חוות דעת על שיטה אינטגרציות (Sheeta) - חברות להטמעה ויישום CRM מומלצות
שיטה אינטגרציות (Sheeta), חברה להטמעה ויישום CRM, קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים.
כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על שיטה אינטגרציות.
דוד קרס
|
תאריך קבלת השירות: 07/2025
תיאור השירות:
תוכנת תסקל 2.
תוכנת תסקל 2.
חוות דעת:
הם היו בסדר גמור, אפילו מעולים. הם מאוד שירותיים וזמינים, ונותנים שירות ברמה מאוד טובה. יש להם מענה טוב ואיכותי והשירות טוב, אין לי תלונות. מבחינת המחיר תמיד יש לאן להשתפר, אבל הוא בסדר.
הם היו בסדר גמור, אפילו מעולים. הם מאוד שירותיים וזמינים, ונותנים שירות ברמה מאוד טובה. יש להם מענה טוב ואיכותי והשירות טוב, אין לי תלונות. מבחינת המחיר תמיד יש לאן להשתפר, אבל הוא בסדר.
9
כללי
איכות
10
יחס
10
מחיר
8
זמנים
10
שגיא, סמנכ"ל תפעול בחברה בתחום החשמל
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
הם הכי טובים! אני אוהב את השירות המאוד אדיב שלהם, את הזמינות ואת ההגדלת ראש מצידם. אני אוהב את המערכת ואת האפיון שהם ביצעו בהתאם. המחיר טיפה יקר בעיניי אבל לגמרי משתלם. אני אוהב הכל בשירות שהם מציעים!
הם הכי טובים! אני אוהב את השירות המאוד אדיב שלהם, את הזמינות ואת ההגדלת ראש מצידם. אני אוהב את המערכת ואת האפיון שהם ביצעו בהתאם. המחיר טיפה יקר בעיניי אבל לגמרי משתלם. אני אוהב הכל בשירות שהם מציעים!
9
כללי
יחס
10
זמנים
10
מחיר
8
איכות
10
נוחות
10
איציק, מהנדס בחברה בתחום הבטיחות
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
תוכנת תסקל – CRM לבודק המוסמך
תוכנת תסקל – CRM לבודק המוסמך
חוות דעת:
ממליץ, הם בסדר גמור ויש להם תמיכה טכנית 24 שעות. אנחנו עדיין לקוחות שלהם ועובדים עם המוצר.
ממליץ, הם בסדר גמור ויש להם תמיכה טכנית 24 שעות. אנחנו עדיין לקוחות שלהם ועובדים עם המוצר.
9
כללי
יחס
9
זמנים
9
מחיר
9
איכות
9
נוחות
9
ישראל, סמנכ"ל בחברת קידום חברתי
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
יש להם שירות טוב והמחיר היה יחסית בסדר, אנחנו עדיין עובדים איתם והכל בסדר גמור.
יש להם שירות טוב והמחיר היה יחסית בסדר, אנחנו עדיין עובדים איתם והכל בסדר גמור.
9
כללי
יחס
10
זמנים
9
מחיר
10
איכות
8
נוחות
8
ד"ר ענת, מנהלת מרפאה
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
הם היו מעולים! אני עדיין עובדת איתם, הם מאוד זמינים והקשיבו לכל בקשה שלי. הם שינו את מה שהיה צריך לשנות, הם מפנים את הזמן למענה אם אני זקוקה לעזרה ואני ממליצה עליהם! את המחיר אני לא יודעת לדרג כי אין לי אחרים להשוות אליהם אז אין לי את היכולת לשפוט בהקשר הזה.
הם היו מעולים! אני עדיין עובדת איתם, הם מאוד זמינים והקשיבו לכל בקשה שלי. הם שינו את מה שהיה צריך לשנות, הם מפנים את הזמן למענה אם אני זקוקה לעזרה ואני ממליצה עליהם! את המחיר אני לא יודעת לדרג כי אין לי אחרים להשוות אליהם אז אין לי את היכולת לשפוט בהקשר הזה.
