חוות דעת על NOFTECH (נופטק מחשבים) - חנות למוצרי מחשוב
חברת NOFTECH (נופטק מחשבים) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על NOFTECH (נופטק מחשבים).
אהרון חקון
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מחשבים ניידים.
מחשבים ניידים.
חוות דעת:
הייתי צריך מחשב והם הכינו אותו בצורה מקצועית, ועמדו בזמנים. מצד שני, המחיר לא היה טוב בעיניי, הם לא ניסו להבין את התקציב שלי או מה הכי מתאים לי, ולא ממש קיבלתי שירות במהלך הקנייה. הייתי צריך ללחוץ על המוכר כדי לקבל מידע, והתחושה היא שלא עשו מספיק.
הייתי צריך מחשב והם הכינו אותו בצורה מקצועית, ועמדו בזמנים. מצד שני, המחיר לא היה טוב בעיניי, הם לא ניסו להבין את התקציב שלי או מה הכי מתאים לי, ולא ממש קיבלתי שירות במהלך הקנייה. הייתי צריך ללחוץ על המוכר כדי לקבל מידע, והתחושה היא שלא עשו מספיק.
6
כללי
איכות
8
מחיר
5
זמנים
9
יחס
6
מייסם חמאדי
|
תאריך רכישת המוצר: 10/2024
תיאור המוצר:
מחשב נייד כולל משלוח.
מחשב נייד כולל משלוח.
חוות דעת:
השירות היה בסדר, הזמנתי דרך האתר והמשלוח הגיע בזמן. המחשב עצמו לא כל כך טוב, אני משתמשת בו לעיתים רחוקות והוא מאוד איטי, אבל לא פניתי אליהם עם זה.
השירות היה בסדר, הזמנתי דרך האתר והמשלוח הגיע בזמן. המחשב עצמו לא כל כך טוב, אני משתמשת בו לעיתים רחוקות והוא מאוד איטי, אבל לא פניתי אליהם עם זה.
6
כללי
איכות
3
מחיר
4
זמנים
10
אילן לנדסמן
|
תאריך רכישת המוצר: 09/2024
תיאור המוצר:
מחשב נייד כולל משלוח.
מחשב נייד כולל משלוח.
חוות דעת:
בזמן הרכישה הם היו בסדר גמור והמשלוח הגיע בזמן אבל לאחר שנה החיבור HDMI נפגם והפסיק לעבוד וזה ממש פגע לי בעבודה, המסך קטן ואי אפשר באמת לעבוד איתו בצורה הזו, אני עוסק מורשה וזה בעייתי עבורי. התקשרתי אליהם והם אמרו שאין להם מה לעשו תעם זה ושהאחריות כבר חלפה, לא ציפיתי שזה יקרה אחרי שנה של שימוש, למעשה קניתי מחשב אחר ממקום אחר כדי שאני אוכל לעבוד מפני שהעלות לש תיקון כזה היא מאוד יקרה, בעיניי היה ראוי יעשו משהו בנושא וינסו לעזור.
בזמן הרכישה הם היו בסדר גמור והמשלוח הגיע בזמן אבל לאחר שנה החיבור HDMI נפגם והפסיק לעבוד וזה ממש פגע לי בעבודה, המסך קטן ואי אפשר באמת לעבוד איתו בצורה הזו, אני עוסק מורשה וזה בעייתי עבורי. התקשרתי אליהם והם אמרו שאין להם מה לעשו תעם זה ושהאחריות כבר חלפה, לא ציפיתי שזה יקרה אחרי שנה של שימוש, למעשה קניתי מחשב אחר ממקום אחר כדי שאני אוכל לעבוד מפני שהעלות לש תיקון כזה היא מאוד יקרה, בעיניי היה ראוי יעשו משהו בנושא וינסו לעזור.
6
כללי
איכות
5
מחיר
5
זמנים
9
יחס
6
חזקי י
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
מטענים למחשבים ניידים.
מטענים למחשבים ניידים.
חוות דעת:
בסך הכול היה בסדר, אבל החוויה לא הייתה טובה. באתי לקנות מטען והייתי בלחץ זמן, אז קניתי מה שהוא נתן לי. הוא זרק מחיר ונראה שלא באמת ידע כמה זה עולה. למטען יש שני כבלים, והוא שאל אם אני צריך את החלק הנוסף. שאלתי אם הוא מוריד במחיר והוא אמר שלא. זה הרגיש לי לא הוגן.
