חוות דעת על חברת רוזנפלד - חברה מומלצת לעיצוב ואבזור הבית
חברת עיצוב ואבזור הבית, רוזנפלד, קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים.
כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על רוזנפלד.
אירית פיבוברוב
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2026
תיאור המוצר:
כיסא קומפורט.
כיסא קומפורט.
חוות דעת:
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט שלהם, המחיר היה הוגן אבל מעט יקר בעיניי כי רכשתי כמה דברים. אני בסופו של דבר החלפתי לכיסאות אחרים, אבל לא בגלל החנות. קיבלתי שירות טוב בחנות אבל מה שמופיע באתר נראה דבר אחד, ובחנות אחרי שאוספים זה נראה יותר קטן ממה שחשבתי, זה לא מוצר גדול והרבה מאוד מהדגמים אין אותם בתצוגה ואז מה שקורה זה שעושים הזמנה ומנסים את הכיסא כשמגיעים ורואים שזה לא הכי טוב אז מחליפים, מנסים שוב וזה המון נסיעה ואני חושבת שזה הרבה פחות טוב לשני הצדדים כי זה המון התעסקות גם ללקוח וגם לספק לכן אני חושבת שכשמוכרים משהו צריך לשים דוגמה בתצוגה כדי למנוע את זה.
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט שלהם, המחיר היה הוגן אבל מעט יקר בעיניי כי רכשתי כמה דברים. אני בסופו של דבר החלפתי לכיסאות אחרים, אבל לא בגלל החנות. קיבלתי שירות טוב בחנות אבל מה שמופיע באתר נראה דבר אחד, ובחנות אחרי שאוספים זה נראה יותר קטן ממה שחשבתי, זה לא מוצר גדול והרבה מאוד מהדגמים אין אותם בתצוגה ואז מה שקורה זה שעושים הזמנה ומנסים את הכיסא כשמגיעים ורואים שזה לא הכי טוב אז מחליפים, מנסים שוב וזה המון נסיעה ואני חושבת שזה הרבה פחות טוב לשני הצדדים כי זה המון התעסקות גם ללקוח וגם לספק לכן אני חושבת שכשמוכרים משהו צריך לשים דוגמה בתצוגה כדי למנוע את זה.
8
כללי
איכות
9
מחיר
7
יחס
10
אצ'ה איסייס
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2026
תיאור המוצר:
מתקן נעליים ארבע קומות כולל משלוח.
מתקן נעליים ארבע קומות כולל משלוח.
חוות דעת:
ביצעתי את ההזמנה של מתקן הנעליים מאתר האינטרנט שלהם והמשלוח הגיע בזמן, ממש תוך כמה ימים. קיבלתי מהם אחלה שירות, היה קל להרכיב את המוצר ובהתחלה הוא היה נראה מעולה אבל ראיתי שהוא מתפרק המון פעמים נגיד אחד הצירים פתאום נופל. המחיר בהתחלה היה נראה לנו מאוד משתלם, בהתחלה ממש התלהבתי כי ההרכבה טובה, המוצר היה נראה טוב, אבל עכשיו כשזה כל פעם מתפרק זה נראה פתאום יקר, המחיר לדעתי הוא סביר פלוס. גם אחרי שזה מתפרק, זה קל להרכיב שוב בחזרה אבל כל שבועיים אחד מהצינורות שלהם מתפרק.
ביצעתי את ההזמנה של מתקן הנעליים מאתר האינטרנט שלהם והמשלוח הגיע בזמן, ממש תוך כמה ימים. קיבלתי מהם אחלה שירות, היה קל להרכיב את המוצר ובהתחלה הוא היה נראה מעולה אבל ראיתי שהוא מתפרק המון פעמים נגיד אחד הצירים פתאום נופל. המחיר בהתחלה היה נראה לנו מאוד משתלם, בהתחלה ממש התלהבתי כי ההרכבה טובה, המוצר היה נראה טוב, אבל עכשיו כשזה כל פעם מתפרק זה נראה פתאום יקר, המחיר לדעתי הוא סביר פלוס. גם אחרי שזה מתפרק, זה קל להרכיב שוב בחזרה אבל כל שבועיים אחד מהצינורות שלהם מתפרק.