9
כללי
יחס
10
זמנים
9
איכות
10
נוחות
9
שרית, מנהלת חשבונות בחברת בתחום הבטיחות
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
תוכנת תסקל – CRM לבודק המוסמך
תוכנת תסקל – CRM לבודק המוסמך
חוות דעת:
אני ממליצה עליהם! יש להם תוכנה מעולה וקלה לשימוש! זמן התגובה שלהם הוא בין שעה לשעתיים ולא מאוד מיידי, שזה החיסרון היחידי כי אני עובדת עם מערכת שדורשת מענה מידי . לאחרונה גם לא היו שום בעיות אז מבחינתי הכל סבבה. את המחיר אני לא יודעת לדרג כי אין למה להשוות.
אני ממליצה עליהם! יש להם תוכנה מעולה וקלה לשימוש! זמן התגובה שלהם הוא בין שעה לשעתיים ולא מאוד מיידי, שזה החיסרון היחידי כי אני עובדת עם מערכת שדורשת מענה מידי . לאחרונה גם לא היו שום בעיות אז מבחינתי הכל סבבה. את המחיר אני לא יודעת לדרג כי אין למה להשוות.
9
כללי
יחס
10
זמנים
7
איכות
10
נוחות
10
יוסי, מנכ"ל של חברה בתחום ההנדסה
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
תוכנת תסקל – CRM לבודק המוסמך
תוכנת תסקל – CRM לבודק המוסמך
חוות דעת:
הם מצוינים! ממש מקצועיים, אם יש בעיה הם לא עוזבים עד שזה נפתר. המחיר סביר לדעתי ומבחינת נוחות השימוש קצת קשה לי לדרג כרגע כי אנחנו בדיוק עוברים למערכת היותר מתקדמת שלהם וזה עוד בשלבי למידה. בכללי הם טובים!
הם מצוינים! ממש מקצועיים, אם יש בעיה הם לא עוזבים עד שזה נפתר. המחיר סביר לדעתי ומבחינת נוחות השימוש קצת קשה לי לדרג כרגע כי אנחנו בדיוק עוברים למערכת היותר מתקדמת שלהם וזה עוד בשלבי למידה. בכללי הם טובים!
9
כללי
יחס
10
זמנים
9
מחיר
8
איכות
10
יעקב, בעלים של חברה בתחום בטיחות
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
תוכנת תסקל – CRM לבודק המוסמך
תוכנת תסקל – CRM לבודק המוסמך
חוות דעת:
אני ממליץ עליהם! השירות שלהם נותן לי מענה למה שאני צריך ואני מרוצה. מבחינת מחיר זה עניין סובייקטיבי אז אין לי דרך לדרג את זה.
אני ממליץ עליהם! השירות שלהם נותן לי מענה למה שאני צריך ואני מרוצה. מבחינת מחיר זה עניין סובייקטיבי אז אין לי דרך לדרג את זה.
9
כללי
יחס
9
זמנים
9
איכות
10
נוחות
10
סבטלנה , מנהלת משרד.
|
תאריך קבלת השירות: 08/2023
תיאור השירות:
תסקל
תסקל
חוות דעת:
באופן כללי, אנחנו מאוד מרוצים מהתוכנה. היא יחסית חדשה וזה מגיע עם יתרונות וחסרונות, אבל הפלוסים עולים על המינוסים בעיניי. התוכנה דיגיטלית ואפשר לגשת אליה בכל זמן ומכל מקום בעולם, היא מאוד קלה לשינוי ואפשר לערוך כל דבר שצריך, גם ויזואלית וגם טכנית. אנחנו מוציאים את הפלט כקבצים ושולחים למקומות רלוונטיים ולכן הויזואליות חשובה. מהצד השני יש הרבה דברים שצריך לתקן שמגלים תוך כדי, זה לא נורא אבל זה כן דורש ממנו מדי פעם עבודה נוספת. הזמינות של אנשים הצוות היא מיידית כשיש צורך דחוף, יש לי את מספר הפלאפון והוואטסאפ שלהם ואני יכולה להרים טלפון ויענו לי מיד, או לשלוח מייל ויהם יבצעו את הבקשה בתוך כמה ימים אם מדובר במשהו פחות דחוף. אנחנו מאתגרים אותם יחסית הרבה כי כשיש בעיה מאוד חשוב לי להבין מה קרה ולמה, ואז אני לומדת להבא איך לפתור את זה בלי לבקש עזרה מהצוות. כשהיה לנו צורך בתוכנה בדקתי את כל התוכנות בשוק ואם 100% זה מושלם, אז הם היו 90% לעומת 50% של תוכנות אחרות. אפשר לעשות עם התוכנה הרבה מאוד דברים בלי להיעזר בתוכנות חיצוניות וזה היה חשוב לי. הם מאוד גמישים ואין משהו שהם אומרים לי שבלתי אפשרי - הם אנשים שכל דבר הוא אתגר בשבילם, בניגוד לחברות אחרות שבשיחות הראשוניות אמרו לי הרבה "לא" או "אי אפשר".
באופן כללי, אנחנו מאוד מרוצים מהתוכנה. היא יחסית חדשה וזה מגיע עם יתרונות וחסרונות, אבל הפלוסים עולים על המינוסים בעיניי. התוכנה דיגיטלית ואפשר לגשת אליה בכל זמן ומכל מקום בעולם, היא מאוד קלה לשינוי ואפשר לערוך כל דבר שצריך, גם ויזואלית וגם טכנית. אנחנו מוציאים את הפלט כקבצים ושולחים למקומות רלוונטיים ולכן הויזואליות חשובה. מהצד השני יש הרבה דברים שצריך לתקן שמגלים תוך כדי, זה לא נורא אבל זה כן דורש ממנו מדי פעם עבודה נוספת. הזמינות של אנשים הצוות היא מיידית כשיש צורך דחוף, יש לי את מספר הפלאפון והוואטסאפ שלהם ואני יכולה להרים טלפון ויענו לי מיד, או לשלוח מייל ויהם יבצעו את הבקשה בתוך כמה ימים אם מדובר במשהו פחות דחוף. אנחנו מאתגרים אותם יחסית הרבה כי כשיש בעיה מאוד חשוב לי להבין מה קרה ולמה, ואז אני לומדת להבא איך לפתור את זה בלי לבקש עזרה מהצוות. כשהיה לנו צורך בתוכנה בדקתי את כל התוכנות בשוק ואם 100% זה מושלם, אז הם היו 90% לעומת 50% של תוכנות אחרות. אפשר לעשות עם התוכנה הרבה מאוד דברים בלי להיעזר בתוכנות חיצוניות וזה היה חשוב לי. הם מאוד גמישים ואין משהו שהם אומרים לי שבלתי אפשרי - הם אנשים שכל דבר הוא אתגר בשבילם, בניגוד לחברות אחרות שבשיחות הראשוניות אמרו לי הרבה "לא" או "אי אפשר".
9
כללי
איכות
9
יחס
10
מחיר
9
זמנים
10
גיל , רואה חשבון באגודת סטודנטים.
|
תאריך קבלת השירות: 07/2015
תיאור השירות:
בניית CRM.
בניית CRM.
חוות דעת:
הם בנו לנו את תוכנת כח האדם, יש להם אחלה שירות והם מקצועיים מאוד. אלומה בחורה מאוד מקצועית ורצינית, אנחנו איתם כבר קרוב לעשור.
הם בנו לנו את תוכנת כח האדם, יש להם אחלה שירות והם מקצועיים מאוד. אלומה בחורה מאוד מקצועית ורצינית, אנחנו איתם כבר קרוב לעשור.
9
כללי
איכות
9
יחס
9
מחיר
9
זמנים
8
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
8.97
נוחות
9.17
יחס
9.73
מחיר
8.74
זמנים
9.13
התפלגות
95.1%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 95.1%
- לא מרוצים 4.9%
איך בדקנו את Sheeta | שיטה אינטגרציות?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חברות הקמת CRM העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (לקוחות קיימים ולקוחות עבר) בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 25 חוות דעת.
כל חברות הקמת CRM העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (לקוחות קיימים ולקוחות עבר) בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 25 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת Sheeta | שיטה אינטגרציות העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שיצאה עבורן חשבונית מס קבלה בשנתיים שלפני תהליך הבדיקה (01.22-07.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, החברה העבירה למידרג את כלל הלקוחות שקיבלו חשבונית בין החודשים 07.24-07.25, לצורך רענון חוות דעת שנתי. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות שטרם דירגו את החברה ואספה מהם חוות דעת.
חברת Sheeta | שיטה אינטגרציות העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שיצאה עבורן חשבונית מס קבלה בשנתיים שלפני תהליך הבדיקה (01.22-07.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת. באופן דומה, החברה העבירה למידרג את כלל הלקוחות שקיבלו חשבונית בין החודשים 07.24-07.25, לצורך רענון חוות דעת שנתי. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות שטרם דירגו את החברה ואספה מהם חוות דעת.