חוות דעת על אלקטרוקליק (Electroclick) - חנות למוצרי חשמל
חברת אלקטרוקליק (Electroclick) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על אלקטרוקליק.
שדואן מרעי
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2026
תיאור המוצר:
כיריים גז כולל משלוח.
כיריים גז כולל משלוח.
חוות דעת:
בעיניי השירות היה גרוע. הטכנאי הגיע והתקין לא טוב, הייתה דליפת גז והבת שלי נחנקה והייתה במצב לא טוב. כשפניתי אליהם הרגשתי שדיברו אליי בצורה לא יפה.
בעיניי השירות היה גרוע. הטכנאי הגיע והתקין לא טוב, הייתה דליפת גז והבת שלי נחנקה והייתה במצב לא טוב. כשפניתי אליהם הרגשתי שדיברו אליי בצורה לא יפה.
0
כללי
איכות
0
מחיר
0
זמנים
0
יחס
0
נ. ג
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2026
תיאור המוצר:
מיקרוגל כולל משלוח.
מיקרוגל כולל משלוח.
חוות דעת:
רכשתי מהם את המכשיר החשמלי דרך החנות, השירות שקיבלתי בחנות היה טוב מאוד בזמן ההזמנה. לאחר מכן החנות שלחה את המיקרוגל וזה היה מאוד מאוד צולע בעיניי. אני לא מסוגלת לכוון את השעון של המיקרוגל, לפי ההוראות לא הצלחתי לראות שניתן לשנות את השעון. התקשרתי אליהם המון למשרדים שלהם כדי שיעזרו לי לסדר את השעה, אני גם לא גרה רחוק אבל אפילו עזרה טלפונית איך לכוון את השעון היה עוזר. ביקשתי מהם גם שיחזרו אליי ואף אחד לא חזר. המשלוח הגיע בזמן אבל הם לא עזרו להכניס את זה לבית, ביקשתי מהם לשים את זה במקום מסוים והם אמרו שזה לא התפקיד שלהם והלכו. אחרי שניסיתי להתקשר בנוגע לשעון של המיקרוגל חמש או עשר פעמים, אף אחד לא עזר לי וגם לא קיבלתי תשובה. זה שלא חזרו אליי זה בעצמו שירות לא טוב לדעתי. לפני המיקרוגל קניתי מהם גם מקרר, שבהתחלה הייתה איתו בעיה אבל אז הם עזרו לי ובאמת הבעיה נפתרה. אבל מהשירות שקיבלתי מהם על השעון של המיקרוגל לא הייתי מרוצה בכלל.
רכשתי מהם את המכשיר החשמלי דרך החנות, השירות שקיבלתי בחנות היה טוב מאוד בזמן ההזמנה. לאחר מכן החנות שלחה את המיקרוגל וזה היה מאוד מאוד צולע בעיניי. אני לא מסוגלת לכוון את השעון של המיקרוגל, לפי ההוראות לא הצלחתי לראות שניתן לשנות את השעון. התקשרתי אליהם המון למשרדים שלהם כדי שיעזרו לי לסדר את השעה, אני גם לא גרה רחוק אבל אפילו עזרה טלפונית איך לכוון את השעון היה עוזר. ביקשתי מהם גם שיחזרו אליי ואף אחד לא חזר. המשלוח הגיע בזמן אבל הם לא עזרו להכניס את זה לבית, ביקשתי מהם לשים את זה במקום מסוים והם אמרו שזה לא התפקיד שלהם והלכו. אחרי שניסיתי להתקשר בנוגע לשעון של המיקרוגל חמש או עשר פעמים, אף אחד לא עזר לי וגם לא קיבלתי תשובה. זה שלא חזרו אליי זה בעצמו שירות לא טוב לדעתי. לפני המיקרוגל קניתי מהם גם מקרר, שבהתחלה הייתה איתו בעיה אבל אז הם עזרו לי ובאמת הבעיה נפתרה. אבל מהשירות שקיבלתי מהם על השעון של המיקרוגל לא הייתי מרוצה בכלל.
0
כללי
איכות
8
זמנים
10
יחס
10
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2025
תיאור המוצר:
שואב שוטף אלחוטי כולל משלוח.
שואב שוטף אלחוטי כולל משלוח.
חוות דעת:
השואב היה עובד בהתחלה סבבה והוא פשוט התקלקל לפני כמה חודשים, שירות הלקוחות לא עונים יותר ולא חזרו אליי. מבחינתי אני לא ארדוף אחריהם לנצח, הוא ממש עוד חודש בזבל. הייתה לי אחריות אבל השואב לא שוטף ולא עובד ובסוף המחיר לדעתי לא הוגן כי מה הוא שווה אם בסוף אחרי כמה חודשים הוא מתקלקל ואף אחד לא עונה? אני מאוד לא מרוצה.
השואב היה עובד בהתחלה סבבה והוא פשוט התקלקל לפני כמה חודשים, שירות הלקוחות לא עונים יותר ולא חזרו אליי. מבחינתי אני לא ארדוף אחריהם לנצח, הוא ממש עוד חודש בזבל. הייתה לי אחריות אבל השואב לא שוטף ולא עובד ובסוף המחיר לדעתי לא הוגן כי מה הוא שווה אם בסוף אחרי כמה חודשים הוא מתקלקל ואף אחד לא עונה? אני מאוד לא מרוצה.
0
כללי
איכות
0
מחיר
0
יחס
0
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.56
מחיר
9.57
זמנים
9.68
יחס
9.6
התפלגות
96.5%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.5%
- לא מרוצים 3.5%
איך בדקנו את אלקטרו קליק?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת אלקטרוקליק הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה, שביצעו הזמנות בין החודשים נובמבר-דצמבר בשנת 2024. הרשימה כללה לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות. החל מחודש אוקטובר 2025, מידרג מבצעת בדיקות מדגמיות שוטפות בקרב לקוחות החברה, לצורך בקרה ושמירה על אמינות הדירוג.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש.