מחפשים החזר מס דיגיטאלי? הגעתם למקום הנכון
הדס איבגי
|
תאריך קבלת השירות: 01/2025
תיאור השירות:
החזר מס עבור שכיר.
החזר מס עבור שכיר.
חוות דעת:
הם היו בסדר. השירות היה טוב.
הם היו בסדר. השירות היה טוב.
8
כללי
איכות
8
מחיר
8
זמנים
8
יחס
8
אור א
|
תאריך קבלת השירות:
תיאור השירות:
החזר מס עבור שכיר.
החזר מס עבור שכיר.
חוות דעת:
התהליך היה פשוט. לא עשיתי כלום, וקיבלתי כסף. לקח קצת זמן אבל כנראה זה גם תלוי במס הכנסה וגורמים נוספים.
התהליך היה פשוט. לא עשיתי כלום, וקיבלתי כסף. לקח קצת זמן אבל כנראה זה גם תלוי במס הכנסה וגורמים נוספים.
8
כללי
יחס
9
איכות
8
זמנים
8
מחיר
7
ע. ר
|
תאריך קבלת השירות: 01/2025
תיאור השירות:
החזר מס עבור שכיר.
החזר מס עבור שכיר.
חוות דעת:
אני ממליץ, הם אחלה. הם עזרו לי וזה היה מהר.
אני ממליץ, הם אחלה. הם עזרו לי וזה היה מהר.
8
כללי
איכות
8
מחיר
7
זמנים
9
יחס
8
ס. ד
|
תאריך קבלת השירות: 01/2025
תיאור השירות:
החזרי מס.
החזרי מס.
חוות דעת:
אני ממליץ. הכל היה בסדר, זה שירות קצר יקר.
אני ממליץ. הכל היה בסדר, זה שירות קצר יקר.
8
כללי
איכות
9
מחיר
7
זמנים
9
יחס
9
ט. ל
|
תאריך קבלת השירות: 01/2024
תיאור השירות:
החזר מס עבור שכירה לשנים 2019-2023.
החזר מס עבור שכירה לשנים 2019-2023.
חוות דעת:
הם לא תמיד היו הכי זמינים בווטסאפ, כשביקשתי מהם מענה על דברים שאני הייתי צריכה זה תמיד לקח להם קצת זמן, לעומת זאת כשהייתי צריכה לשלם את סכום הטרחה הם דאגו לשלוח לי תזכורת בכל יום, זה היה מוזר. הם אפילו לא נתנו לי שיעבור שבוע עד שאשלם. סך הכל מבחינתי השירות שלהם סביר, לא יצאתי לא מרוצה, אבל אני גם לא מרוצה מהם באופן יותר מידיי מיוחד.
הם לא תמיד היו הכי זמינים בווטסאפ, כשביקשתי מהם מענה על דברים שאני הייתי צריכה זה תמיד לקח להם קצת זמן, לעומת זאת כשהייתי צריכה לשלם את סכום הטרחה הם דאגו לשלוח לי תזכורת בכל יום, זה היה מוזר. הם אפילו לא נתנו לי שיעבור שבוע עד שאשלם. סך הכל מבחינתי השירות שלהם סביר, לא יצאתי לא מרוצה, אבל אני גם לא מרוצה מהם באופן יותר מידיי מיוחד.
8
כללי
יחס
8
איכות
8
זמנים
8
מחיר
8
י. ב
|
תאריך קבלת השירות: 12/2023
תיאור השירות:
החזר מס עבור שכירה לשנים 2022-2023.
החזר מס עבור שכירה לשנים 2022-2023.
חוות דעת:
הם בסדר גמור, אני איתם כבר כמה שנים טובות והם ממש זריזים. המחיר שלהם טיפה יקר לדעתי וזה משפיע על חווית השירות.
הם בסדר גמור, אני איתם כבר כמה שנים טובות והם ממש זריזים. המחיר שלהם טיפה יקר לדעתי וזה משפיע על חווית השירות.
8
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
10
מחיר
7
א. ב
|
תאריך קבלת השירות: 10/2023
תיאור השירות:
החזר מס עבור שכיר לשנים 2016-2022.
החזר מס עבור שכיר לשנים 2016-2022.
חוות דעת:
סך הכל השירות טוב, מאוד מפורט, לקח קצת זמן עד הרגע שנכנס הכסף אבל זה לדעתי משהו שהיה קשור יותר למס הכנסה. התעריף קצת גבוה לדעתי, נראה לי שיש חברות שעושות את זה בפחות, אבל היחס האישי היה טוב!
סך הכל השירות טוב, מאוד מפורט, לקח קצת זמן עד הרגע שנכנס הכסף אבל זה לדעתי משהו שהיה קשור יותר למס הכנסה. התעריף קצת גבוה לדעתי, נראה לי שיש חברות שעושות את זה בפחות, אבל היחס האישי היה טוב!
8
כללי
יחס
9
איכות
9
זמנים
9
מחיר
6
בעילום שם
|
תאריך קבלת השירות: 02/2025
תיאור השירות:
החזר מס עבור שכיר.
החזר מס עבור שכיר.
חוות דעת:
האמת שזאת פעם שנייה שאני נעזרת בהם. הם באמת עושים עבודה מעולה, אני חושבת שהעמלות שלהם קצת גבוהות ובגלל שזה לא פעם ראשונה שאני נעזרת בהם אז כן ציפיתי שהם יבואו לקראתי קצת. רוב ההתנהלות מולם הייתה גם טלפונית וגם בווטסאפ והמענה תמיד היה די מהיר. סיימנו את כל התהליך אחרי חודשיים/שלושה והם עשו עבודה טובה.
האמת שזאת פעם שנייה שאני נעזרת בהם. הם באמת עושים עבודה מעולה, אני חושבת שהעמלות שלהם קצת גבוהות ובגלל שזה לא פעם ראשונה שאני נעזרת בהם אז כן ציפיתי שהם יבואו לקראתי קצת. רוב ההתנהלות מולם הייתה גם טלפונית וגם בווטסאפ והמענה תמיד היה די מהיר. סיימנו את כל התהליך אחרי חודשיים/שלושה והם עשו עבודה טובה.
8
כללי
איכות
9
מחיר
8
זמנים
10
יחס
8
בעילום שם
|
תאריך קבלת השירות: 01/2024
תיאור השירות:
החזר מס עבור זוג שכירים לשנת 2022.
החזר מס עבור זוג שכירים לשנת 2022.
חוות דעת:
היה בסדר, זו לא פעם ראשונה שלקחתי מהם שירות ואני חושב שהיה להם שירות יותר טוב בעבר. ככל הנראה יש להם עכשיו יותר לקוחות, מה שכנראה גרם לכך שדרך התקשורת הוא מול צ'אט בלבד. רק אחרי שניסיתי גם להתקשר ולפנות לנציג אנושי קיבלתי את המענה. הייתי מעדיף אם מישהו היה מלווה אותי בתהליך מההתחלה ועד הסוף. המחיר שלהם קצת יקר לדעתי.
היה בסדר, זו לא פעם ראשונה שלקחתי מהם שירות ואני חושב שהיה להם שירות יותר טוב בעבר. ככל הנראה יש להם עכשיו יותר לקוחות, מה שכנראה גרם לכך שדרך התקשורת הוא מול צ'אט בלבד. רק אחרי שניסיתי גם להתקשר ולפנות לנציג אנושי קיבלתי את המענה. הייתי מעדיף אם מישהו היה מלווה אותי בתהליך מההתחלה ועד הסוף. המחיר שלהם קצת יקר לדעתי.
8
כללי
יחס
8
איכות
9
זמנים
10
מחיר
8
בעילום שם
|
תאריך קבלת השירות: 11/2023
תיאור השירות:
החזר מס עבור שכירה לשנים 2018-2022
החזר מס עבור שכירה לשנים 2018-2022
חוות דעת:
היה שירות בסדר. החיסרון מבחינתי היה שהכל נעשה דרך הווטסאפ. הם אמנם תמיד ענו, אבל לא היה שום מענה של נציג אנושי וזה קצת היה לי חסר. לא עשיתי השוואות במחירים כדי לדעת איך לדרג אותם מהבחינה הזו וגם לא בדקתי את המקצועיות שלהם. השירות היה מאוד מהיר, פשוט לא הרגשתי שהיה מישהו שהוביל אותי באופן אישי בתהליך. כן הייתי ממליצה עליהם לאחרים!
היה שירות בסדר. החיסרון מבחינתי היה שהכל נעשה דרך הווטסאפ. הם אמנם תמיד ענו, אבל לא היה שום מענה של נציג אנושי וזה קצת היה לי חסר. לא עשיתי השוואות במחירים כדי לדעת איך לדרג אותם מהבחינה הזו וגם לא בדקתי את המקצועיות שלהם. השירות היה מאוד מהיר, פשוט לא הרגשתי שהיה מישהו שהוביל אותי באופן אישי בתהליך. כן הייתי ממליצה עליהם לאחרים!
8
כללי
יחס
7
זמנים
9
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.72
מחיר
9.21
זמנים
9.6
יחס
9.54
התפלגות
98.2%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 98.2%
- לא מרוצים 1.8%
איך בדקנו את מרוויחים?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חברות החזרי המס הדיגיטליים מעבירות למידרג את רשימת כל הלקוחות בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור תהליך קבלת החזר מס, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת
כל חברות החזרי המס הדיגיטליים מעבירות למידרג את רשימת כל הלקוחות בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור תהליך קבלת החזר מס, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת
רמת החברה:
חברת "מרוויחים", בנוכחות נציג מידרג, העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל לקוחותיה שקיבלו החזר מס בחצי שנה שלפני תהליך הבדיקה (27.8.23-28.1.24). מתוכם מידרג דגמה באופן אקראי את הלקוחות לבדיקה. באופן דומה, החברה העבירה את כלל לקוחותיה שקיבלו החזרי מס במהלך החודשים ינואר ופברואר 2025, מתוכם מידרג דגמה באופן אקראי את הלקוחות לבדיקה.
חברת "מרוויחים", בנוכחות נציג מידרג, העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל לקוחותיה שקיבלו החזר מס בחצי שנה שלפני תהליך הבדיקה (27.8.23-28.1.24). מתוכם מידרג דגמה באופן אקראי את הלקוחות לבדיקה. באופן דומה, החברה העבירה את כלל לקוחותיה שקיבלו החזרי מס במהלך החודשים ינואר ופברואר 2025, מתוכם מידרג דגמה באופן אקראי את הלקוחות לבדיקה.