חוות דעת על פיקוטו (Pickoto) - פלטפורמה לקניית ומכירת רכבי יד שנייה
חברת פיקוטו קיבלה את תו האיכות של מידרג - מידרג Trust, המתבסס על דירוג אמין וביקורות מאומתות מלקוחות קודמים. כאן תוכלו לקרוא את כל חוות הדעת על פיקוטו.
עמית ברוס
|
תאריך קבלת השירות: 01/2025
תיאור השירות:
מכירת יונדאי מיד ראשונה שנתון 2022.
מכירת יונדאי מיד ראשונה שנתון 2022.
חוות דעת:
השירות חמוד אבל הם לא ממש מסודרים, הרגשתי שרוב הדברים נפלו עליי וחשבתי שכל התהליך יהיה יותר פשוט. מהמחיר בכלל לא הייתי מרוצה, אם הייתי מפרסם ביד שנייה או משהו אחר הייתי מקבל יותר והרגשתי שהם די הרוויחו עליי כי הרכב ממש אחלה. לא הייתה לי ברירה כי קיבלתי רכב חברה יום אחרי וכבר הייתי חייב להיפטר מהרכב אז המשכתי איתם.
השירות חמוד אבל הם לא ממש מסודרים, הרגשתי שרוב הדברים נפלו עליי וחשבתי שכל התהליך יהיה יותר פשוט. מהמחיר בכלל לא הייתי מרוצה, אם הייתי מפרסם ביד שנייה או משהו אחר הייתי מקבל יותר והרגשתי שהם די הרוויחו עליי כי הרכב ממש אחלה. לא הייתה לי ברירה כי קיבלתי רכב חברה יום אחרי וכבר הייתי חייב להיפטר מהרכב אז המשכתי איתם.
5
כללי
איכות
4
מחיר
7
זמנים
4
יחס
6
בעילום שם
|
תאריך קבלת השירות: 04/2024
תיאור השירות:
מכירת יונדאי טוסון מיד ראשונה.
מכירת יונדאי טוסון מיד ראשונה.
חוות דעת:
יצאתי ממש לא מרוצה. קיבלתי על הרכב פחות מחצי מהמחירון - אוטו חדש, בשקיות! חיכיתי לאדם שהגיע באוטו במזגן, הוא אמר לי שהוא צריך לבדוק מתחת לאוטו אז כיביתי את המנוע ואחרי שתי דקות הוא יצא ואמר לי להניע, ופתאום המזגן לא עובד. אמרתי לו שיחבר את מה שניתק אבל הוא אמר שלא עשה כלום, והוריד לי במחיר כי אין מזגן. הרגשתי שהוא משחק אותה מבין במכוניות ופשוט בא להוריד אותי עוד ועוד. לא רציתי למכור את הרכב אבל הייתי לחוץ בכסף, כל כך חנוק שהסכמתי. לקח להם זמן לעשות את העברת הבעלות ובינתיים האוטו היה אצלם כשהוא על שמי, והם לא עזבו אותי במשך שבוע! אחר כך, כשגיליתי שהעברת הזהב לא עברה, הם לא ענו לי במשך ארבעה-חמישה ימים. לא בטלפון, לא בוואטסאפ ולא באתר. אני מרגיש שרימו אותי, אני לא אשכח אותם כל החיים שלי.
יצאתי ממש לא מרוצה. קיבלתי על הרכב פחות מחצי מהמחירון - אוטו חדש, בשקיות! חיכיתי לאדם שהגיע באוטו במזגן, הוא אמר לי שהוא צריך לבדוק מתחת לאוטו אז כיביתי את המנוע ואחרי שתי דקות הוא יצא ואמר לי להניע, ופתאום המזגן לא עובד. אמרתי לו שיחבר את מה שניתק אבל הוא אמר שלא עשה כלום, והוריד לי במחיר כי אין מזגן. הרגשתי שהוא משחק אותה מבין במכוניות ופשוט בא להוריד אותי עוד ועוד. לא רציתי למכור את הרכב אבל הייתי לחוץ בכסף, כל כך חנוק שהסכמתי. לקח להם זמן לעשות את העברת הבעלות ובינתיים האוטו היה אצלם כשהוא על שמי, והם לא עזבו אותי במשך שבוע! אחר כך, כשגיליתי שהעברת הזהב לא עברה, הם לא ענו לי במשך ארבעה-חמישה ימים. לא בטלפון, לא בוואטסאפ ולא באתר. אני מרגיש שרימו אותי, אני לא אשכח אותם כל החיים שלי.
5
כללי
איכות
5
מחיר
5
זמנים
5
יחס
5
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.49
מחיר
8.07
זמנים
9.58
יחס
9.63
התפלגות
92.1%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 92.1%
- לא מרוצים 7.9%
איך בדקנו את פיקוטו (Pickoto)?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל החברות העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל החברות העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת פיקוטו בנוכחות נציג מידרג הוציאה את רשימת הלקוחות האחרונים שמכרו את רכבם לפיקוטו בין התאריכים 4.4.2023 ועד ל14.2.2025. בנוסף הוצאו רשימת לקוחות שרכשו דוחות לקניית רכבים מחודש דצמבר 2024. עיקר חוות הדעת שניתנו הוא על שירות מכירת הרכבים.
חברת פיקוטו בנוכחות נציג מידרג הוציאה את רשימת הלקוחות האחרונים שמכרו את רכבם לפיקוטו בין התאריכים 4.4.2023 ועד ל14.2.2025. בנוסף הוצאו רשימת לקוחות שרכשו דוחות לקניית רכבים מחודש דצמבר 2024. עיקר חוות הדעת שניתנו הוא על שירות מכירת הרכבים.