חוות דעת על חברת צוציק - מוצרי תינוקות
חברת צוציק קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על צוציק.
וליד אבוראס
|
תאריך הרכישה: 07/2024
תיאור המוצר:
מיטת מעבר.
מיטת מעבר.
חוות דעת:
אני לא מרוצה. הייתה לי איתם בעיה גדולה באיכות הגימור של המיטה. הגימור של המיטה לא היה טוב, הם החליפו לי 4 פעמים וכל פעם הם החזירו אותו דבר.
אני לא מרוצה. הייתה לי איתם בעיה גדולה באיכות הגימור של המיטה. הגימור של המיטה לא היה טוב, הם החליפו לי 4 פעמים וכל פעם הם החזירו אותו דבר.
5
כללי
איכות
5
מחיר
5
זמנים
0
יחס
0
בעילום שם
|
תאריך הרכישה: 10/2024
תיאור המוצר:
סט בובות כפפה כולל משלוח.
סט בובות כפפה כולל משלוח.
חוות דעת:
העיכוב במשלוח היה מטורף, ביצעתי הזמנה ולקח מעל חודש עד שקיבלתי אותה. ממש הייתי צריכה את מה שהזמנתי והתקשרתי אליהם כמה פעמים ופשוט הרגשתי שאין שירות לקוחות. תמיד הייתה לי עליהם דעה חיובית, אבל החוויה הזאת פשוט גרמה לי לוותר עליהם. אני לא רוצה לפגוע בפרנסה של אף אחד, אבל על סמך החוויה האחת הזאת לא אמליץ עליהם לאחרים.
העיכוב במשלוח היה מטורף, ביצעתי הזמנה ולקח מעל חודש עד שקיבלתי אותה. ממש הייתי צריכה את מה שהזמנתי והתקשרתי אליהם כמה פעמים ופשוט הרגשתי שאין שירות לקוחות. תמיד הייתה לי עליהם דעה חיובית, אבל החוויה הזאת פשוט גרמה לי לוותר עליהם. אני לא רוצה לפגוע בפרנסה של אף אחד, אבל על סמך החוויה האחת הזאת לא אמליץ עליהם לאחרים.
5
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
0
יחס
2
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.18
מחיר
9.33
זמנים
9.24
יחס
9.08
התפלגות
92.1%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 92.1%
- לא מרוצים 7.9%
איך בדקנו את צוציק?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת צוציק הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה שביצעו הזמנות בין החודשים נובמבר-דצמבר בשנת 2024. הרשימה כללה לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש.