חוות דעת על חברת צוציק - מוצרי תינוקות
חברת צוציק קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על צוציק.
שולמית יוסף
|
תאריך הרכישה: 12/2024
תיאור המוצר:
עריסה לתינוק.
עריסה לתינוק.
חוות דעת:
מבחינת נוחות העריסה מאוד נוחה. אני חושבת שהעץ שלה היה יכול להיות יותר איכותי אבל חוץ מזה אני מרוצה. הזמנתי מהאתר שלהם וזה הגיע אליי לבית אבל היה איחור בזמן המשלוח. ההרכבה הייתה ממש פשוטה.
מבחינת נוחות העריסה מאוד נוחה. אני חושבת שהעץ שלה היה יכול להיות יותר איכותי אבל חוץ מזה אני מרוצה. הזמנתי מהאתר שלהם וזה הגיע אליי לבית אבל היה איחור בזמן המשלוח. ההרכבה הייתה ממש פשוטה.
8
כללי
איכות
7
מחיר
8
זמנים
6
יחס
8
חוה אקריש
|
תאריך הרכישה: 10/2024
תיאור המוצר:
כיסא אוכל לתינוק ועגלה.
כיסא אוכל לתינוק ועגלה.
חוות דעת:
אני מאוד מרוצה מהם. זה הילד השלישי שלי והכיסא אוכל ממש נוח לשימוש. הוא מפלסטיק ולא מעץ אז זה ממש קל לניקוי. עם העגלה היה לי קצת בעיה עם המגן שמש שלה שאני חושבת שזה הגיע שבור אז אפשר לפתוח אותו רק מצד אחד. פניתי לחברה והם שאלו אותי מתי קניתי אותה ומאז לא חזרו אליי שוב. בדקתי גם בעוד מקומות ואצלם היה הכי זול.
אני מאוד מרוצה מהם. זה הילד השלישי שלי והכיסא אוכל ממש נוח לשימוש. הוא מפלסטיק ולא מעץ אז זה ממש קל לניקוי. עם העגלה היה לי קצת בעיה עם המגן שמש שלה שאני חושבת שזה הגיע שבור אז אפשר לפתוח אותו רק מצד אחד. פניתי לחברה והם שאלו אותי מתי קניתי אותה ומאז לא חזרו אליי שוב. בדקתי גם בעוד מקומות ואצלם היה הכי זול.
8
כללי
איכות
8
מחיר
10
זמנים
9
יחס
10
יעל זילברמן
|
תאריך הרכישה: 10/2024
תיאור המוצר:
בוסטר.
בוסטר.
חוות דעת:
מהמוצר עצמו אני מרוצה, מבחינת השירות המשלוח התעכב מאוד והייתי צריכה לרדוף אחריהם כי לא ידעתי מה קורה עם זה.
מהמוצר עצמו אני מרוצה, מבחינת השירות המשלוח התעכב מאוד והייתי צריכה לרדוף אחריהם כי לא ידעתי מה קורה עם זה.
8
כללי
איכות
8
מחיר
9
זמנים
7
יחס
8
שילי חן
|
תאריך הרכישה: 09/2024
תיאור המוצר:
ספונת נפתחת לילדים כולל משלוח.
ספונת נפתחת לילדים כולל משלוח.
חוות דעת:
רכשתי שלוש ספות נפתחות לילדים דרך האתר שלהם וזכור לי שהמשלוח הגיע בזמן סבבה והכל היה ארוז טוב. לא היו תקלות כלשהן ברכישה עצמה, אבל אני לא כל כך מרוצה מאיכות המוצר עצמו. חוץ מזה הכל היה ממש בסדר ואני ממליצה עליהם.
רכשתי שלוש ספות נפתחות לילדים דרך האתר שלהם וזכור לי שהמשלוח הגיע בזמן סבבה והכל היה ארוז טוב. לא היו תקלות כלשהן ברכישה עצמה, אבל אני לא כל כך מרוצה מאיכות המוצר עצמו. חוץ מזה הכל היה ממש בסדר ואני ממליצה עליהם.
