
לפני הרכישה עשיתי בדיקה והיה לי חשוב לקבל מידע לכן יצרתי קשר עם הבעלים של החברה ובמשך יומיים הייתי איתו בקשר בוואטסאפ, הצקתי לו עם מלא שאלות וכל פעם הוא ענה לי על כל השאלות באופן מקצועי ונרחב, הייתה לו סבלנות אליי ובנוסף הוא עשה לי מחיר מעולה, אני זוכר את השירות לטובה מאוד, הרגשתי שהוא ענה לי בצורה מקצועית וסבלנית, הערכתי את זה מאוד, היה לו חשוב גם לתת לי מידע אמין לגבי הייצור של המוצר והכל, הכל נעשה בצורה שקופה. אני מאוד ממליץ!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
אוהד סויסה
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
גריל חשמלי כולל משלוח.
גריל חשמלי כולל משלוח.
חוות דעת:
יש להם אחלה שירות והם אחלה אנשים, דיברנו בטלפון וקיבלתי ייעוץ מלא, התנהלתי מול נציג ספציפי והוא עזר לי בהכול ונתן לי מידע על כל המוצרים ששאלתי לגביהם, הורגש שהוא שולט בחומר ויש לו ידע רחב, הוא היה סבלני וזמין עבורי בשעות לא שאלות. אני ממליץ!
יש להם אחלה שירות והם אחלה אנשים, דיברנו בטלפון וקיבלתי ייעוץ מלא, התנהלתי מול נציג ספציפי והוא עזר לי בהכול ונתן לי מידע על כל המוצרים ששאלתי לגביהם, הורגש שהוא שולט בחומר ויש לו ידע רחב, הוא היה סבלני וזמין עבורי בשעות לא שאלות. אני ממליץ!
9
כללי
איכות
9
מחיר
9
זמנים
9
יחס
9
אבי חגולי
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
שואב אבק רובוטי כולל משלוח.
שואב אבק רובוטי כולל משלוח.
חוות דעת:
הם אחלה אנשים! את כל המוצרים קניתי מהם גם לעצמי וגם למשפחה שלי, כל מה שקנינו מהם הוא איכותי ועובד בצורה מצוינת, בהתחלה הייתה לי איזו תקלה והם ישר הגיעו וטיפלו ונתנו שירות מהיר ומקצועי, יצאתי מרוצה מאוד ואני ממליץ עליהם מאוד!
הם אחלה אנשים! את כל המוצרים קניתי מהם גם לעצמי וגם למשפחה שלי, כל מה שקנינו מהם הוא איכותי ועובד בצורה מצוינת, בהתחלה הייתה לי איזו תקלה והם ישר הגיעו וטיפלו ונתנו שירות מהיר ומקצועי, יצאתי מרוצה מאוד ואני ממליץ עליהם מאוד!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
קובי דבש
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
מייבש כביסה.
מייבש כביסה.
חוות דעת:
הייתה לנו איזו בעיה ואני לא מרוצה כל כך מהשירות. בסוף סידרו לנו את זה ובסך הכול היה בסדר. מבחינת איכות המוצר, לקח לנו זמן להבין איך מפעילים אותו, אבל מבחינת עמידה בזמנים הם היו טובים.
הייתה לנו איזו בעיה ואני לא מרוצה כל כך מהשירות. בסוף סידרו לנו את זה ובסך הכול היה בסדר. מבחינת איכות המוצר, לקח לנו זמן להבין איך מפעילים אותו, אבל מבחינת עמידה בזמנים הם היו טובים.
8
כללי
איכות
8
מחיר
8
זמנים
9
יחס
8
אסתר רוטמן
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
תנור של בוש.
תנור של בוש.
חוות דעת:
אני אציין שקניתי מהם מכונת כביסה ומייבש עוד לפני התנור, ואני מרוצה מהם. הדירוג שלי עברו זמנים הוא 8 נטו בגלל שלא תיאמו איתי את זמני המשלוח.
אני אציין שקניתי מהם מכונת כביסה ומייבש עוד לפני התנור, ואני מרוצה מהם. הדירוג שלי עברו זמנים הוא 8 נטו בגלל שלא תיאמו איתי את זמני המשלוח.
10
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
8
יחס
9
שמחה לופו
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
מכונת כביסה כולל משלוח.
מכונת כביסה כולל משלוח.
חוות דעת:
אני מאוד מרוצה מהשירות שלהם! היה נציג שנתן לי שירות מאוד טוב והם היו זמינים עבורי לכל שאלה.
אני מאוד מרוצה מהשירות שלהם! היה נציג שנתן לי שירות מאוד טוב והם היו זמינים עבורי לכל שאלה.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.6
מחיר
9.71
זמנים
9.7
יחס
9.66
התפלגות
96.8%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.8%
- לא מרוצים 3.2%
איך בדקנו את אלקטרו קליק?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
בנוכחות נציגי מידרג, חברת אלקטרוקליק הוציאה רשימה של כל הלקוחות שביצעו רכישה בחודשים נובמבר-דצמבר בשנת 2024. החל מחודש אוקטובר 2025, חברת מידרג החלה לבצע בדיקות מדגמיות שוטפות בקרב לקוחות אלקטרוקליק.
בנוכחות נציגי מידרג, חברת אלקטרוקליק הוציאה רשימה של כל הלקוחות שביצעו רכישה בחודשים נובמבר-דצמבר בשנת 2024. החל מחודש אוקטובר 2025, חברת מידרג החלה לבצע בדיקות מדגמיות שוטפות בקרב לקוחות אלקטרוקליק.