ג. פ
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2020
תיאור המוצר:
שרשרת וטבעת יהלומים.
שרשרת וטבעת יהלומים.
חוות דעת:
בגדול הייתי מרוצה. הם קצת יקרנים. אני יכולה להגיע לאותם דברים במקומות אחרים במחיר זול יותר. מבחינת השירות הם מאוד אדיבים ומקצועיים. אני פונה גם לתכשיטנים באופן פרטי ויכולה לקבל יותר. זה מרגיש שאתה קונה מהם אבל הם מרוויחים עליך גם סוג של תיווך. היה להם רק איכות G ואני חיפשתי משהו ברמה גבוהה יותר.
בגדול הייתי מרוצה. הם קצת יקרנים. אני יכולה להגיע לאותם דברים במקומות אחרים במחיר זול יותר. מבחינת השירות הם מאוד אדיבים ומקצועיים. אני פונה גם לתכשיטנים באופן פרטי ויכולה לקבל יותר. זה מרגיש שאתה קונה מהם אבל הם מרוויחים עליך גם סוג של תיווך. היה להם רק איכות G ואני חיפשתי משהו ברמה גבוהה יותר.
7
כללי
איכות
6
מחיר
6
זמנים
8
יחס
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.57
מחיר
9.36
זמנים
9.62
יחס
9.64
התפלגות
96.2%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.2%
- לא מרוצים 3.8%
איך בדקנו את רוגל יהלומים?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת רוגל יהלומים בנוכחות נציג מידרג הוציאה את רשימת הלקוחות שרכשו תכשיטים בין התאריכים 21.1.2021 ועד ל24.9.2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
חברת רוגל יהלומים בנוכחות נציג מידרג הוציאה את רשימת הלקוחות שרכשו תכשיטים בין התאריכים 21.1.2021 ועד ל24.9.2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.