חוות דעת על אלקטרוקליק (Electroclick) - חנות למוצרי חשמל
חברת אלקטרוקליק (Electroclick) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על אלקטרוקליק.
רועי הכט
|
תאריך רכישת המוצר: 09/2025
תיאור המוצר:
תנור כולל משלוח.
תנור כולל משלוח.
חוות דעת:
הזמנתי את המוצר דרך האתר ודיברתי איתם לפני כן כי הייתה לי שאלה על המוצר, המענה היה מאוד מהיר. אחרי שביצעתי את ההזמנה המשלוח התעכב אז פניתי אליהם, הם טיפלו בזה והמשלוח הגיע יום או יומיים אחרי.
הזמנתי את המוצר דרך האתר ודיברתי איתם לפני כן כי הייתה לי שאלה על המוצר, המענה היה מאוד מהיר. אחרי שביצעתי את ההזמנה המשלוח התעכב אז פניתי אליהם, הם טיפלו בזה והמשלוח הגיע יום או יומיים אחרי.
9
כללי
איכות
9
מחיר
10
זמנים
7
יחס
9
אוהד סויסה
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
גריל חשמלי כולל משלוח.
גריל חשמלי כולל משלוח.
חוות דעת:
יש להם אחלה שירות והם אחלה אנשים, דיברנו בטלפון וקיבלתי ייעוץ מלא, התנהלתי מול נציג ספציפי והוא עזר לי בהכול ונתן לי מידע על כל המוצרים ששאלתי לגביהם, הורגש שהוא שולט בחומר ויש לו ידע רחב, הוא היה סבלני וזמין עבורי בשעות לא שאלות. אני ממליץ!
יש להם אחלה שירות והם אחלה אנשים, דיברנו בטלפון וקיבלתי ייעוץ מלא, התנהלתי מול נציג ספציפי והוא עזר לי בהכול ונתן לי מידע על כל המוצרים ששאלתי לגביהם, הורגש שהוא שולט בחומר ויש לו ידע רחב, הוא היה סבלני וזמין עבורי בשעות לא שאלות. אני ממליץ!
9
כללי
איכות
9
מחיר
9
זמנים
9
יחס
9
קובי רז
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
מכונת כביסה כולל משלוח.
מכונת כביסה כולל משלוח.
חוות דעת:
הייתה לי חוויה טובה! לדעתי המחיר קצת יקר.
הייתה לי חוויה טובה! לדעתי המחיר קצת יקר.
9
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
9
יחס
9
גל פרץ
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
תנור אפייה משולב גז מחברת Blomberg.
תנור אפייה משולב גז מחברת Blomberg.
חוות דעת:
הם היו מעולים, השירות היה מאוד מוצלח! רכשנו את המוצר טלפונית וקיבלנו ייעוץ מתאים. מבחינת איכות המוצר הוא אכן הגיע בלי אף שריטה והכל חדש אבל פחות התלהבתי מהדגם עצמו, ציפיתי למוצר יותר איכותי מחברה גרמנית. המשלוח הגיע בזמן למרות שאנחנו גרים בקרית שמונה ועוד בזמן מלחמה! יצאנו מאוד מרוצים.
הם היו מעולים, השירות היה מאוד מוצלח! רכשנו את המוצר טלפונית וקיבלנו ייעוץ מתאים. מבחינת איכות המוצר הוא אכן הגיע בלי אף שריטה והכל חדש אבל פחות התלהבתי מהדגם עצמו, ציפיתי למוצר יותר איכותי מחברה גרמנית. המשלוח הגיע בזמן למרות שאנחנו גרים בקרית שמונה ועוד בזמן מלחמה! יצאנו מאוד מרוצים.
9
כללי
איכות
8
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
מוהנד טאפש
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מכונת כביסה 10 ק"ג מחברת BOSCH כולל משלוח והתקנה.
מכונת כביסה 10 ק"ג מחברת BOSCH כולל משלוח והתקנה.
חוות דעת:
המכונה מעולה והשירות היה מעולה! הכל היה בסדר גמור, התייעצנו עם יועץ מכירות והם דאגו להכל. זמן האספקה היה ממש טוב והיא כבר חודשיים אצלנו והכל אחלה. דבר אחד שהיה פחות טוב היה שתיאמנו יום למשלוח והתקנה, לקחנו חופש מהעבודה והמתקין לא היה יכול להגיע באותו הזמן, הייתה איזושהי אי הבנה, אבל אחר כך דאגו שהטכנאי יגיע מהר.
המכונה מעולה והשירות היה מעולה! הכל היה בסדר גמור, התייעצנו עם יועץ מכירות והם דאגו להכל. זמן האספקה היה ממש טוב והיא כבר חודשיים אצלנו והכל אחלה. דבר אחד שהיה פחות טוב היה שתיאמנו יום למשלוח והתקנה, לקחנו חופש מהעבודה והמתקין לא היה יכול להגיע באותו הזמן, הייתה איזושהי אי הבנה, אבל אחר כך דאגו שהטכנאי יגיע מהר.
