חוות דעת על NOFTECH (נופטק מחשבים) - חנות למוצרי מחשוב
חברת NOFTECH (נופטק מחשבים) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על NOFTECH (נופטק מחשבים).
שבתאי דוד
|
תאריך רכישת המוצר: 05/2025
תיאור המוצר:
תיקון המחשב.
תיקון המחשב.
חוות דעת:
השירות היה על הפנים בעיניי, החוויה שלי לא היה טובה. שדרגתי את המחשב והזמנתי דרכם גם בטרייה וזה לקח המון זמן, מה שהם אומרים בהתחלה זה לא מה שקורה בפועל, הם הבטיחו שיתקשרו אחרי יום או יומיים ולקח להם שבועיים לחזור אליי, אני הייתי צריך לרדוף אחריהם, התקשרתי וניסיתי להשיג אותם וכשכבר ענו לי התברר לי שהם לא הזמינו את הבטרייה. משהו שיהיה צריך לקחת שבוע לקח חודש, יצאתי לא מרוצה.
השירות היה על הפנים בעיניי, החוויה שלי לא היה טובה. שדרגתי את המחשב והזמנתי דרכם גם בטרייה וזה לקח המון זמן, מה שהם אומרים בהתחלה זה לא מה שקורה בפועל, הם הבטיחו שיתקשרו אחרי יום או יומיים ולקח להם שבועיים לחזור אליי, אני הייתי צריך לרדוף אחריהם, התקשרתי וניסיתי להשיג אותם וכשכבר ענו לי התברר לי שהם לא הזמינו את הבטרייה. משהו שיהיה צריך לקחת שבוע לקח חודש, יצאתי לא מרוצה.
0
כללי
איכות
0
מחיר
0
זמנים
0
יחס
0
ד. א
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2025
תיאור המוצר:
מחשב ונייד ומסכים כולל משלוח.
מחשב ונייד ומסכים כולל משלוח.
חוות דעת:
לצערי קיבלתי מחשב בעייתי, כל תהליך התיקון לקח מלא זמן , התקשרתי אליהם כמה פעמים כדי לקבל מענה אבל אף אחד לא יכל לעזור לי חוץ מהמנהל ולקח זמן עד שהשגתי אותו, גם האיסוף של המוצר והחזרה שלו לקחו ים זמן. בסוף מסתבר שהחליפו איזה חלק במחשב, עד שהמחשב חזר אליי נגמרה האחריות והייתי צריך לקנות מערכת הפעלה חדשה במחיר מלא. הם נתנו לי שובר פיצוי וקניתי גם מסך למחשב אבל בסך הכול יצאתי מאוד לא מרוצה מהרכישה אצלם.
לצערי קיבלתי מחשב בעייתי, כל תהליך התיקון לקח מלא זמן , התקשרתי אליהם כמה פעמים כדי לקבל מענה אבל אף אחד לא יכל לעזור לי חוץ מהמנהל ולקח זמן עד שהשגתי אותו, גם האיסוף של המוצר והחזרה שלו לקחו ים זמן. בסוף מסתבר שהחליפו איזה חלק במחשב, עד שהמחשב חזר אליי נגמרה האחריות והייתי צריך לקנות מערכת הפעלה חדשה במחיר מלא. הם נתנו לי שובר פיצוי וקניתי גם מסך למחשב אבל בסך הכול יצאתי מאוד לא מרוצה מהרכישה אצלם.
0
כללי
איכות
0
מחיר
0
זמנים
0
יחס
2
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.46
מחיר
9.54
זמנים
9.62
יחס
9.61
התפלגות
97%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 97%
- לא מרוצים 3%
איך בדקנו את NOFTECH (נופטק מחשבים)?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חנויות מוצרי המחשוב העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל-3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חנויות מוצרי המחשוב העבירו למידרג הלקוחות שרכשו מהם בצורה ישירה בטווח שעד ל-3 שנים האחורה ששילמו בעבור מוצר, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
בנוכחות נציג מידרג, חברת NOFTECH (נופטק מחשבים) הוציאה את רשימת הלקוחות שרכשו ממוצריה בחנות, דרך האתר או בהזמנה טלפונית בין התאריכים 01/09/2024-01/09/2025. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
בנוכחות נציג מידרג, חברת NOFTECH (נופטק מחשבים) הוציאה את רשימת הלקוחות שרכשו ממוצריה בחנות, דרך האתר או בהזמנה טלפונית בין התאריכים 01/09/2024-01/09/2025. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.