משה, וועד מנהל בחברת שירותי רווחה
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
בהחלט ממליץ עליהם. הם בנו עבורינו מערכת יחסית גדולה, כי אנחנו בעצם מנהלים מאגר של אלפי תורמים, עם מאות לקוחת והפעילות יחסית ייחודית. החוויה הייתה מאוד טובה. גם כשהיו בעיות דחופות יש את הטלפון הישיר של אלומה ואני שולח ווצאפ וזה מטופל. ברמה אישית העבודה מאוד נעימה, טובה ומקצועית
בהחלט ממליץ עליהם. הם בנו עבורינו מערכת יחסית גדולה, כי אנחנו בעצם מנהלים מאגר של אלפי תורמים, עם מאות לקוחת והפעילות יחסית ייחודית. החוויה הייתה מאוד טובה. גם כשהיו בעיות דחופות יש את הטלפון הישיר של אלומה ואני שולח ווצאפ וזה מטופל. ברמה אישית העבודה מאוד נעימה, טובה ומקצועית
10
כללי
יחס
10
זמנים
9
מחיר
10
איכות
10
נוחות
9
שגיא, סמנכ"ל תפעול בחברה בתחום החשמל
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
הם הכי טובים! אני אוהב את השירות המאוד אדיב שלהם, את הזמינות ואת ההגדלת ראש מצידם. אני אוהב את המערכת ואת האפיון שהם ביצעו בהתאם. המחיר טיפה יקר בעיניי אבל לגמרי משתלם. אני אוהב הכל בשירות שהם מציעים!
הם הכי טובים! אני אוהב את השירות המאוד אדיב שלהם, את הזמינות ואת ההגדלת ראש מצידם. אני אוהב את המערכת ואת האפיון שהם ביצעו בהתאם. המחיר טיפה יקר בעיניי אבל לגמרי משתלם. אני אוהב הכל בשירות שהם מציעים!
9
כללי
יחס
10
זמנים
10
מחיר
8
איכות
10
נוחות
10
קרן, מנכל"ית של משרד רואי חשבון
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
הם מדהימים, אני איתם כבר בסביבות השבע שנים ואני עד עכשיו איתם! אני בעיקר אוהבת את השירות שלהם, אני חושבת שהוא יוצא דופן ומבחינתי מגיע להם עשר על כל הפרמטרים, אחרת לא הייתי נשארת אצלם!
הם מדהימים, אני איתם כבר בסביבות השבע שנים ואני עד עכשיו איתם! אני בעיקר אוהבת את השירות שלהם, אני חושבת שהוא יוצא דופן ומבחינתי מגיע להם עשר על כל הפרמטרים, אחרת לא הייתי נשארת אצלם!
10
כללי
יחס
10
זמנים
10
מחיר
10
איכות
10
נוחות
10
דרור, מנהל מערכות מידע בחברה בתחום השילוח
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
אני מאוד ממליץ, הם מקצוענים! אנחנו עובדים איתם כבר שנה וחצי בשלושה פרויקטים שונים, ואנחנו ממש נהנים מהעבודה איתם ומהתובנות שלהם. עכשיו בדיוק מתחילים לעבוד איתם על עוד פרויקט חדש.
אני מאוד ממליץ, הם מקצוענים! אנחנו עובדים איתם כבר שנה וחצי בשלושה פרויקטים שונים, ואנחנו ממש נהנים מהעבודה איתם ומהתובנות שלהם. עכשיו בדיוק מתחילים לעבוד איתם על עוד פרויקט חדש.
10
כללי
יחס
10
זמנים
9
מחיר
10
איכות
10
נוחות
9
ישראל, סמנכ"ל בחברת קידום חברתי
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
יש להם שירות טוב והמחיר היה יחסית בסדר, אנחנו עדיין עובדים איתם והכל בסדר גמור.
יש להם שירות טוב והמחיר היה יחסית בסדר, אנחנו עדיין עובדים איתם והכל בסדר גמור.
9
כללי
יחס
10
זמנים
9
מחיר
10
איכות
8
נוחות
8
רז, מנהל בחברה בתחום הרכב
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
אני מאוד ממליץ! מפגן להם, הם עשו ליווי והתאמה לעסק שלנו לשביעות רצוננו.
אני מאוד ממליץ! מפגן להם, הם עשו ליווי והתאמה לעסק שלנו לשביעות רצוננו.
