חוות דעת על חברת צוציק - מוצרי תינוקות
חברת צוציק קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על צוציק.
וליד אבוראס
|
תאריך הרכישה: 07/2024
תיאור המוצר:
מיטת מעבר.
מיטת מעבר.
חוות דעת:
אני לא מרוצה. הייתה לי איתם בעיה גדולה באיכות הגימור של המיטה. הגימור של המיטה לא היה טוב, הם החליפו לי 4 פעמים וכל פעם הם החזירו אותו דבר.
אני לא מרוצה. הייתה לי איתם בעיה גדולה באיכות הגימור של המיטה. הגימור של המיטה לא היה טוב, הם החליפו לי 4 פעמים וכל פעם הם החזירו אותו דבר.
5
כללי
איכות
5
מחיר
5
זמנים
0
יחס
0
בעילום שם
|
תאריך הרכישה: 10/2024
תיאור המוצר:
סט בובות כפפה כולל משלוח.
סט בובות כפפה כולל משלוח.
חוות דעת:
העיכוב במשלוח היה מטורף, ביצעתי הזמנה ולקח מעל חודש עד שקיבלתי אותה. ממש הייתי צריכה את מה שהזמנתי והתקשרתי אליהם כמה פעמים ופשוט הרגשתי שאין שירות לקוחות. תמיד הייתה לי עליהם דעה חיובית, אבל החוויה הזאת פשוט גרמה לי לוותר עליהם. אני לא רוצה לפגוע בפרנסה של אף אחד, אבל על סמך החוויה האחת הזאת לא אמליץ עליהם לאחרים.
העיכוב במשלוח היה מטורף, ביצעתי הזמנה ולקח מעל חודש עד שקיבלתי אותה. ממש הייתי צריכה את מה שהזמנתי והתקשרתי אליהם כמה פעמים ופשוט הרגשתי שאין שירות לקוחות. תמיד הייתה לי עליהם דעה חיובית, אבל החוויה הזאת פשוט גרמה לי לוותר עליהם. אני לא רוצה לפגוע בפרנסה של אף אחד, אבל על סמך החוויה האחת הזאת לא אמליץ עליהם לאחרים.
5
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
0
יחס
2
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.18
מחיר
9.33
זמנים
9.24
יחס
9.08
התפלגות
92.1%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 92.1%
- לא מרוצים 7.9%
איך בדקנו את צוציק?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
חברות מוצרי התינוקות ולידה שנבדקו העבירו אלינו את רשימת הלקוחות שרכשו מוצרים ומשתמשים במוצרים לפחות חודשיים, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
חברות מוצרי התינוקות ולידה שנבדקו העבירו אלינו את רשימת הלקוחות שרכשו מוצרים ומשתמשים במוצרים לפחות חודשיים, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת מידרג התחברה למערכת של חברת צוציק באמצעות API והוציאה רשימה בלתי מסוננת של הלקוחות שביצעו רכישה בחודשים נובמבר-דצמבר 2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
חברת מידרג התחברה למערכת של חברת צוציק באמצעות API והוציאה רשימה בלתי מסוננת של הלקוחות שביצעו רכישה בחודשים נובמבר-דצמבר 2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.