חוות דעת על חברת ELOCK - מנעולים חכמים
חברת המנעולים החכמים ELOCK (אילוק) קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על ELOCK.
חן ווקס
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
מנעול חכם כולל התקנה.
מנעול חכם כולל התקנה.
חוות דעת:
החוויה הייתה אחלה לגמרי. המוצר מעולה והשירות היה טוב. המתקין לא ידע משהו לגבי הדלת וזה היה קצת מוזר לי, אבל לא קריטי. יחס טוב, עם זמינות ואנחנו נהנים מאוד מהמוצר עצמו!
החוויה הייתה אחלה לגמרי. המוצר מעולה והשירות היה טוב. המתקין לא ידע משהו לגבי הדלת וזה היה קצת מוזר לי, אבל לא קריטי. יחס טוב, עם זמינות ואנחנו נהנים מאוד מהמוצר עצמו!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
דורית דאלי
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
מנעול חכם לדלת.
מנעול חכם לדלת.
חוות דעת:
השירות היה מצוין ועם התייחסות אישית מהרגע הראשון, כל התהליך התנהל בצורה מאוד מהירה והם היו מאוד זמינים עבורי כשהייתי צריכה.
השירות היה מצוין ועם התייחסות אישית מהרגע הראשון, כל התהליך התנהל בצורה מאוד מהירה והם היו מאוד זמינים עבורי כשהייתי צריכה.
10
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
אבי שוילי
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2025
תיאור המוצר:
מנעול חכם לדלת.
מנעול חכם לדלת.
חוות דעת:
בעיניי זו חברה מאוד מקצועית וטובה. אני ממליץ!
בעיניי זו חברה מאוד מקצועית וטובה. אני ממליץ!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
אילנית בן חמו
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2025
תיאור המוצר:
מנעול חכם.
מנעול חכם.
חוות דעת:
המנעול עובד מצוין וידידותי למשתמש, יצאתי מאוד מרוצה!
המנעול עובד מצוין וידידותי למשתמש, יצאתי מאוד מרוצה!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
ג'ינו ינקולוביץ
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מנעול חכם כולל התקנה בבית פרטי.
מנעול חכם כולל התקנה בבית פרטי.
חוות דעת:
אחלה שירות! הכל היה מעולה וגם אחר כך כשצצו לי כל מיני שאלות הם צ'יק צ'אק עונים. קיבלתי מהם את הטלפון של איש השירות שלהם, אני שולח לו הודעה בוואטסאפ ותוך 10 דקות מקבל תשובה! לא התעניינתי בחברות אחרות אבל לדעתי המחיר סביר ושווה את המוצר.
אחלה שירות! הכל היה מעולה וגם אחר כך כשצצו לי כל מיני שאלות הם צ'יק צ'אק עונים. קיבלתי מהם את הטלפון של איש השירות שלהם, אני שולח לו הודעה בוואטסאפ ותוך 10 דקות מקבל תשובה! לא התעניינתי בחברות אחרות אבל לדעתי המחיר סביר ושווה את המוצר.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
מאיר שם טוב
|
תאריך רכישת המוצר: 01/2025
תיאור המוצר:
מנעול חכם.
מנעול חכם.
חוות דעת:
הם נתנו לי שירות מעולה והמוצר מאוד טוב. אני ממליץ עליהם!
הם נתנו לי שירות מעולה והמוצר מאוד טוב. אני ממליץ עליהם!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
9
סארי מורד
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מנעול חכם לדלת מדגם ELOCK WIZE בצבע שחור.
מנעול חכם לדלת מדגם ELOCK WIZE בצבע שחור.
חוות דעת:
המוצר מאוד איכותי. כשהייתה תקלה קיבלתי מענה מהיר מהחברה, הם דאגו לפתרון לשביעות רצוני, הטכנאי הגיע והיו מספר ניסיונות לתקן את המנעול וכשהוא לא הצליח קיבלתי מהם שדרוג לדגם אחר עם הנחה משמעותית, לתחושתי היחס האישי שקיבלתי מהם היה ברמה גבוהה. בחרתי דווקא במוצר הזה לאחר סקר שוק מעמיק שערכתי בכדי לרכוש את המוצר האמין ביותר ובשל הפונקציות המגוונות שלו. אני ממליצה מאוד!
המוצר מאוד איכותי. כשהייתה תקלה קיבלתי מענה מהיר מהחברה, הם דאגו לפתרון לשביעות רצוני, הטכנאי הגיע והיו מספר ניסיונות לתקן את המנעול וכשהוא לא הצליח קיבלתי מהם שדרוג לדגם אחר עם הנחה משמעותית, לתחושתי היחס האישי שקיבלתי מהם היה ברמה גבוהה. בחרתי דווקא במוצר הזה לאחר סקר שוק מעמיק שערכתי בכדי לרכוש את המוצר האמין ביותר ובשל הפונקציות המגוונות שלו. אני ממליצה מאוד!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
יוני קימחי
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מנעול חכם.
מנעול חכם.
חוות דעת:
זה מנעול מצוין. לפני כן היה לי מנעול חכם מחברה אחרת וכל דבר היה משפיע עליו, השמש או האבק. היינו מוצאים את עצמנו תקועים מחוץ לבית, שזה היה מבאס. המנעול הנוכחי הוא באמת ברמה אחרת, עובד בכל מצב, אם זה שמש או כל מזג אוויר אחר. השירות שלהם מטורף והמתקין היה חבל על הזמן! יצאתי מרוצה מאוד. אני ממליץ.
זה מנעול מצוין. לפני כן היה לי מנעול חכם מחברה אחרת וכל דבר היה משפיע עליו, השמש או האבק. היינו מוצאים את עצמנו תקועים מחוץ לבית, שזה היה מבאס. המנעול הנוכחי הוא באמת ברמה אחרת, עובד בכל מצב, אם זה שמש או כל מזג אוויר אחר. השירות שלהם מטורף והמתקין היה חבל על הזמן! יצאתי מרוצה מאוד. אני ממליץ.
10
כללי
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
אביגיל עזרא
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מנעול חכם לדלת מדגם ELOCK WIZE בצבע שחור.
מנעול חכם לדלת מדגם ELOCK WIZE בצבע שחור.
חוות דעת:
קיבלתי שירות נעים, האספקה הייתה מהירה והמתקין עבד בצורה זריזה ונקייה. אני משתמש בו כבר יותר מעשרה חודשים ועד כה אין תקלות. בחרתי דווקא במוצר הזה בעקבות המלצה של חברה שהתקינה לי את דלת הכניסה. אני ממליץ!
קיבלתי שירות נעים, האספקה הייתה מהירה והמתקין עבד בצורה זריזה ונקייה. אני משתמש בו כבר יותר מעשרה חודשים ועד כה אין תקלות. בחרתי דווקא במוצר הזה בעקבות המלצה של חברה שהתקינה לי את דלת הכניסה. אני ממליץ!
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
מיטל בלט
|
תאריך רכישת המוצר: 12/2024
תיאור המוצר:
מנעול חכם לדלת מדגם ELOCK WIZE בצבע שחור.
מנעול חכם לדלת מדגם ELOCK WIZE בצבע שחור.
חוות דעת:
זה מוצר מצוין! ההתקנה הייתה מהירה מאוד, יצאתי שבעת רצון ולכן המלצתי גם לחברה שלי. בחרתי דווקא במוצר הזה על סמך המלצות עבר של המשפחה ואני מרוצה מההחלטה, אמנם המחיר לא זול אבל הוא איכותי ושווה את המחיר.
זה מוצר מצוין! ההתקנה הייתה מהירה מאוד, יצאתי שבעת רצון ולכן המלצתי גם לחברה שלי. בחרתי דווקא במוצר הזה על סמך המלצות עבר של המשפחה ואני מרוצה מההחלטה, אמנם המחיר לא זול אבל הוא איכותי ושווה את המחיר.
10
כללי
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.31
מחיר
8.89
זמנים
9.74
יחס
9.46
התפלגות
96%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96%
- לא מרוצים 4%
איך בדקנו את ELOCK?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
חברות המנעולים החכמים העבירו למידרג את רשימת הלקוחות שרכשו ממוצריהם בטווח זמן של עד 3 שנים אחורה, כך שהתקבלו לפחות 100 חוות דעת על החברה.
חברות המנעולים החכמים העבירו למידרג את רשימת הלקוחות שרכשו ממוצריהם בטווח זמן של עד 3 שנים אחורה, כך שהתקבלו לפחות 100 חוות דעת על החברה.
רמת החברה:
בנוכחות נציג מידרג, חברת ELOCK הוציאה את רשימת הלקוחות שביצעו התקנה של אחד ממוצריה בין התאריכים 01.10.2024 - 31.12.2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
בנוכחות נציג מידרג, חברת ELOCK הוציאה את רשימת הלקוחות שביצעו התקנה של אחד ממוצריה בין התאריכים 01.10.2024 - 31.12.2024. מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.