10
כללי
יחס
10
זמנים
10
מחיר
9
איכות
9
נוחות
9
ד"ר ענת, מנהלת מרפאה
|
תאריך קבלת השירות: 07/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
הם היו מעולים! אני עדיין עובדת איתם, הם מאוד זמינים והקשיבו לכל בקשה שלי. הם שינו את מה שהיה צריך לשנות, הם מפנים את הזמן למענה אם אני זקוקה לעזרה ואני ממליצה עליהם! את המחיר אני לא יודעת לדרג כי אין לי אחרים להשוות אליהם אז אין לי את היכולת לשפוט בהקשר הזה.
הם היו מעולים! אני עדיין עובדת איתם, הם מאוד זמינים והקשיבו לכל בקשה שלי. הם שינו את מה שהיה צריך לשנות, הם מפנים את הזמן למענה אם אני זקוקה לעזרה ואני ממליצה עליהם! את המחיר אני לא יודעת לדרג כי אין לי אחרים להשוות אליהם אז אין לי את היכולת לשפוט בהקשר הזה.
9
כללי
יחס
10
זמנים
9
איכות
10
נוחות
9
תנחום, בעלים של חברה בתחום הגינון
|
תאריך קבלת השירות: 04/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
אלומה מקסימה ונהדרת, אצלינו זה עבודה של שגר ושכח אבל היא מבינה עניין, לדעתי המחיר לא יקר מידי והעבודה מצוינת.
אלומה מקסימה ונהדרת, אצלינו זה עבודה של שגר ושכח אבל היא מבינה עניין, לדעתי המחיר לא יקר מידי והעבודה מצוינת.
8
כללי
יחס
10
זמנים
9
מחיר
9
איכות
9
נוחות
8
יצחק
|
תאריך קבלת השירות: 05/2024
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
אני לגמרי ממליץ עליהם, ממש 5 כוכבים. כבר הפסקנו לעבוד כי נגמר הפרויקט אבל העבודה איתם הייתה מעולה. חברה ממש נחמדים ומקצועיים. מגיע להם בהכל 10.
אני לגמרי ממליץ עליהם, ממש 5 כוכבים. כבר הפסקנו לעבוד כי נגמר הפרויקט אבל העבודה איתם הייתה מעולה. חברה ממש נחמדים ומקצועיים. מגיע להם בהכל 10.
10
כללי
יחס
10
זמנים
10
מחיר
10
איכות
10
נוחות
10
בעילום שם
|
תאריך קבלת השירות: 07/2021
תיאור השירות:
הקמת CRM לעסקים
הקמת CRM לעסקים
חוות דעת:
הם היו מקצועיים ועניניים, אני כבר לא בתפקיד אבל ההתנהלות הייתה בעיקר מולי. בחרנו אותם דרך שירות מעוף אז קיבלנו סבסוד מהמדינה, תהליך ההטמעה היה ארוך אבל הם חברה טובה עם אנשים טובים.
הם היו מקצועיים ועניניים, אני כבר לא בתפקיד אבל ההתנהלות הייתה בעיקר מולי. בחרנו אותם דרך שירות מעוף אז קיבלנו סבסוד מהמדינה, תהליך ההטמעה היה ארוך אבל הם חברה טובה עם אנשים טובים.
9
כללי
יחס
10
זמנים
7
איכות
8
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
8.88
נוחות
9.17
יחס
9.69
מחיר
8.84
זמנים
9
התפלגות
96.2%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 96.2%
- לא מרוצים 3.8%
איך בדקנו את Sheeta | שיטה אינטגרציות?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חברות הקמת CRM העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (לקוחות קיימים ולקוחות עבר) בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 25 חוות דעת.
כל חברות הקמת CRM העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (לקוחות קיימים ולקוחות עבר) בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 25 חוות דעת.
רמת החברה:
חברת Sheeta | שיטה אינטגרציות העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שיצאה עבורן חשבונית מס קבלה בשנתיים שלפני תהליך הבדיקה(01.22-07.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
חברת Sheeta | שיטה אינטגרציות העבירה מתוך מערכת החשבוניות את כלל הלקוחות שיצאה עבורן חשבונית מס קבלה בשנתיים שלפני תהליך הבדיקה(01.22-07.24). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.