ענבל מלכה
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2024
תיאור המוצר:
שרשרת, טבעות ועגילים משובצים בהתאמה אישית.
שרשרת, טבעות ועגילים משובצים בהתאמה אישית.
חוות דעת:
הם מאוד מקצועיים, נעימים והמחירים מעולים ממש בעיניי. קניתי אצלם 20 תכשיטים מאז האירוסין, וגם אימא שלי וגיסתי קנו מהם בעקבותיי. אני מאוד מאוד ממליצה, אין להם תחרות באיכות ובמחיר.
הם מאוד מקצועיים, נעימים והמחירים מעולים ממש בעיניי. קניתי אצלם 20 תכשיטים מאז האירוסין, וגם אימא שלי וגיסתי קנו מהם בעקבותיי. אני מאוד מאוד ממליצה, אין להם תחרות באיכות ובמחיר.
10
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
10
מחיר
10
סיגל שובל
|
תאריך רכישת המוצר: 04/2024
תיאור המוצר:
תכשיט.
תכשיט.
חוות דעת:
השירות שלהם היה מעולה, אבל בסוף יצאתי עם מחיר גבוה מהמתוכנן.
השירות שלהם היה מעולה, אבל בסוף יצאתי עם מחיר גבוה מהמתוכנן.
10
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
10
מחיר
8
עומר זכריה זהרי
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2024
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין בהתאמה אישית.
טבעת אירוסין בהתאמה אישית.
חוות דעת:
האמת שהם היו אלופים! קניתי מהם טבעת אירוסין ומהרגע שהגעתי הם היו נחמדים ונתנו שירות מעולה, הכל תקתק כמו שהם הבטיחו ויצא מושלם! לא משנה עם מי דיברתי שם, היחס האנושי ממש נחמד. הם סגרו לי את כל הפינות, לא היו סימני שאלה והכל היה ברור על השולחן. בנוסף הם מאוד ישרים מבחינת מחירים בעיניי, נתנו לי כמה אלטרנטיבות והכל היה תקין גם מבחינת מתן תעודות. אני בדקתי גם מקומות אחרים, אני ממש מבסוט עליהם וממליץ עליהם טורבו!
האמת שהם היו אלופים! קניתי מהם טבעת אירוסין ומהרגע שהגעתי הם היו נחמדים ונתנו שירות מעולה, הכל תקתק כמו שהם הבטיחו ויצא מושלם! לא משנה עם מי דיברתי שם, היחס האנושי ממש נחמד. הם סגרו לי את כל הפינות, לא היו סימני שאלה והכל היה ברור על השולחן. בנוסף הם מאוד ישרים מבחינת מחירים בעיניי, נתנו לי כמה אלטרנטיבות והכל היה תקין גם מבחינת מתן תעודות. אני בדקתי גם מקומות אחרים, אני ממש מבסוט עליהם וממליץ עליהם טורבו!
10
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
10
מחיר
10
רותם בלומנפלד
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2024
תיאור המוצר:
שרשרת יהלומים וטבעות אירוסין משובצות בהתאמה אישית.
שרשרת יהלומים וטבעות אירוסין משובצות בהתאמה אישית.
חוות דעת:
החוויה איתם הייתה מעולה ואני ממליץ עליהם! הם חברה מקצוענים, טובים, אהבתי את המחירים ההוגנים שלהם, את היחס האישי ובסוף כל המוצרים שקניתי אצלם היו באמת טובים! הכל אצלם מסודר, הם דואגים לתעודות שצריך והכל אצלם עשר!
החוויה איתם הייתה מעולה ואני ממליץ עליהם! הם חברה מקצוענים, טובים, אהבתי את המחירים ההוגנים שלהם, את היחס האישי ובסוף כל המוצרים שקניתי אצלם היו באמת טובים! הכל אצלם מסודר, הם דואגים לתעודות שצריך והכל אצלם עשר!
10
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
10
מחיר
10
רותם נמר
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2024
תיאור המוצר:
טבעת בהתאמה אישית.
טבעת בהתאמה אישית.
חוות דעת:
השירות שלהם יותר ממושלם! רואים שהם עם מלא ניסיון וזה ממש מורגש בכל דבר. מבחינתי מגיע להם ציון 2000 בכל הפרמטרים!
השירות שלהם יותר ממושלם! רואים שהם עם מלא ניסיון וזה ממש מורגש בכל דבר. מבחינתי מגיע להם ציון 2000 בכל הפרמטרים!
10
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
10
מחיר
10
ניקיטה קצ׳ייב
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2024
תיאור המוצר:
טבעות זהב.
טבעות זהב.
חוות דעת:
השירות היה מצוין והמוצרים מאוד איכותיים, אני לקוח חוזר שלהם וגם המלצתי עליהם לחברים.
השירות היה מצוין והמוצרים מאוד איכותיים, אני לקוח חוזר שלהם וגם המלצתי עליהם לחברים.
10
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
10
הילי כץ
|
תאריך רכישת המוצר: 03/2024
תיאור המוצר:
טבעת ושרשרת בהתאמה אישית.
טבעת ושרשרת בהתאמה אישית.
חוות דעת:
היה מצוין, אני ממליצה עליהם מאוד! אהבתי את ההוגנות, השירות והחיוך!
היה מצוין, אני ממליצה עליהם מאוד! אהבתי את ההוגנות, השירות והחיוך!
