חוות דעת על אלקטרוקליק (Electroclick) - חנות למוצרי חשמל
חברת אלקטרוקליק (Electroclick) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על אלקטרוקליק.
רוני אונגר
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
מדיח בוש כולל התקנה.
מדיח בוש כולל התקנה.
חוות דעת:
המדיח הגיע מהר, הזמנתי אונליין ולפני שבחרתי מה להזמין התכתבתי איתם כדי להתייעץ באיזה דגם לבחור, הם אפילו באו לקראתי במחיר. יצאתי מרוצה.
המדיח הגיע מהר, הזמנתי אונליין ולפני שבחרתי מה להזמין התכתבתי איתם כדי להתייעץ באיזה דגם לבחור, הם אפילו באו לקראתי במחיר. יצאתי מרוצה.
10
כללי
יפים קאטס
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
שואב שוטף מחברת Dreame כולל משלוח.
שואב שוטף מחברת Dreame כולל משלוח.
חוות דעת:
חווית הקניה הייתה תקינה לגמרי. הכול עובד ואני מרוצה מהמוצר. הכול בסדר.
חווית הקניה הייתה תקינה לגמרי. הכול עובד ואני מרוצה מהמוצר. הכול בסדר.
10
כללי
גל פרץ
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
תנור אפייה משולב גז מחברת Blomberg.
תנור אפייה משולב גז מחברת Blomberg.
חוות דעת:
הם היו מעולים, השירות היה מאוד מוצלח! רכשנו את המוצר טלפונית וקיבלנו ייעוץ מתאים. מבחינת איכות המוצר הוא אכן הגיע בלי אף שריטה והכל חדש אבל פחות התלהבתי מהדגם עצמו, ציפיתי למוצר יותר איכותי מחברה גרמנית. המשלוח הגיע בזמן למרות שאנחנו גרים בקרית שמונה ועוד בזמן מלחמה! יצאנו מאוד מרוצים.
הם היו מעולים, השירות היה מאוד מוצלח! רכשנו את המוצר טלפונית וקיבלנו ייעוץ מתאים. מבחינת איכות המוצר הוא אכן הגיע בלי אף שריטה והכל חדש אבל פחות התלהבתי מהדגם עצמו, ציפיתי למוצר יותר איכותי מחברה גרמנית. המשלוח הגיע בזמן למרות שאנחנו גרים בקרית שמונה ועוד בזמן מלחמה! יצאנו מאוד מרוצים.
9
כללי
מיכל משיח
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
טלוויזיה, מדיח, מכונת כביסה, מייבש וכיריים אינדוקציה כולל משלוח.
טלוויזיה, מדיח, מכונת כביסה, מייבש וכיריים אינדוקציה כולל משלוח.
חוות דעת:
אין על אלקטרו קליק בעולם! הם משהו מיוחד. אוהד נחמד, אדיב וזמין. האספקה מהירה, המתקינים אחלה. אוהד אמין גם בתור אדם וגם במחירים שהוא נותן. חיפשתי הרבה חברות עד שהגעתי אליו ורק דברים טובים יש לי להגיד. את כל המוצרים הזמנתי דרך הוואטסאפ והם הגיעו במשלוח.
אין על אלקטרו קליק בעולם! הם משהו מיוחד. אוהד נחמד, אדיב וזמין. האספקה מהירה, המתקינים אחלה. אוהד אמין גם בתור אדם וגם במחירים שהוא נותן. חיפשתי הרבה חברות עד שהגעתי אליו ורק דברים טובים יש לי להגיד. את כל המוצרים הזמנתי דרך הוואטסאפ והם הגיעו במשלוח.
10
כללי
אלישבע שחור
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
מכונת כביסה , 2 כיריים אינדוקציה, 2 מדיחי כלים ו2 תנורי אפייה.
מכונת כביסה , 2 כיריים אינדוקציה, 2 מדיחי כלים ו2 תנורי אפייה.
חוות דעת:
הייתי מרוצה מהם! ממליצה עליהם הרבה לחברים, יש להם את המחירים הכי זולים שראיתי ובדקתי כמה הצעות מחיר. הכל תקתק והם היו לעניין, בלי למרוח. ממליצה עליהם מאוד!
הייתי מרוצה מהם! ממליצה עליהם הרבה לחברים, יש להם את המחירים הכי זולים שראיתי ובדקתי כמה הצעות מחיר. הכל תקתק והם היו לעניין, בלי למרוח. ממליצה עליהם מאוד!
10
כללי
קרן אברמיאץ
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
מדיח כלים מחברת בוש כולל משלוח.
מדיח כלים מחברת בוש כולל משלוח.
חוות דעת:
קניתי דרך האתר ואז נציג התקשר ואמר שאין לו במלאי את הדגם הספציפי שרציתי והציע לי אחרים, עד שבסוף מצאנו דגם חלופי שהתאים לי מבחינת המחיר והכל.
קניתי דרך האתר ואז נציג התקשר ואמר שאין לו במלאי את הדגם הספציפי שרציתי והציע לי אחרים, עד שבסוף מצאנו דגם חלופי שהתאים לי מבחינת המחיר והכל.