8
כללי
איכות
5
מחיר
6
זמנים
10
ישראל ויג
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2026
תיאור המוצר:
שעון שבת כולל משלוח.
שעון שבת כולל משלוח.
חוות דעת:
הזמנתי דרך האתר שלהם והמשלוח לא הגיע. יצרתי קשר עם שירות הלקוחות שלהם דרך הווצאפ והם זיכו אותי. הם היו זמינים, עזרו לי והשירות היה ממש בסדר. לתחושתי הם נתנו מחיר מעולה. כן הייתי מאוכזב כי לא קיבלתי את המוצר, תכלס הם נתנו לי שירות טוב ולא התנערו.
הזמנתי דרך האתר שלהם והמשלוח לא הגיע. יצרתי קשר עם שירות הלקוחות שלהם דרך הווצאפ והם זיכו אותי. הם היו זמינים, עזרו לי והשירות היה ממש בסדר. לתחושתי הם נתנו מחיר מעולה. כן הייתי מאוכזב כי לא קיבלתי את המוצר, תכלס הם נתנו לי שירות טוב ולא התנערו.
8
כללי
מחיר
10
זמנים
7
יחס
10
עינב לביא
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2026
תיאור המוצר:
מחסום ריח אוניברסלי למאסף כולל משלוח.
מחסום ריח אוניברסלי למאסף כולל משלוח.
חוות דעת:
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט שלהם והמשלוח הגיע בזמן. המחיר לפי דעתי היה סביר, הייתי קצת פחות מרוצה ממנו אבל לא יודעת אם זה באחריות החנות כי בסוף היא מוכרת מוצרים של ספקים אחרים, בעיניי האיכות של המוצר הייתה טובה, סבירה כזו.
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט שלהם והמשלוח הגיע בזמן. המחיר לפי דעתי היה סביר, הייתי קצת פחות מרוצה ממנו אבל לא יודעת אם זה באחריות החנות כי בסוף היא מוכרת מוצרים של ספקים אחרים, בעיניי האיכות של המוצר הייתה טובה, סבירה כזו.
8
כללי
איכות
8
מחיר
7
זמנים
8
יובל אלעזרי
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2026
תיאור המוצר:
טוסטר להכנת וופל בלגי כולל משלוח.
טוסטר להכנת וופל בלגי כולל משלוח.
חוות דעת:
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט שלהם והמשלוח הגיע בזמן. המחיר שלהם לפי דעתי היה הוגן, משתלם והאיכות של המוצר טובה, אבל ממה שראיתי אני חושב שיש טובים יותר.
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט שלהם והמשלוח הגיע בזמן. המחיר שלהם לפי דעתי היה הוגן, משתלם והאיכות של המוצר טובה, אבל ממה שראיתי אני חושב שיש טובים יותר.
8
כללי
איכות
8
מחיר
10
זמנים
10
אלירן שרון
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2026
תיאור המוצר:
חרמש באיסוף עצמי.
חרמש באיסוף עצמי.
חוות דעת:
סך הכול החוויה הייתה בסדר איתם. יכול להיות יותר טוב, בעיניי צריך לשפר את זמני האספקה והתקשורת איתם. לקח המון זמן למוצר להגיע - הגעתי לחנות לאסוף והם אמרו לי שצריך לבדוק את זה ולברר קודם, לא עדכנו אותי לגבי המשלוח ולא קיבלתי שום הודעה, הייתי צריך להגיע לחנות כדי לברר מולם. בהתחשב למחיר בעיניי זה היה סביר.
סך הכול החוויה הייתה בסדר איתם. יכול להיות יותר טוב, בעיניי צריך לשפר את זמני האספקה והתקשורת איתם. לקח המון זמן למוצר להגיע - הגעתי לחנות לאסוף והם אמרו לי שצריך לבדוק את זה ולברר קודם, לא עדכנו אותי לגבי המשלוח ולא קיבלתי שום הודעה, הייתי צריך להגיע לחנות כדי לברר מולם. בהתחשב למחיר בעיניי זה היה סביר.
8
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
7
יחס
8
לימור שטרית
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2026
תיאור המוצר:
ברז נשלף באיסוף עצמי.