בסך הכול היה בסדר, אבל החוויה לא הייתה טובה. באתי לקנות מטען והייתי בלחץ זמן, אז קניתי מה שהוא נתן לי. הוא זרק מחיר ונראה שלא באמת ידע כמה זה עולה. למטען יש שני כבלים, והוא שאל אם אני צריך את החלק הנוסף. שאלתי אם הוא מוריד במחיר והוא אמר שלא. זה הרגיש לי לא הוגן.
6
כללי
איכות
9
מחיר
5
יחס
6
א. ב
|
תאריך רכישת המוצר: 05/2025
תיאור המוצר:
מקלדת ועכבר.
מקלדת ועכבר.
חוות דעת:
השירות היה מעולה אבל המוצרים לא עבדו טוב, לא ניסיתי לפנות אליהם לגבי זה אבל זה לא רץ כמו שצריך. אני יכולה לומר שהם נתנו לי שירות טוב בחנות.
השירות היה מעולה אבל המוצרים לא עבדו טוב, לא ניסיתי לפנות אליהם לגבי זה אבל זה לא רץ כמו שצריך. אני יכולה לומר שהם נתנו לי שירות טוב בחנות.
6
כללי
איכות
4
מחיר
4
יחס
10
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
מחשבים ניידים ומערכת הפעלה.
מחשבים ניידים ומערכת הפעלה.
חוות דעת:
מהמחשב עצמו לא הייתי כל כך מרוצה- שקע הטעינה היה פעם טוען ופעם לא, והכבל התנתק. זה הרגיש לי כמו מחשב לא טוב. הזמנתי דגם אחד ובסוף הביאו לי דגם אחר, כך שאני לא כל כך מרוצה מהם. גם המחיר לא משהו בעיניי.
מהמחשב עצמו לא הייתי כל כך מרוצה- שקע הטעינה היה פעם טוען ופעם לא, והכבל התנתק. זה הרגיש לי כמו מחשב לא טוב. הזמנתי דגם אחד ובסוף הביאו לי דגם אחר, כך שאני לא כל כך מרוצה מהם. גם המחיר לא משהו בעיניי.
6
כללי
איכות
3
מחיר
4
זמנים
8
יחס
5
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
מחשבים ניידים ועכברים.
מחשבים ניידים ועכברים.
חוות דעת:
האמת שהחוויה הייתה פחות טובה. היה מחיר שהיו אמורים למכור לי בו, אבל עבר זמן בין הרגע שדיברנו לרגע שרכשתי ובינתיים המחיר עלה.
האמת שהחוויה הייתה פחות טובה. היה מחיר שהיו אמורים למכור לי בו, אבל עבר זמן בין הרגע שדיברנו לרגע שרכשתי ובינתיים המחיר עלה.
6
כללי
איכות
6
מחיר
7
זמנים
7
יחס
7
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
מחשבים ניידים, מערכת הפעלה ועכברים.
מחשבים ניידים, מערכת הפעלה ועכברים.
חוות דעת:
הייתה בעיה, אבל הם פתרו אותה. הייתי צריך לנסוע לשם שוב- הם התקינו מערכת הפעלה, ובהמשך המחשב לא קיבל עדכונים.
הייתה בעיה, אבל הם פתרו אותה. הייתי צריך לנסוע לשם שוב- הם התקינו מערכת הפעלה, ובהמשך המחשב לא קיבל עדכונים.
6
כללי
מחיר
8
זמנים
5
יחס
6
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.46
מחיר
9.54
זמנים
9.62
יחס
9.61
התפלגות
97%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 97%
- לא מרוצים 3%
איך בדקנו את NOFTECH (נופטק מחשבים)?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חנויות מוצרי המחשוב העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל-3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חנויות מוצרי המחשוב העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל-3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
בנוכחות נציג מידרג, חברת NOFTECH (נופטק מחשבים) הוציאה את רשימת הלקוחות שרכשו ממוצריה בחנות, דרך האתר או בהזמנה טלפונית בין התאריכים 01/09/2024-01/09/2025. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
בנוכחות נציג מידרג, חברת NOFTECH (נופטק מחשבים) הוציאה את רשימת הלקוחות שרכשו ממוצריה בחנות, דרך האתר או בהזמנה טלפונית בין התאריכים 01/09/2024-01/09/2025. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.