8
כללי
דניאל עצמוני
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
טלוויזיה ומכונת כביסה.
טלוויזיה ומכונת כביסה.
חוות דעת:
אני ממליץ לגמרי. האתר שלהם מעולה, גם השירות טוב, גם לפני המכירה וגם אחרי היה מעולה, המחירים הוגנים. אין ספק שאני אחזור אליהם שוב.
אני ממליץ לגמרי. האתר שלהם מעולה, גם השירות טוב, גם לפני המכירה וגם אחרי היה מעולה, המחירים הוגנים. אין ספק שאני אחזור אליהם שוב.
10
כללי
גדי סגל
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
קומקום חשמלי.
קומקום חשמלי.
חוות דעת:
הכל היה פיקס. לא הזמנתי בשבילי אבל המוצר הגיע בזמן וכשהיו לי שאלות הם ענו לעניין והכל היה בסדר גמור. יצאתי מרוצה.
הכל היה פיקס. לא הזמנתי בשבילי אבל המוצר הגיע בזמן וכשהיו לי שאלות הם ענו לעניין והכל היה בסדר גמור. יצאתי מרוצה.
10
כללי
משה חורב
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מדיח כלים מחברת BOSCH כולל משלוח והתקנה.
מדיח כלים מחברת BOSCH כולל משלוח והתקנה.
חוות דעת:
לא הייתי ממליץ. קניתי מדיח כלים והוא לא עבד כבר ביום הראשון. הטכנאי הגיע והצליח להפעיל אותו וכששוב ניסינו בעצמנו זה לא עבד. לקח להם זמן להגיע, משהו כמו שבועיים. לאחר מכן הגיע המנהל הטכני אבל כשסיים לבדוק לא אמר לי מה עושים בהמשך, לא הבנתי אם יספקו לי מכונה חדשה או לא. התכתבתי איתם בוואטסאפ שחשוב לציין שהם עונים מהר ויש מענה, לבסוף התקשרתי אליהם והם אמרו שיספקו לי מכונה חדשה אבל לא אמרו לי מתי. היינו בערפל, לבסוף המדיח כן עבד אז לא היינו צריכים אחת חדשה, מבחינתנו היה בסדר אבל משך הטיפול בהזמנה לקח הרבה זמן.
לא הייתי ממליץ. קניתי מדיח כלים והוא לא עבד כבר ביום הראשון. הטכנאי הגיע והצליח להפעיל אותו וכששוב ניסינו בעצמנו זה לא עבד. לקח להם זמן להגיע, משהו כמו שבועיים. לאחר מכן הגיע המנהל הטכני אבל כשסיים לבדוק לא אמר לי מה עושים בהמשך, לא הבנתי אם יספקו לי מכונה חדשה או לא. התכתבתי איתם בוואטסאפ שחשוב לציין שהם עונים מהר ויש מענה, לבסוף התקשרתי אליהם והם אמרו שיספקו לי מכונה חדשה אבל לא אמרו לי מתי. היינו בערפל, לבסוף המדיח כן עבד אז לא היינו צריכים אחת חדשה, מבחינתנו היה בסדר אבל משך הטיפול בהזמנה לקח הרבה זמן.
7
כללי
יבגני ברגר
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מקרר, כיריים אינדוקציה ומדיח כלים.
מקרר, כיריים אינדוקציה ומדיח כלים.
חוות דעת:
בסך הכל הייתה לי חוויה טובה. עם אחד המוצרים שהזמנתי היה להם בלבול במחסן והם שלחו לי דגם לא נכון, ישן יותר ולא הצליחו למצוא את הדגם הנכון, כשניסיתי להתקשר אליהם הם דחו את מועד השיחה שוב ושוב. בסוף נשארתי עם המוצר הישן כי לא היה במלאי את המוצר שהזמנתי מלכתחילה. הם זיכו אותי על ההפרש כמובן. מבחינת התקשורת היה לי נוח להתכתב איתם בוואטסאפ.
בסך הכל הייתה לי חוויה טובה. עם אחד המוצרים שהזמנתי היה להם בלבול במחסן והם שלחו לי דגם לא נכון, ישן יותר ולא הצליחו למצוא את הדגם הנכון, כשניסיתי להתקשר אליהם הם דחו את מועד השיחה שוב ושוב. בסוף נשארתי עם המוצר הישן כי לא היה במלאי את המוצר שהזמנתי מלכתחילה. הם זיכו אותי על ההפרש כמובן. מבחינת התקשורת היה לי נוח להתכתב איתם בוואטסאפ.
8
כללי
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
התפלגות
95.4%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 95.4%
- לא מרוצים 4.6%
איך בדקנו את אלקטרו קליק?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חנויות ויבואני מוצרי החשמל העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
הוצאו כל הלקוחות שביצעו רכישה בחודשים נובמבר -דצמבר שנת 2024
הוצאו כל הלקוחות שביצעו רכישה בחודשים נובמבר -דצמבר שנת 2024