9
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
8
יחס
10
מרינה אברוצקי
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
טלוויזיה חכמה 50 אינץ' מחברת TLC.
טלוויזיה חכמה 50 אינץ' מחברת TLC.
חוות דעת:
השירות שקיבלתי היה טוב, הייתה בעיה אחת שהפריעה לי מבחינת הדגם שהזמנתי, הוא לא מוצלח. רכשתי את המוצר כמתנת יום הולדת עבור אמא שלי אבל האיכות לא כל כך טובה, לפעמים היא נכבית פתאום ויש קשיים בהפעלה. מבחינת השירות עצמו ואספקת המוצר הכל היה פיקס.
השירות שקיבלתי היה טוב, הייתה בעיה אחת שהפריעה לי מבחינת הדגם שהזמנתי, הוא לא מוצלח. רכשתי את המוצר כמתנת יום הולדת עבור אמא שלי אבל האיכות לא כל כך טובה, לפעמים היא נכבית פתאום ויש קשיים בהפעלה. מבחינת השירות עצמו ואספקת המוצר הכל היה פיקס.
9
כללי
איכות
7
מחיר
10
זמנים
10
יחס
9
ליאת רהב
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מדיח כלים מחברת בוש כולל משלוח, התקנה ופינוי המוצר הישן.
מדיח כלים מחברת בוש כולל משלוח, התקנה ופינוי המוצר הישן.
חוות דעת:
היה מעולה. הזמנתי דרך אתר, תיאמו לי מיד את המשלוח ופינוי המוצר הישן ויום אחרי זה את ההתקנה. היה ממש קל, פשוט וטוב.
היה מעולה. הזמנתי דרך אתר, תיאמו לי מיד את המשלוח ופינוי המוצר הישן ויום אחרי זה את ההתקנה. היה ממש קל, פשוט וטוב.
9
כללי
איכות
8
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
סלימאן נסארה
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מכונת כביסה8 ק"ג מחברת LG כולל משלוח והתקנה.
מכונת כביסה8 ק"ג מחברת LG כולל משלוח והתקנה.
חוות דעת:
יצאנו מרוצים. הם היו נחמדים והמחיר היה הכי טוב שמצאנו.
יצאנו מרוצים. הם היו נחמדים והמחיר היה הכי טוב שמצאנו.
9
כללי
איכות
9
מחיר
10
זמנים
10
יחס
9
אילנית טפר
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מכונת כביסה כולל משלוח.
מכונת כביסה כולל משלוח.
חוות דעת:
המכונה אצלי בערך חודשיים ועושה את העבודה כמו שצריך. המשלוח היה בסדר גמור, וממה שאני חיפשתי אלה המחירים. לקחתי מכונה בדירוג A, אז המחיר סביר בהחלט בעיניי.
המכונה אצלי בערך חודשיים ועושה את העבודה כמו שצריך. המשלוח היה בסדר גמור, וממה שאני חיפשתי אלה המחירים. לקחתי מכונה בדירוג A, אז המחיר סביר בהחלט בעיניי.
9
כללי
איכות
8
מחיר
8
זמנים
10
אירית תלמי
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מכונת כביסה מחברת בוש כולל משלוח, התקנה ופינוי המוצר הישן.
מכונת כביסה מחברת בוש כולל משלוח, התקנה ופינוי המוצר הישן.
חוות דעת:
חוויה הקניה הייתה טובה, הנציג שלהם התכתב אתנו בוואטסאפ והמליץ לנו על סוג מכונת הכביסה. הייתה תחושה שהנציג מאוד מנסה לעזור ולזרז את הגעת המכונה, אני רק לא הכי מרוצה מהאיכות של המכונה, היא קצת מכהה את הכביסה.
חוויה הקניה הייתה טובה, הנציג שלהם התכתב אתנו בוואטסאפ והמליץ לנו על סוג מכונת הכביסה. הייתה תחושה שהנציג מאוד מנסה לעזור ולזרז את הגעת המכונה, אני רק לא הכי מרוצה מהאיכות של המכונה, היא קצת מכהה את הכביסה.
9
כללי
איכות
8
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.6
מחיר
9.71
זמנים
9.7
יחס
9.66
התפלגות
96.8%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.8%
- לא מרוצים 3.2%
איך בדקנו את אלקטרו קליק?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת אלקטרוקליק הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה, שביצעו הזמנות בין החודשים נובמבר-דצמבר בשנת 2024. הרשימה כללה לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש. החל מחודש אוקטובר 2025, מידרג מבצעת בדיקות מדגמיות שוטפות בקרב לקוחות החברה, לצורך בקרה ושמירה על אמינות הדירוג.