8
כללי
איכות
4
מחיר
9
זמנים
9
יחס
9
ליבי דהן
|
תאריך הרכישה: 07/2024
תיאור המוצר:
טרמפיסט צד.
טרמפיסט צד.
חוות דעת:
אני מרוצה מהמוצר. רק הייתי רוצה שהוא יהיה יותר יציב בעליות וירידות, אבל מעבר לזה המוצר מאוד נחמד. לדעתי המחיר היה קצת יקר.
אני מרוצה מהמוצר. רק הייתי רוצה שהוא יהיה יותר יציב בעליות וירידות, אבל מעבר לזה המוצר מאוד נחמד. לדעתי המחיר היה קצת יקר.
8
כללי
איכות
9
מחיר
5
זמנים
9
Chana Goldstone
|
תאריך הרכישה: 07/2024
תיאור המוצר:
עגלה כולל משלוח.
עגלה כולל משלוח.
חוות דעת:
השירות היה מאוד מהיר ומאוד טוב. תמיד מה שהזמנתי, קיבלתי והייתי שמחה.
השירות היה מאוד מהיר ומאוד טוב. תמיד מה שהזמנתי, קיבלתי והייתי שמחה.
8
כללי
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
ש. ג
|
תאריך הרכישה: 10/2024
תיאור המוצר:
כיסא אוכל כולל משלוח.
כיסא אוכל כולל משלוח.
חוות דעת:
לא הייתי מרוצה מהכיסא שרכשתי, אבל פניתי אליהם והם נתנו לי החזר כספי בניכוי עלות המשלוח. זו לא פעם ראשונה שאני רוכשת אצלם ואני מרוצה מהם בסך הכל, הם עומדים מאחורי מה שהם אומרים. מניסיונות עבר הייתי מגדירה את השירות שלהם סביר.
לא הייתי מרוצה מהכיסא שרכשתי, אבל פניתי אליהם והם נתנו לי החזר כספי בניכוי עלות המשלוח. זו לא פעם ראשונה שאני רוכשת אצלם ואני מרוצה מהם בסך הכל, הם עומדים מאחורי מה שהם אומרים. מניסיונות עבר הייתי מגדירה את השירות שלהם סביר.
8
כללי
איכות
5
מחיר
10
זמנים
10
יחס
8
בעילום שם
|
תאריך הרכישה: 10/2024
תיאור המוצר:
עגלה לתינוק.
עגלה לתינוק.
חוות דעת:
העגלה מעולה, אבל מבחינת השירות היה קצת בלבול, לאחר שהזמנו דרך האתר הם התקשרו אלינו בטענה שלא שילמנו, שלחנו להם את הקבלה שנשלחה אלינו וזה הסתדר בסוף.
העגלה מעולה, אבל מבחינת השירות היה קצת בלבול, לאחר שהזמנו דרך האתר הם התקשרו אלינו בטענה שלא שילמנו, שלחנו להם את הקבלה שנשלחה אלינו וזה הסתדר בסוף.
8
כללי
איכות
8
מחיר
10
זמנים
10
יחס
8
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.18
מחיר
9.33
זמנים
9.24
יחס
9.08
התפלגות
92.1%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 92.1%
- לא מרוצים 7.9%
איך בדקנו את צוציק?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
חברות מוצרי התינוקות ולידה שנבדקו העבירו אלינו את רשימת הלקוחות שרכשו מוצרים ומשתמשים במוצרים לפחות חודשיים, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
חברות מוצרי התינוקות ולידה שנבדקו העבירו אלינו את רשימת הלקוחות שרכשו מוצרים ומשתמשים במוצרים לפחות חודשיים, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת מידרג התחברה למערכת של חברת צוציק באמצעות API והוציאה רשימה בלתי מסוננת של הלקוחות שביצעו רכישה בחודשים נובמבר-דצמבר 2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
חברת מידרג התחברה למערכת של חברת צוציק באמצעות API והוציאה רשימה בלתי מסוננת של הלקוחות שביצעו רכישה בחודשים נובמבר-דצמבר 2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.