10
כללי
יחס
10
איכות
9
זמנים
10
מחיר
10
נטלי אביב
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2024
תיאור המוצר:
טבעת אירוסין בהתאמה אישית כולל טבעת נישואין וצמיד.
טבעת אירוסין בהתאמה אישית כולל טבעת נישואין וצמיד.
חוות דעת:
בגדול הם מעולים ואנחנו מאוד מרוצים מהם! באנו אליהם כבר כמה וכמה פעמים, קיבלנו שירות מתי שהיינו צריכים והם היו זמינים בווטסאפ ובטלפון. לא נתקלנו בבעיות גם כשהיה צריך לעשות תיקונים. כשביקשנו מהם לעשות את הטבעת בהתאמה אישית הם בתוך זמן קצר שלחו לנו הדמיה והיו זמינים לשינוים. סך הכל הם ממש מעולים!
בגדול הם מעולים ואנחנו מאוד מרוצים מהם! באנו אליהם כבר כמה וכמה פעמים, קיבלנו שירות מתי שהיינו צריכים והם היו זמינים בווטסאפ ובטלפון. לא נתקלנו בבעיות גם כשהיה צריך לעשות תיקונים. כשביקשנו מהם לעשות את הטבעת בהתאמה אישית הם בתוך זמן קצר שלחו לנו הדמיה והיו זמינים לשינוים. סך הכל הם ממש מעולים!
10
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
9
מחיר
10
הנד זובידת
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2024
תיאור המוצר:
טבעת וצמיד בהתאמה אישית.
טבעת וצמיד בהתאמה אישית.
חוות דעת:
זו כבר פעם שנייה שאני כבר קונה מהם והשירות שלהם מצוין! מבחינת הזמנים אני חושבת שזה לקח קצת יותר זמן ממה שתכננו, אבל בסוף קיבלתי את מה שרציתי. אהבתי במיוחד את זה שהשירות שלהם אישי וגם בעיניי המחירים ממש טובים יחסית לשוק!
זו כבר פעם שנייה שאני כבר קונה מהם והשירות שלהם מצוין! מבחינת הזמנים אני חושבת שזה לקח קצת יותר זמן ממה שתכננו, אבל בסוף קיבלתי את מה שרציתי. אהבתי במיוחד את זה שהשירות שלהם אישי וגם בעיניי המחירים ממש טובים יחסית לשוק!
9
כללי
יחס
10
איכות
9
זמנים
7
מחיר
10
ליאת דקל
|
תאריך רכישת המוצר: 02/2024
תיאור המוצר:
שתי טבעות יהלומים.
שתי טבעות יהלומים.
חוות דעת:
הם מדהימים והשירות מעולה! קניתי שתי טבעות לבנות שלי, כשהייתי צריכה להחליף מידה והם נתנו את השירות כמו שצריך ואפילו שלחו שליח על חשבונם. מגיע להם את הציון הכי גבוה בהכל, הגעתי אליהם דרך המלצה והם עמדו בציפייה!
הם מדהימים והשירות מעולה! קניתי שתי טבעות לבנות שלי, כשהייתי צריכה להחליף מידה והם נתנו את השירות כמו שצריך ואפילו שלחו שליח על חשבונם. מגיע להם את הציון הכי גבוה בהכל, הגעתי אליהם דרך המלצה והם עמדו בציפייה!
10
כללי
יחס
10
איכות
10
זמנים
10
מחיר
10
סינון לפי ציון :
ממוצע דירוגים
איכות
9.76
מחיר
9.54
זמנים
9.76
יחס
9.8
התפלגות
97.7%
מרוצים
מרוצים
- מרוצים 97.7%
- לא מרוצים 2.3%
איך בדקנו את בן וגיא תכשיטים | BEN&GUY?
רמה כללית:
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
חברה נדרשה לספק את פרטי הלקוחות מתוך רצף מסמכים ממוספרים אחרונים שהוציאה ללא סינוני לקוחות, כגון חשבוניות / מס' הזמנה וכד.
על החברה להציג הוכחה לכך שאין דילוג על רצף החשבוניות / רצף מסמכים.
לאחר איסוף פרטי הלקוחות, צוות מידרג TRUST התקשר אל הלקוחות וקיבל מהם חוות דעת ודירוגים מפורטים.
רמת התעשיה:
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
כל חברות היהלומים והתכשיטים העבירו למידרג את רשימת כל הלקוחות (כולל לקוחות חדשים, לקוחות חוזרים, לקוחות מבטלים וכו') בטווח שבין הזמן הנוכחי ועד 3 שנים אחורה ששילמו בעבור מוצר או שירות, כך שלחברה התקבלו לפחות 100 חוות דעת.
רמת החברה:
בן וגיא תכשיטים | BEN&GUY, בנוכחות נציג מידרג, העבירה מתוך מערכת הלקוחות את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בשנתיים שלפני תהליך הבדיקה(02.24-02.22). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.
בן וגיא תכשיטים | BEN&GUY, בנוכחות נציג מידרג, העבירה מתוך מערכת הלקוחות את כלל הלקוחות שרכשו תכשיט בשנתיים שלפני תהליך הבדיקה(02.24-02.22). מתוך הרשימה הזו, מידרג יצרה קשר באופן אקראי עם הלקוחות ואספה מהם חוות דעת.