ברז נשלף באיסוף עצמי.
חוות דעת:
זמני האספקה של המוצר היה נורא ארוכים בעיניי. פניתי אליהם טלפונית והם לא נתנו לי מענה על העיכוב בזמנים. לא ציפיתי שזה ייקח כל כך הרבה זמן. סך הכול לפי דעתי זה היה סביר אבל הרגשתי שיכלו לתת מידע יותר מפורט.
זמני האספקה של המוצר היה נורא ארוכים בעיניי. פניתי אליהם טלפונית והם לא נתנו לי מענה על העיכוב בזמנים. לא ציפיתי שזה ייקח כל כך הרבה זמן. סך הכול לפי דעתי זה היה סביר אבל הרגשתי שיכלו לתת מידע יותר מפורט.
8
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
7
יחס
8
אלון סול
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2026
תיאור המוצר:
ברז סוללה קצר כולל משלוח.
ברז סוללה קצר כולל משלוח.
חוות דעת:
הייתי ממליץ עליהם! המוצר בעייני בסדר גמור והגיע מהר ובזמן.
הייתי ממליץ עליהם! המוצר בעייני בסדר גמור והגיע מהר ובזמן.
8
כללי
איכות
8
מחיר
8
זמנים
8
יחס
8
צבי ר
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2026
תיאור המוצר:
מאוורר תקרה כולל משלוח.
מאוורר תקרה כולל משלוח.
חוות דעת:
אני ממליץ עליהם והם סבבה. הזמנתי דרך האתר שלהם, שירות הלקוחות שלהם יצרו איתי קשר, הם שלחו לי הודעה שבה הם טענו שהמוצר שהזמנתי נגמר במלאי וייקח שבועיים עד שהוא יגיע לכן באמת המשלוח הגיע מאוחר יותר ובעייני זה היה מוזר אבל בסדר. המחיר היה מצוין לדעתי, עשיתי השוואת מחירים וזה היה מחיר טוב לתחושתי.
אני ממליץ עליהם והם סבבה. הזמנתי דרך האתר שלהם, שירות הלקוחות שלהם יצרו איתי קשר, הם שלחו לי הודעה שבה הם טענו שהמוצר שהזמנתי נגמר במלאי וייקח שבועיים עד שהוא יגיע לכן באמת המשלוח הגיע מאוחר יותר ובעייני זה היה מוזר אבל בסדר. המחיר היה מצוין לדעתי, עשיתי השוואת מחירים וזה היה מחיר טוב לתחושתי.
8
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
7
יחס
8
כפיר צ
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2026
תיאור המוצר:
שני ברזים כולל משלוח.
שני ברזים כולל משלוח.
חוות דעת:
אני בסך הכל מרוצה והייתי ממליץ, אבל לא היה להם את הברז שהזמנתי במלאי והם עידכנו אותי רק לאחר שביצעתי את הרכישה אז נאלצתי להמתין. בנוסף הייתה לי תקלה במוצר, אחד הברזים נזל, יצרתי איתם קשר והם הפנו אותי ליצרן שתיקן חלקית את הבעיה אבל זה לא הסתדר לגמרי. לא פניתי אליהם שנית בנושא.
אני בסך הכל מרוצה והייתי ממליץ, אבל לא היה להם את הברז שהזמנתי במלאי והם עידכנו אותי רק לאחר שביצעתי את הרכישה אז נאלצתי להמתין. בנוסף הייתה לי תקלה במוצר, אחד הברזים נזל, יצרתי איתם קשר והם הפנו אותי ליצרן שתיקן חלקית את הבעיה אבל זה לא הסתדר לגמרי. לא פניתי אליהם שנית בנושא.
8
כללי
איכות
8
מחיר
9
זמנים
8
יחס
9
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.38
מחיר
9.38
זמנים
9.39
יחס
9.24
התפלגות
94.3%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 94.3%
- לא מרוצים 5.7%
איך בדקנו את רוזנפלד?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת רוזנפלד הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה שביצעו הזמנה וקיבלו אותה בין התאריכים 01.04.2026-30.04.2026. הרשימה כללה לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש.