חוות דעת על חברת ELOCK - מנעולים חכמים
חברת המנעולים החכמים ELOCK (אילוק) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על ELOCK.
אלירן דוד
|
תאריך רכישת המוצר: 09/2024
תיאור המוצר:
מנעול חכם כולל התקנה.
מנעול חכם כולל התקנה.
חוות דעת:
מבחינת הטיפול בלקוח החוויה היא טובה ואין לי מילה רעה. מבחינת המוצר יש דברים שקצת מרגיזים אותי, לפעמים באמצע שום מקום הדלת ננעלת. אז יש חשש שהיא תיפתח פתאום. בנוסף, המחיר גבוה מאוד לדעתי.
מבחינת הטיפול בלקוח החוויה היא טובה ואין לי מילה רעה. מבחינת המוצר יש דברים שקצת מרגיזים אותי, לפעמים באמצע שום מקום הדלת ננעלת. אז יש חשש שהיא תיפתח פתאום. בנוסף, המחיר גבוה מאוד לדעתי.
7
כללי
איכות
5
מחיר
2
זמנים
10
יחס
10
ד. ג
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מנעול חכם לדירה בבניין.
מנעול חכם לדירה בבניין.
חוות דעת:
זה לא המנעול הכי חכם שפגשתי, לא וואו בכלל. יש לו המון תקלות וקורה לפעמים שפתאום הוא נפתח גם מבחוץ, מה שלא אמור לקרות. זה מנעול שנפתח באמצעות קוד וצ'יפ, הייתה לי תקלה בהתחלה וכשפניתי לחברה הם אמרו לי להגיע למשרדים שלהם לקחת את החלק החלופי. בסוף המתקין שלי דאג לזה, הוא לא מטעם החברה.
זה לא המנעול הכי חכם שפגשתי, לא וואו בכלל. יש לו המון תקלות וקורה לפעמים שפתאום הוא נפתח גם מבחוץ, מה שלא אמור לקרות. זה מנעול שנפתח באמצעות קוד וצ'יפ, הייתה לי תקלה בהתחלה וכשפניתי לחברה הם אמרו לי להגיע למשרדים שלהם לקחת את החלק החלופי. בסוף המתקין שלי דאג לזה, הוא לא מטעם החברה.
7
כללי
איכות
6
מחיר
10
זמנים
10
יחס
7
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.31
מחיר
8.89
זמנים
9.74
יחס
9.46
התפלגות
96%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96%
- לא מרוצים 4%
איך בדקנו את ELOCK?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
חברות המנעולים החכמים העבירו למידרג את רשימת הלקוחות שרכשו ממוצריהם בטווח זמן של עד 3 שנים אחורה, כך שהתקבלו לפחות 100 חוות דעת על החברה.
חברות המנעולים החכמים העבירו למידרג את רשימת הלקוחות שרכשו ממוצריהם בטווח זמן של עד 3 שנים אחורה, כך שהתקבלו לפחות 100 חוות דעת על החברה.
רמת החברה:
בנוכחות נציג מידרג, חברת ELOCK הוציאה את רשימת הלקוחות שביצעו התקנה של אחד ממוצריה בין התאריכים 01.10.2024 - 31.12.2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
בנוכחות נציג מידרג, חברת ELOCK הוציאה את רשימת הלקוחות שביצעו התקנה של אחד ממוצריה בין התאריכים 01.10.2024 - 31.12.2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.