חוות דעת על NOFTECH (נופטק מחשבים) - חנות למוצרי מחשוב
חברת NOFTECH (נופטק מחשבים) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על NOFTECH (נופטק מחשבים).
א. ל
|
תאריך רכישת המוצר: 09/2025
תיאור המוצר:
מחשב נייד באיסוף עצמי.
מחשב נייד באיסוף עצמי.
חוות דעת:
לדעתי קיבלתי שירות פח אשפה. הזמנתי דרך האתר, לא היה במלאי את מה שרציתי, הציעו לי כביכול מחשב יותר טוב אבל הוא היה פחות טוב בעיניי, הרגשתי שמנסים לעבוד על אנשים שלא מבינים וראיתי שבאתר הם מציעים דברים שאין במלאי.
לדעתי קיבלתי שירות פח אשפה. הזמנתי דרך האתר, לא היה במלאי את מה שרציתי, הציעו לי כביכול מחשב יותר טוב אבל הוא היה פחות טוב בעיניי, הרגשתי שמנסים לעבוד על אנשים שלא מבינים וראיתי שבאתר הם מציעים דברים שאין במלאי.
5
כללי
איכות
7
מחיר
4
זמנים
6
יחס
5
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 10/2025
תיאור המוצר:
מחשב נייד כולל משלוח.
מחשב נייד כולל משלוח.
חוות דעת:
השירות שלהם היה מהיר והם היו חברותיים ונחמדים מהמגע הראשוני. אחר כך רציתי להחליף את המחשב וזה לא התאפשר. מפני שהם לא מוכרים מחשב מוכן אלא מחשב ועוד מערכת הפעלה שמשלמים עליה, המוצר לא נחשב מוצר מוגמר, וכשניסיתי להחליף הם הציעו לי מוצרים יקרים יותר. מה שרציתי להחליף אליו לא היה במלאי למרות שהיה רשום אחרת באינטרנט, אז אמרתי להם שאני לא רוצה את מה שהם מציעים ואני רוצה להחזיר, אבל כיוון שפתחתי והדלקתי אותו הם לא הסכימו. הרגשתי שהם התחילו להיות לא נחמדים, אמרתי להם שהם לא שלחו לי פרטי ביטול והם אמרו שאם חתמתי על התקנון באתר סימנתי שהסכמתי, מדובר בתקנון של ארבעה עמודים. אני לא צריכה לחפש חצי שעה את פרטי הביטול. אני לא ממליצה עליהם בכלל, אבל עכשיו האתר שלהם יותר שקוף.
השירות שלהם היה מהיר והם היו חברותיים ונחמדים מהמגע הראשוני. אחר כך רציתי להחליף את המחשב וזה לא התאפשר. מפני שהם לא מוכרים מחשב מוכן אלא מחשב ועוד מערכת הפעלה שמשלמים עליה, המוצר לא נחשב מוצר מוגמר, וכשניסיתי להחליף הם הציעו לי מוצרים יקרים יותר. מה שרציתי להחליף אליו לא היה במלאי למרות שהיה רשום אחרת באינטרנט, אז אמרתי להם שאני לא רוצה את מה שהם מציעים ואני רוצה להחזיר, אבל כיוון שפתחתי והדלקתי אותו הם לא הסכימו. הרגשתי שהם התחילו להיות לא נחמדים, אמרתי להם שהם לא שלחו לי פרטי ביטול והם אמרו שאם חתמתי על התקנון באתר סימנתי שהסכמתי, מדובר בתקנון של ארבעה עמודים. אני לא צריכה לחפש חצי שעה את פרטי הביטול. אני לא ממליצה עליהם בכלל, אבל עכשיו האתר שלהם יותר שקוף.
5
כללי
מחיר
9
זמנים
10
יחס
5
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
אנטי וירוס, מוצר, מחשבים ניידים ותוכנות Office.
אנטי וירוס, מוצר, מחשבים ניידים ותוכנות Office.
חוות דעת:
אני לא מרוצה. המחשב על הפנים- הוא נתקע לי כל הזמן, ואני צריכה לעשות ריסטארט שוב ושוב. זה לא מכשיר טוב.
אני לא מרוצה. המחשב על הפנים- הוא נתקע לי כל הזמן, ואני צריכה לעשות ריסטארט שוב ושוב. זה לא מכשיר טוב.
5
כללי
איכות
2
מחיר
5
זמנים
5
יחס
5
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 11/2024
תיאור המוצר:
מחשבים ניידים, מערכת הפעלה
מחשבים ניידים, מערכת הפעלה
חוות דעת:
היו לי הרבה בעיות איתם ואני לא ממליצה עליהם. קניתי לפטופ וביקשתי שיתקינו לי בו מייקרוסופט באנגלית. במקום, הם התקינו לי את התוכנה בעברית. בגלל שזאת לא הייתה השפה הנכונה זה גרם לבעיות במקלדת. ביקשתי להחזיר את המוצר ולקח להם שבועיים לקחת אותו. בגלל שאני גרה בקיבוץ, לקח המון זמן עד שקיבלתי את המחשב בחזרה. בסוף המנהל פתר את הבעיה, אבל הרגיש לי שהעובדים לא שיתפו פעולה ולא הייתי מרוצה מהשירות.
היו לי הרבה בעיות איתם ואני לא ממליצה עליהם. קניתי לפטופ וביקשתי שיתקינו לי בו מייקרוסופט באנגלית. במקום, הם התקינו לי את התוכנה בעברית. בגלל שזאת לא הייתה השפה הנכונה זה גרם לבעיות במקלדת. ביקשתי להחזיר את המוצר ולקח להם שבועיים לקחת אותו. בגלל שאני גרה בקיבוץ, לקח המון זמן עד שקיבלתי את המחשב בחזרה. בסוף המנהל פתר את הבעיה, אבל הרגיש לי שהעובדים לא שיתפו פעולה ולא הייתי מרוצה מהשירות.
5
כללי
איכות
8
מחיר
8
זמנים
3
בעילום שם
|
תאריך רכישת המוצר: 11/2024
תיאור המוצר:
מחשב נייד.
מחשב נייד.
חוות דעת:
רכשתי מהם מחשב והוא הגיע לאחר שבועיים. אני סטודנטית והייתי צריכה את המוצר בדחיפות. לאחר מכן, הם ביקשו סליחה ואמרו שיפצו אותי ומאז לא התקשרו אלי.
רכשתי מהם מחשב והוא הגיע לאחר שבועיים. אני סטודנטית והייתי צריכה את המוצר בדחיפות. לאחר מכן, הם ביקשו סליחה ואמרו שיפצו אותי ומאז לא התקשרו אלי.
5
כללי
איכות
10
זמנים
0
יחס
5
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.57
מחיר
9.6
זמנים
9.68
יחס
9.67
התפלגות
97.9%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 97.9%
- לא מרוצים 2.1%
איך בדקנו את NOFTECH (נופטק מחשבים)?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת NOFTECH (נופטק מחשבים) הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה, שביצעו הזמנות בין התאריכים 01/09/2024-01/09/2025, ובין התאריכים 1/9/2025 - 15/3/2026. החל מחודש אפריל 2026, חברת מידרג החלה לבצע בדיקות מדגמיות שוטפות בקרב לקוחות נופטק מחשבים. הרשימות כוללות לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש.