חוות דעת על חברת המאווררים סטאר
חברת ההמאווררים סטאר קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על חברת סטאר.
סילבי אדלשטיין
|
תאריך רכישת המוצר: 08/2024
תיאור המוצר:
מאוורר תקרה עם תאורה.
מאוורר תקרה עם תאורה.
חוות דעת:
לא היינו מרוצים מהשירות. כשהגענו לחנות היה מאה אחוז, טיפלו בנו ודיברו איתנו כמו שצריך. לאחר הרכישה הגיע המתקין שלהם ולא חיבר את המאוורר בצורה טובה, עד היום זה לא תוקן כמו שצריך, כשמדליקים את המאוורר חייבים להדליק יחד עם התאורה, גם במהלך היום. המתקין אמר שאין לו זמן ושהוא צריך להמשיך ללקוח הבא, כשהתקשרנו לחברה אמרו שאין להם פתרון להביא לנו, סך הכל זה מאוד מרגיז.
לא היינו מרוצים מהשירות. כשהגענו לחנות היה מאה אחוז, טיפלו בנו ודיברו איתנו כמו שצריך. לאחר הרכישה הגיע המתקין שלהם ולא חיבר את המאוורר בצורה טובה, עד היום זה לא תוקן כמו שצריך, כשמדליקים את המאוורר חייבים להדליק יחד עם התאורה, גם במהלך היום. המתקין אמר שאין לו זמן ושהוא צריך להמשיך ללקוח הבא, כשהתקשרנו לחברה אמרו שאין להם פתרון להביא לנו, סך הכל זה מאוד מרגיז.
0
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
8
יחס
8
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.48
מחיר
8.88
זמנים
9.72
יחס
9.41
התפלגות
96.8%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.8%
- לא מרוצים 3.2%
איך בדקנו את מאווררי סטאר?
רשימת לקוחות לא מסוננת
בנוכחות נציג מידרג, חברת סטאר הוציאה רשימה מלאה ובלתי מסוננת של לקוחותיה שרכשו במהלך חודש אוגוסט 2024 בסכום מעל 400 ש״ח (לחברה יש מותגים נוספים בבעלותם שלא נכנסו לתהליך הבדיקה). הרשימה כללה לקוחות עוקבים בלבד, ללא דילוגים וזאת על מנת להבטיח שלא בוצע כל סינון של לקוחות.
שיחת טלפון עם כל לקוח
מתוך רשימה זו, מידרג יצרה קשר טלפוני עם לקוחות אקראיים ואספה מהם חוות דעת ודירוגים לפי פרמטרים שנקבעו מראש.